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下呂温泉 小川屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.32
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.42
  • 食事3.79
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2370件中 1~20件表示

総合5

sleepmydearさんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

sleepmydearさん [40代/男性] 2019年07月22日 19:31:15

すぐ温泉街で歩いて観光できます
色々と食べたりして楽しめました
15時にチェックインして特典の浴衣も選んでから部屋の案内がありました
部屋は7階の七賀楽でしたが綺麗で景色も良かったです
風呂も3つあるので全部入りました、炭酸風呂の所が綺麗でよかったです
夕食も部屋食でペースもいい感じでとても美味しくお腹いっぱいになりました
夜もぐっすり寝れて満足な1日でした
朝食は今の期間はバイキングではなかったけど美味しかったです
チェックアウトも11時で朝風呂も入れてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF!部屋食&3大特典★飛騨牛と季節会席《夏冬は旬魚しゃぶ/秋は松茸》
ご利用のお部屋
【八座・七賀楽 -高層階川側和室10畳- [部屋食]】

総合5

えりん♪りん♪さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

えりん♪りん♪さん [40代/女性] 2019年07月17日 21:54:33

あまり口コミが良くなかった(4未満)が、結論から言うと温泉宿としては良かったです。案内係、配膳係、全て同一の女性でしたが、外国人なのに日本語で料理の説明をしっかりしてくれ、異国の地で大変なのに頑張っているなと思いました。もちろん荷物も持ってくれました。特典の半額カラオケも半端な時間を繰り上げてサービスしてくれました。ただ、残念なことも…。特典の色付き浴衣はこちらから言わないとダメみたいですし(私は借りず終いでした)、朝食の配膳の時どこからか携帯の着信音が聞こえるなー、と思ったら扉を隔てた厨房からでして、すぐに日本語で出ていました。しかも二回連続で。日本人のスタッフの方があんまり良くないのかなと思いました。それと、朝は10時までの入浴時間でしたが、丁度10時になると係の人が入ってきて、今から清掃の為男性が作業するのでゆかたを着て下さいとの事。用意をしている傍ら片づけ始め、慌ただしく出ることになりました。うーん、ちょっと乱暴な感じがして残念。ちなみに大浴場三か所(内二か所は向かい合わせなので、実質は二か所)の場所が分かりづらく、方向音痴の私は迷子に…。あとちょっと考えて欲しいのは、大浴場から内扉で露天風呂に出るのに裸で階段を下り…少し顔を上げると遠目ですが釣り人の姿が…。肩くらいまでは見えてしまうかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!部屋食&3大特典★飛騨牛と季節会席《夏は旬魚しゃぶ/秋は松茸》
ご利用のお部屋
【八座・七賀楽 -高層階川側和室10畳- [部屋食]】

総合4

モンチャン3232さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

モンチャン3232さん [60代/男性] 2019年07月16日 10:06:45

食事の内容が不十分で物足りませんでした。飛騨牛肉 石焼 120gを追加料金3.000円以上支払い食べましたが、肉がとても硬くて硬くて!!とても不満足でした。私たち夫婦はお酒を飲まないのに食前酒は地酒で、料理の順番は適当で不愉快でした!。
良かったのは、風呂と部屋(特別室?)でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定&女性半額】二人で過ごす特別なひとときを。《貸切風呂&色浴衣&和牛朴葉焼会席》
ご利用のお部屋
【新館YURAGI -飛騨川を臨む洋室TW- [禁煙]】

総合1

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 11:51:18

部屋がひどい!ひどすぎる!
あれで15000円とは ぼったくりもいいとこ!
たしかお湯は良かったし 従業員も日本人は ほとんどいなかったけど言葉使いなど 良く頑張ってだと思う!
部屋はカビくさいし 部屋に行くまで遠いし階段多いし、なのに あの値段じゃあ納得いかない。
使ってない部屋風呂なんて潰してしまえばいい!
カラオケルームも お金取るし!
熱海はホテル利用者は無料。
維持できなくて料金設定高くするなら いっそ辞めてしまえ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【館内で5湯めぐり!】オトクに温泉満喫シンプルステイ♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室 -8畳- [喫煙・風呂無]】

総合4

どさんこ慎太郎さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

どさんこ慎太郎さん [60代/男性] 2019年07月12日 18:35:42

某有名ビジネスHOTELでもツイン8000円位(都心立地になりますが)と比べると部屋は広いし、温泉大浴場付き、もうパフォーマンスは最高ですね。
近くの居酒屋で夕食、コンビニ朝食でOK。朝早く出発可能。」
当方の使用用途に適していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【24時間出入り自由!】好立地でビジネス&観光に最適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室 -8畳- [喫煙・風呂無]】

総合2

ワーニー0224さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

ワーニー0224さん [50代/女性] 2019年07月07日 15:46:38

両親のために計画した旅行でした。高齢のため畳風呂のこの宿を選びました。しかし、風呂までの移動が大変でした。更に、露天風呂に行くには、階段を降りないといけなくて、結局いけませんでした。お風呂を楽しみにしていただけに残念です。
チェックアウトして車に乗り込んだ後に母が、「小川屋は老舗というものの、勝手に泊まって勝手に帰って行けというようだね」と言いました。はっとしましたが、確かに出迎えもなかったでしたし、見送りもありませんでした。部屋に仲居さんが挨拶に来ることもなく、まるでビジネスホテルのようでした。
チェックアウトし、車をホテル前に移動させた時に、目に入ってきたのは、両肩、両手に荷物を提げ車に向かってくる私の息子の姿でした。えっ荷物カートにも乗せてくれなかったの?
高齢の両親に荷物を持たせまいとして、全ての荷物を息子が運んできました。この光景を見てスタッフは何も思わなかったんでしょうか。
老舗ということで期待していただけに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
☆小川屋 飛騨牛まつり開催中☆ 人気NO.1会席『特選飛騨牛三昧』が今だけ15000円~!
ご利用のお部屋
【川側客室  -飛騨川を臨むスタンダート客室-】

総合4

ゆysさんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

ゆysさん [30代/男性] 2019年06月30日 15:41:14

赤ちゃんを連れて2回目の了解です。赤ちゃんがいてもとても気持ちよく対応して頂けます。あと外国のスタッフの方々のサービス、接客が良くとても感心しました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【7日間限定タイムセール!】お部屋食+飛騨牛すきしゃぶ会席13800円《飛騨牛握り寿司2貫付》
ご利用のお部屋
【八座・七賀楽 -高層階川側和室10畳- [部屋食]】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 18:53:21

バイキング朝食を期待して訪れたのですが、ちょうどメンテナンス中でバイキングが中止で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【館内で5湯めぐり!】オトクに温泉満喫シンプルステイ♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム -15平米- [喫煙・風呂無]】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 10:38:23

位置が良く,コンビニも近くて良かったです。 部屋も広かったし,消臭サービスをして,匂いも少なくなりました。 料理も良かったし,だいたい満足ですけど,職員のサービスが他のところと比べて残念ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
☆小川屋 飛騨牛まつり開催中☆ 人気NO.1会席『特選飛騨牛三昧』が今だけ15000円~!
ご利用のお部屋
【川側客室  -飛騨川を臨むスタンダート客室-】

総合3

TouchSzさんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

TouchSzさん [60代/男性] 2019年06月09日 19:56:45

部屋はアプグレードしていただき良かったと思います。食事は作り置きされたもので、価格に見合ったものではなかったですね。小川屋に泊まるなら高価格帯のプランにすべきですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【小川屋スタンダート】飛騨牛会席プラン《飛騨牛&旬の食材》
ご利用のお部屋
【●山・街に面した和室】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 17:49:34

お部屋も広くてアメニティも揃っておりとても良かったです!
貸し切り風呂が今月の平日限定で半額で入れて畳のお風呂でとても綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
<期間限定>厳選飛騨牛の甘くとろける上質な旨みを堪能【飛騨牛すきしゃぶ会席】
ご利用のお部屋
【伍睦 -飛騨川を臨む露天風呂付和室- 】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 08:30:04

碌間の源泉かけ流しのお風呂は、特に気に入っます。今回も、何度入ったかな。また、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★源泉掛け流し半露天風呂付きスイート『碌間』の基本プラン
ご利用のお部屋
【●碌間【源泉掛け流し半露天風呂付きスイートルーム137平米】】

総合4

ザキ10さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

ザキ10さん [30代/男性] 2019年05月31日 18:33:43

5月28日に利用しました。
お湯に泉質がとてもよくお風呂も3か所もありとても
満足でした。
のんびりした空間が部屋の景色と調和していました。
古さがありましたが、ゆっくりと寛げました。

ただ、晩御飯を食べるところが少ないのがネックでした。

是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付きでのんびり温泉満喫】◎好立地◎お気軽に♪おトクに♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【●眺望自慢の飛騨川に面した和室★】

総合3

ytc32さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

ytc32さん [60代/男性] 2019年05月28日 09:19:41

宿の設備はとても良いと感じたのですが、
下の駐車場に直接案内され、長い距離ではないのですが、大きな荷物を持って坂を登りました。通常なら荷物を下ろしてから駐車場に案内すのでは…
フロント担当も早口で、詳しいことはパンフレットを見て下さいとのこと…
設備はよくても接客係の対応が今一で、再度、訪れたいとは思いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定温泉デートプラン】《カップル限定&女性半額》露天風呂付き客室で二人だけの時を♪
ご利用のお部屋
【伍睦【四季の移ろいと飛騨川を望む露天風呂付客室】】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 23:26:10

今回ものんびり過ごせました。また季節の良き頃にお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割30で3000円お得】半露天付スイート『碌間』基本プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【●碌間【源泉掛け流し半露天風呂付きスイートルーム137平米】】

総合4

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ひでぽん8701さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

ひでぽん8701さん [50代/男性] 2019年05月18日 14:26:54

こちらの間違いですが、喫煙ルームでした。部屋が狭くて、壁にや家具にたばこのにおいが染みついてとてもがまんができない部屋でした。
フロントに電話してゆらぎの禁煙ルームに変更しました税抜き1500円払いましたが、きれいな部屋でシャワーや空気清浄器もあり満足でした。
ネットで予約しようとすると喫煙可の部屋が優先的に表示されるので間違いやすいです。(改善できませんか?)
禁煙を標準価格にして、喫煙ルームはクリーニング料金で料金を足してもいいのではないかと思います。
あれだけ部屋を汚して同じ値段なのは腑に落ちません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【24時間出入り自由!】◎好立地◎ビジネス&観光に最適♪お得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【●ツインルーム【アウトバス喫煙】】

総合2

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stafykeiさんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

stafykeiさん [60代/女性] 2019年05月16日 06:04:11

チェックインの際、プランにある浴衣の貸し出しには触れずこちらから聞いて案内されました。。部屋では枯れた花が飾ってありガッカリ(これなら無い方がいい。。)
湯のみ茶碗は淵が欠けてて下手すると怪我しそうです。
お風呂の湯は豊富でとても良かったです。
食事は席に案内された時、すでに並べられてる物は乾いてていつから作り置きされたもの?という感じ。朝食も同じ。
帰る際、玄関には従業員は誰もおらず何の挨拶もなし。。
宿までの距離は近く歩いても10分くらいなので列車に乗る時間に間に合う送迎バスがなくても大丈夫でした。
初めての下呂温泉でしたが旅館の選択ミスだったと感じました。もう行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定&女性半額】煌めく時間を君と二人で♪《貸切風呂&色浴衣&飛騨牛付会席》
ご利用のお部屋
【●景観荘6・7階【高層階の上質な川側和室】】

総合4

こじこじおっさんさんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

こじこじおっさんさん [40代/女性] 2019年05月12日 15:34:22

2回目の利用でした。お部屋や温泉は大満足でしたが夕食時に烏龍茶を頼んだら出てきたグラスが2人分とも白い水アカの様な物が付いていました。見たらすぐに分かるレベルの汚れなのに気づかれなかったのが非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定&貸切風呂付】素敵な時を君と二人で♪《色浴衣&和牛朴葉焼会席》
ご利用のお部屋
【●山・街に面した和室【室数限定】】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 15:25:25

電車で一人旅の時に利用しました。
夕方ひどい雨と雷で、チェックイン時間の予定より一時間早く行きましたが
快く対応していただきました。
温泉がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【24時間出入り自由!】◎好立地◎ビジネス&観光に最適♪お得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【●和室【アウトバス】】

総合4

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 13:59:55

妹と何十年ぶりの旅行でした。子供の様にウキウキした気持ちで行きました。
広い部屋、おいしいお料理に温泉ととても楽しいひと時でした。が
その思いも消えてしまった出来事がありました。帰りの精算をした時のことです。追加分の代金を払い領収書もいただきました。少し時間がありましたので近くを散策、戻りましたらフロントの方から追加分の料金、頂いていないといわれびっくり、払いましたと言いましたが納得いかない様子、領収書を出して説明をしました。納得してもらえたようですが『もうしわけありませんとか、失礼いたしました』の言葉はありませんでした。妹も失礼だと怒
りました。フロントでは確認できるシステムはないのでしょうか。金額は少しでしたが。
「終わりよければすべてよし」ではなくとても残念な思いをして帰りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
半露天付き最高峰スイート『碌間~Rokkan~』の基本プラン
ご利用のお部屋
【●碌間【源泉掛け流し半露天風呂付きスイートルーム137平米】】

2370件中 1~20件表示

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