お部屋お任せプランで宿泊しましたが、川側のとてもきれいなお部屋でした。
お風呂はきれいで、露天風呂も2種類あって、広いしきれいで大満足です。
食事は女性には少し量が多いかな、とは思いましたが美味しかったです。
ただ、トイレが古くてそこだけ減点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

足が悪い母の為に、色々と配慮していただき、思い出に残る旅になりました。ゆらぎ館で宿泊しましたが新しく綺麗でしたし、大浴場やお食事会場もリニューアルされたのか、とても気持ちよく過ごすことができました。夕食の飛騨牛も美味しかったです。何より心温まる接客をしていただいたスタッフの皆様にお礼を申し上げたくレビューしました。また下呂へ行く際は小川屋さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

最高でした！又行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

温泉街の目の前にあり、とても立地がいいです。

お風呂は広く、畳の踏み心地もとても良かったです。

夕食で出た飛騨牛のステーキがとても美味しかったです！

部屋からは川が見え景色もとても良かったです。

機会があったらまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で利用して、食事＋温泉の宿泊は大変満足でした。
特に食事は、豪華で子供たちも喜んでいました！
また温泉もいろんな種類があり、何度も入浴しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

未満児を連れて初めての旅行に利用しました。宿泊前に用意していただけるものなど電話して相談し丁寧に対応していただきました。無料でベビーバス、オムツBOX用意していただけてとても助かりました。離乳食も温めてもらえるそうです。小川屋の畳のお風呂が大好きで大浴場はもちろん、お部屋の半露天風呂もとても最高でした。

とても残念だったのは食事です。朝食時メニューのを最後までしていただけず「これなんだろ？」と夫婦で話しながら食べたり飲んだりしていました。外国の方だったのでわかりにくいのは仕方ないとしても、メニューを教えていただけないのはどうかと思います。またサラダにはビニールが入っていました。
夕食時のおわりにサプライズでケーキをお願いしていましたが、それも出してもらえませんでした。後に受付で話した時に丁寧に対応していただましたが、お祝いが台無しになってしまいとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

高齢者4人で宿泊しました。
概ねよかったのですが、食事だけ少し残念なところがありました。
お肉はとてもおいしかったのですが、魚系はイマイチでした。朝食バイキングのお味噌汁や、しゅうまいがあつあつではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

温泉は3名泉で大変満足。全体にリニューアルして満足度は高い。
大浴場も畳敷で高齢者が点灯しても安心できる。
ただ所々で段差があり高齢者や障がい者に配慮が必要。宿泊した部屋の洗面所がバスルーム内で使い勝手が悪かったのが改善点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月

何年かぶりの家族旅行で初めて小川屋さんに宿泊させて頂きましたが、子供たちも大満足でした。
施設も老朽化を感じさせる所もありましたが綺麗に清掃されており清潔感がありました。
部屋も広い部屋をご準備頂きありがとうございました。
何よりも外国人の従業員の方々の丁寧で一生懸命な姿が印象的でした。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕飯も朝食も付いているプランで探していて立地も良かったので小川屋さんを予約させていただきました。

お部屋に入れるのが15時でチェックインをすると外国人の方が日本語でホテル内の案内を丁寧にしてくださいました。

夕飯の時にも外国人の方が担当してくださり、ビールを頼んだのですが瓶が冷えていなくてビールがぬるいとをお伝えすると「？？？」という感じで冷えたコップを持ってきてくださいましたが私たちはビールを交換していただきたかったので別の日本人の方に説明しにいきました。
その辺も理解してくださると更に好印象だと思いました。
お食事は全て美味しくて夫婦で大満足でした！

その他、お部屋やお風呂も綺麗でゆっくり滞在できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ひとり旅で利用させて頂きました。部屋も大きなところを用意して頂き、食事の出すタイミングなども絶妙でとても美味しかったです。
今度は両親を連れていけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

喫煙可能の部屋でしたが、予想以上にきれいなお部屋でよかったです。食事もとても美味しく量も十分でした。露天風呂だけ小さかったので、人が一杯の時間帯だったので入れなかった。代わりに中の風呂が広々と入れました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

接客が丁寧
ご飯も大変美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

8月28日から1泊。
中学生の頃家族で泊まった以来30年ぶりに小川屋さんに自分の家族との宿泊でとても楽しみにしていました！
足湯スポット、行ってみたかったプリン、バターサンドなど色々なお店、コンビニ全て近くにありとても立地が良い場所にあります。
浴衣で外に出かけるのに下駄を貸していただけました。
川沿いの部屋を選んで正解！眺めも最高。特に夜が綺麗。
夕食、朝食どちらも美味しく頂きました。飛騨牛美味しかったです。
大浴場も種類があり大満足です！
全体的にリニューアルされていてとても綺麗です。ただ、部屋のトイレが少しだけ狭いかな…。昔を思い出しながらゆっくりできました！
LINEに登録すると館内で使える500円クーポンが貰えてお土産を買
うのに利用できお得。
是非また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全てのスタッフの方がとても感じ良かった。
家族大人4人で一部屋に宿泊したが、部屋は十分余裕があり清潔感があった。
夕食に飛騨牛などをいただいたが、とても美味しくお腹いっぱいになるくらいの量で満足した。
料理を運んでくださるスタッフの方がとても丁寧に説明してくれた。
LINEで友だち追加すると500円クーポンを貰えて、館内の土産物店で使用できた。
ロビーがオープンな感じで居心地が良かった。
次回は両親を連れて宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で利用しました
お風呂もとても良く、貸切風呂は特に気に入りました
お部屋もリニューアルされキレイにだったのですが、トイレや水まわりがリニューアルされておらず、トイレが小さく背が高い私は座るとドアにギリギリつきそうなくらいでした
また天井に蜘蛛の巣がたくさんあり、夜に何匹かいたので怖かったです
部屋に足袋靴下がなかったので、あるとうれしいです
食事はとてもおいしく、量も多すぎず丁度よかったです
立地は申し分なく、便利でした
また下呂温泉に行くときはお世話になりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉の種類がたくさんあり、とても楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

温泉街からも近く、ホテルもきれいで良い時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

2度目の宿泊でした。
高山周辺を周った後、急遽宿泊を決めたため夕食無しになってしまいましたが、周辺の食事処が複数あったので特に困らずです。
温泉街の中にあるので夜の散歩にも行きやすく、前回は酔って寝てしまい後悔しましたが、今回は夜歩きできて満足です。でも小川屋さんの夕食はおいしかった記憶があるので食べたかったなあ。
朝のバイキングは種類が豊富で満足です。パン焼き機は結構並んだので増設してほしいなあ。
部屋は掃除が行き届いていて気持ちよく休めました。
そしてやっぱりお風呂ですね。
畳みの風呂は言わずもがな。崖をくりぬいたような半露天のお風呂もとても気持ちいい。
スタッフの方々もとても親切で説明も丁寧です。
今度は事前に予約しておいしい夕食をいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

３種類のお風呂を満喫でき、ご飯も美味しかったです。
テラスもあり、優雅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月