クチコミ

大人1人、子供2人で2泊させていただきました。お部屋はとても広々としていて清潔で、アメニティも豊富に用意してありました。子供用にもアメニティと浴衣があり、大喜びでした。 お風呂も露天も屋内も広く、のんびり入ることができました。 食事は朝食のみで、品数は多くありませんが2日間異なるメニューでひとつひとつ美味しくいただきました。 スタッフの方々が素晴らしく親切で、フロントの電話対応からレストランの方まで子供たちにも私にもとても丁寧に接してくださり嬉しかったです。また、バスの運転手さんもとても優しく2人子連れで夜ご飯を食べに行く私たちに素晴らしい提案をいただき本当に感謝しています。 次回はぜひ家族4人でまたお邪魔したいと思います。

10年以上前に宿泊した時の印象が大変良かったので、今回、久しぶりに家族で宿泊しました。何より部屋が素晴らしい。順次部屋をリニューアルされているとのことで、ホテルに1部屋のみというフォーベッドタイプを選びましたが、ダブルサイズのベッドが4台、広々として綺麗で清潔感があり、景色も申し分なく、満足度の高い部屋でした。食事は、コロナ禍以降流行りの個室/半個室ではないですが、逆に開放感のある食事会場で、スタッフの皆さんの適切な気配りも感じられ、気持ちよく食事とワインを楽しみました。 全体として、スタッフの皆さんの適度な距離感のある応対もあり、のんびり過ごすことができました。また泊まりたいなぁと思える宿です。

ツインルームに1人で宿泊させていただきました。部屋は広々としており、洗面台とトイレ・バスルームは分かれており、さらに置かれているベットはキングサイズで、熟睡することが出来ました。また、椅子やテーブルも高級感溢れるものでした。部屋は11階でしたので、甲府盆地を眺望できる素晴らしいロケーションでした。大浴場や露天風呂は湯質もよく満足度が高いものがあります。夕食はウエーターが一品ずつ出していただき、美味しいものでしたが、もう少しボリュームがあっても良かったかも知れません。少々興ざめしてしまったのは、朝夕食ともに女性グループの方々が終始大声でお喋りをしていたことです。黙食という言葉が懐かしく思いました。

1歳11ヶ月の子供と宿泊させて頂きました。 事前にメールでご連絡し、オムツのゴミ箱の準備と、ベッドを繋げて頂きました。 子供用のシャンプーやボディーソープがあるかも確認させて頂き、大浴場にあると伺っていたのですが、大浴場にはありませんでした。 チェックインの際に子供用のアメニティセットを頂いていたので問題なかったのですが、あれ、メールにはあるって書いてあったのに…とは思いました。 ベッドの枕元に広い棚があるお部屋でしたが、入室早々、子供が棚に手を着いて払った際に埃が舞ったが少し気になりました。 が気になったのはそれくらいで、お部屋はとても綺麗でベッドも低く、子連れには最高の宿でした。 また、ご飯がとても美味しかったです。 親戚がみんな山梨でして、朝食で頂いたお味噌汁とお蕎麦は、祖母の味を思い出しました。 これを頂く為だけでもまた泊まりに行きたいです。 チェックアウト後は近くのフルーツ公園を満喫しました。 とても素敵な宿でした。

近隣で法事があり利用させていただきました。もともとは法事が終わってからチェックインの予定だったのですが、急にお昼前に屋外でいろいろ用事をしなければいけなくなり、まだ35度を超えることがしばしばの時期だったので汗だくになりそうだったため。無理をお願いして早い時間にチェックインさせていただき、シャワーを浴びてから喪服に着替えて参列することができました。大変助かりました。ありがとうございました。思えば以前こちらを利用させていただいた際は、大雨の中サッカー観戦をしてずぶ濡れの状態でチェックインでした。靴を乾かす機器や余分なタオルなど、あの時も大変お世話になりました。いつか機会があったらお礼を兼ねて利用しようと思っていて今回やっとその機会が、と思ったのに、さらにご迷惑をおかけすることになってしまいました。しかしスタッフのみなさん嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。ありがとうございました。居住地から山梨は遠く、なかなか頻回には来られませんが、また利用させていただきます。ありがとうございました。

両親、0歳、2歳を連れての旅でしたが、こちらのお宿は細部までとても安心して泊まることができました！ ハイハイ盛りの0歳にも安心なとても広い畳の部屋で、ベッドも低めのセミダブル?をふたつくっつけた形でした。寝ている時に一度落ちましたが、畳だったせいか泣きもせずベッドに戻してもぐっすり眠っておりました。笑 お部屋もリニューアルされてピカピカで、昔からあるようなところもとても綺麗に清掃されていて清潔感たっぷり。 お風呂もベビーチェアやベビー用のシャンプーボディソープなどもあり、赤ちゃんと一緒に楽しめました^ ^ また、スタッフの方も親切な方ばかりでご飯の際などサポートを沢山していただき感謝しております。 施設の規模感もお客様の量もちょうどよく、静かに快適に過ごせてとても良かったです。 また山梨にきたときにはこちらのお宿に泊まりたいです^ ^ ありがとうございました！

4月10日に宿泊しました。 道中・現地とも、桜と花桃が咲き誇る最高のタイミングでした。 ホテルのスタッフの方々にはとても感じの良いご応対を頂き、滞在中ずっと気持ち良く過ごす事ができました。 館内やお部屋はキレイにリニューアルされており、お掃除も非常に行き届いていました。 眺望もとても良かったです。 館内着等の入った引き出しを中が見えるように少し開けてあったり、随所に心遣いが感じられました。 食事は見た目も華やかでとても美味しかったです。 ただ、献立表の文字が小さく読めない所があったので、もう少し大きくして頂けたら尚良かったです。 温泉は広くてゆったりお肌ツルツルで最高でした。 自販機を利用した際、奥のカラオケルームを覗いてみた所すべてのお部屋が空室だったので、平日限定無料開放等があれば魅力的だと思います。 最近はオールインクルーシブの宿に泊まる事が多いので、そういったサービスがあればもっと宿での時間が楽しめるだろうと思いました。 今回は高齢の母と一緒だったので利用しなかったのですが、自転車の無料貸し出しは嬉しいです。 家族や友人と来た際にはぜひ利用したいと思います。 この度はとても快適な時間を過ごさせて頂きどうもありがとうございました。

子連れにはとても良かったです。 第二子が産まれて初めての旅行で、生後2ヶ月の赤ちゃんでしたが特に困ることはなにもありませんでした。 お風呂も赤ちゃんがもたれかかれるものとベビーバス、ベビーソープ、ベビーベッドがありとても助かりました。 ベビーカーもそのままお部屋に置いておけるくらい広いし部屋に無駄に装飾品がない分子連れには最適でした。 マジックショーもちょうどよく、花火も規模は小さいですが部屋から見れて夏の子供の思い出作りにとても良かったです。 またプールも前後で利用できてプールからの導線も完璧、ロッカールームも清潔 1番良かったのはスタッフの方皆さん親切な対応で満足です。 また利用したいと思いました。 お世話になりました。

外観は年月を感じますが、改装されたお部屋で快適に過ごせました。 石を敷き詰めた嵐の湯を利用しましたが、滝のような汗が流れて気持ちよかったです。 エステサロンではフェイシャルをお願いしました。サロンはゆったりと上品につくられていて、ベッドもほかとは一味違う心地よいもの。マッサージも上手でした。 夕食も美味しく、デザートの際には、中学生の娘用にアルコールを使ったチョコレートの代わりに抹茶ケーキを用意してくださいました。お酒が苦手な主人が、自分もこっちのほうがいいな、とこっそり言っていたのですが、スタッフの方が気づいてくださったようで、主人のデザートも抹茶ケーキの変えてくださいました。つかずはなれずのサービスで、でもきちんとゲストを見てくださっていて、お料理の味を楽しむだけでなく、快適にお食事とることができました。 ひとつ残念だったのが朝食で、冷えているものもあったので、温かいままいただきたかったです。そのことを差し引いても、とても快適に滞在させていただきました。ありがとうございます。

ホスピタリティも部屋も最高です。 たまたま冬の花火が開催される日だったので、部屋から見ることが出来て良い思い出になりました。 ただ、豊富なアメニティや、大判で分厚いバスタオルが一人二枚づつ用意されていて、個人的にはエコ観点から少し勿体なく感じました。希望者のみに配布、またはエコプラン等を作って、全国旅行支援無しでもリーズナブルに泊まれると、次もまた利用しやすいように思います。 夕食の基本会席は、量が多すぎず、でも一品一品美味しく頂けて満足でした。サーブして下さった女性の方もとても感じが良くて、ホスピタリティは◎です。 朝食のビュッフェのパンは、マーガリンや人工的な香料の臭いがして残念に思いましたが、和のメニューは良かったです。 全体的には素晴らしいホテルでしたので、機会があればまた利用したいです。 ありがとうございました。

平日の利用だったこともあってか、レストランも間隔がきちんと空けられていて、安心して美味しい料理をいただけました。 お風呂も割と早い時間に入ったこともあり、とても広く使えて気持ち良かったです。 接客もスタッフの皆さんとても感じ良く、送迎も臨機応変に対応していただき、本当に助かりました。 お部屋は、TATAMIツインという少し変わった感じでしたが、部屋の中もすごく綺麗で居心地よく、景色も良く、洗面所も広くて使いやすかったです。ドライヤーもパワフルで良かったです。 お食事はどれも美味しくて、量も丁度良く、残さず食べきれたのでホッとしました。 ワインバーは、夜景がとても綺麗で、落ち着いた空間で、お酒もすすみました。 総合的に素晴らしかったです。とっても気分よく、良い旅行になったと思えたお宿でした。 また利用したいです。

二年ほど前に夫と二人で利用させていただき、今回はもうすぐ91歳の母と85歳の叔母を連れて宿泊させていただきました。予約時の丁重なメールは勿論のこと、前回と同じようにスタッフの皆様のご対応も素晴らしく、お食事も大変美味しくて母も叔母も「こんなに高級な良いホテルに連れてきてくれてありがとう」と、とても喜んでくれました。お陰様で良い親孝行ができました。 大変お世話になり、有難うございました。 追伸　叔母の肉類苦手なことをお伝えしてありましたが、夕食だけでなく朝食の少しのお肉までも変更してくださったので、そのお気遣いに叔母は「私一人のために・・」と大変感謝・感激しておりました。 重ねてお礼申し上げます。

GOTOを使って利用させていただきました。 お部屋は２０２０年に改装されたお部屋でしたので、キレイなのは当然ですが、窓側の文机と座椅子が大変心地よく、PCを持ち込んでの仕事がはかどりました。 窓からの山並みは秩父方面でしたが、いい雰囲気でした。 嵐の湯の当日予約がとり難いようで、希望の遅い時間では予約できず、遅めの夕飯開始の予定でしたが、夕飯を早めたら予約が出来、利用致しました。 そのためか、私達の貸し切り状態で、気持ちよく存分に味わうことが出来ました。 時節柄、小人数利用を前提にしているのかと思いますが、たまたまか貸し切りになって満足です。 お風呂は特に素晴らしい！という程の感動はありませんが、キレイに保たれていて、また浴場と更衣室の出入り口の浴場側の足元にお湯が流れているのは、清潔でもあり気持ち良かったです。ナイスですね！ 夕飯はベーシックなプランでしたが、大変おいしかったです。ただ、量が多くて出来れば、釜飯はおにぎりにして夜食か翌朝が物足りなかったので、そちらでいただきたかったな、と思います。 地元のブランドサーモンのお刺身と、鍋の地鶏が大変おいしかったです。 朝食は和定食なので、こんなものかなという感じです。もう少しご飯以外のおかずが充実していても良いかなと思いました。夕飯が良かっただけに、朝食もご飯でお腹を満たすのではなく、美味しいおかずで満たしたいなと。 朝食は物足りなさが残るかもしれませんが、GOTOを抜きにしても、お値段に見合っているのではないかと思います。風情ある温泉宿というよりは、ホテルの良さを取り入れた温泉宿という感じでそれもまた良かったです。

ずっと泊まりたいホテルでした。誕生日に宿泊できて最高でした。大浴場も広く滝のように流れているお湯の音もとても癒されます。脱衣場も清潔でコロナで不安ななか安心できました。ホテルのスタッフの方もとても感じが良く来てよかったと思いました。希望としては牛乳の自動販売機の設置と、鍵付きロッカーがあると良いのと、お部屋の加湿空気清浄機の水受けが汚れていたので清掃と、枕に短い髪の毛があったのでチェックしてほしかったです。でもその他はお部屋は綺麗に清掃されていてお部屋の中もとても暖かく快適でした。レストランが満席で予約できなかったのがとても残念ですが次回は2食付きで宿泊できたらと思います。お部屋に置いてあった「温泉まんじゅう」とても美味しかったので買えば良かったです。自分でもコロナ対策で飲んだペットボトルは洗う、部屋の手に触れる場所を除菌する、風呂の時間をずらすなどいろいろ対策はしましたが、いろいろな疲れもふっとぶステキなホテルでした。ありがとうございました。

11月8日、休養のため夫と宿泊いたしました。お部屋は広くて清潔感があり、温泉も良くゆっくりできました。 お食事も大変美味しく、レストランのスタッフの方がお食事の説明や細かいところにもご配慮くださり（夕食時も朝食時も）より美味しくいただけました。 またアメニティにも手を抜かず、歯ブラシも良いものをご用意くださり、コーヒーやお茶、お菓子、そして冷蔵庫にお水までご用意くださり、申し分のない高級感溢れるホテルでした。 コロナ対策も安心できましたが、欲を申しますと、説明書きは見落とすことがあるので受付のとき、もう少し詳しい説明があれば尚良いと思います。例えば、「エレベーターは5人まででお願いします」とか。 大変満足です！お世話になり、ありがとうございました。

石和温泉のぬるめのお湯が好きで、近年いくつかのホテルを利用させていただきましたが、こちらはサービス面ではナンバーワンでした。レビューを拝見すると、リピーターさんが多いんだなと思いましたが、利用してみてその気持ちがよくわかります。 最近は人員が少なめでサービスも少なく、その代わりコスパが良いお宿も多いのですが、こちらは到着から何人もの方が手をかけてくださり、久々にホテルに来た！と実感しました。フロント以外の清掃やその他スタッフの方も素晴らしい接客でした。 夏休みということもあり、小さいお子様連れのご家族が多かったのですが、どのご家族も穏やかで、レストランや大浴場でふざけたり騒ぐお子様もなく、環境が良いとお客さん側もゆったりと寛げるんだなと思いました。 朝食も種類が多く、たくさんいただきました。特に地元のジュースやジャム、八ヶ岳のパンが美味しかったです。 何と言っても、ルームキーを２個くださったので、湯上りに家族と待ち合わせをせずに部屋に直行できたのがとても良かったです。ちょっとのことですが、男女分かれての利用では便利この上ないことでした。貴重品ボックスもキーレスで使えることも重要。こういう細かい点が積み重なって、また利用したいと思えました。

初めての宿泊です。 結婚記念日に孫達とさくらんぼ狩りも出来る宿泊施設を探していたら楽天のスーパーSALEでホテル春日居を見つけ予約しました。50%off朝食付きフリープランでしたので、孫の幼稚園帰宅と夫の仕事帰りに合流しJRで石和温泉へ。通常の送迎時間外でしたが電話をしてみたら快く迎えに来て頂けました。夕食はホテルでとってないのでコメント無しです。ホテルの接客は丁寧でした。孫達のアメニティーも可愛いセットで手ぶらでOKでした。オムツバケツや幼児便座など赤ちゃん、幼児の必要グッズも無料で貸してくれます。浴衣や甚平も可愛い柄で良いですね。温泉はサラッとしてて温度も丁度いい湯あたりもないいい温泉でした。広い浴室は清潔で良く掃除が行き届いていました。感激したのは浴室の入り口にお湯がサラサラ流れているので湯上り足に湯をかけて出ることなく更衣室に行けた事。ちょっとした気配りですが中々ここまでお金はかけないと思います。 朝食は品数、味、個人的には満足です。（孫がとても偏食なのに良く食べてた。） 今回部屋もグレードアップして頂きおまけにチェックアウト時に記念日のお祝いまで頂き至れり尽くせりのサービスで大満足の一泊でした。お世話になりました。また家族で来たいと思います。

10ヶ月の娘がいるため、食事が部屋食になる赤ちゃんプランで泊まりました。ベビー布団、ベビーバス、オムツ入れなどが準備されていてとても助かりました。また、角部屋にしていただけてたので、気が楽でした。 夕食は、ご飯がテーブルで火をつけて炊く釜飯でしたが「もしご希望でしたら、厨房で炊いてからお持ちしますが、、、」とご配慮いただき、大変助かりました。 【食事】 夕食ボリュームもあり、大変美味しかったです。子ども用の食事は、ウチの5歳児は食べきれませんでした。朝食バイキングも、和洋しっかりあって充分に楽しめました。 【眺望】 南向きの部屋は富士山が見え素晴らしかったです。目の前は川で、夜中には川の流れる音もかすかに聞こえ心地よかったです。ただ道路に面していて車の音が偶に聞こえるので、気になる方は気になるかもしれません。 【お風呂】 中に滝があり、ジャグジーも付いていて、綺麗で気持ちの良い温泉でした。 【部屋】 広めで綺麗でした。ゆっくりできるように、布団上げも希望しなければチェックアウトまでしないというシステムでのんびりできました。 【スタッフ】 お部屋係の方を含め、皆さん親切で助かりました。

3月26日に孫二人を連れて宿泊しました、桜は少し咲いていましたが、スモモの白い花をあちこちで見かけ綺麗でした。塩山という地名だったかな？雛祭りが飾ってある場所に行きましたが、立派なお雛様が沢山飾られていました、花もものお寺の花はまだでしたが石和温泉から近い場所にいろいろな観光地があり驚きました。あっ、セブンイレブンが近くにできていました、便利ですね。露天風呂の温度が低めで丁度良くてゆっくり入れました。夕食の別注文のホウトウは1才の孫が喜んで食べていました、夕食は食べきれない位にでましたので、最後までたどり着かなくて残念でした。担当してくれた女性の方が優しくて孫も照れながら喜んでいました。有難うございました。また夏に葡萄を買いに行くのと春日居さんに宿泊するのが楽しみです。いつも親切な対応有難うございます。あっ、花もも園のパンフレットがあったので行ってみたら、素敵な桃畑の場所にありました、パンフレットがなければあの場所に行けなかったです

お得なプランで宿泊させていただきました。石和は3回目でしたが初めて伺いました。館内はどこも清潔感があり、特に温泉はいつ行っても整理整頓されゴミも空になっていました。女性スタッフの感じが良くて夕食時、昼食時と別の女性でしたがそれぞれタイミング良い配膳や気配りをしていただきました。お酒の注文やお水のお代わり等、こちらが辺りを見回す様子をきちんと見てすぐに対応していただきました。夕食は中華にしました。特筆するほど美味しいとか豪華では無かったです。最後の石焼チャーハンが非常にボリューミーでした。チャーハンを半分にして他2品減らしてもメインとして1点豪華なものがあると印象が良いと思います。岩盤浴は汗を流す施設ですから衛生管理が大変だと思いますが嫌な臭いもせず休憩する椅子の近くには除菌クリーナーがあり、色々気を使われている印象です。スタッフの方がむやみに立ち入ったりしないのでリラックスできました。今回は石和の花火の時期で最上階のワインバーを予約して伺いましたが、打ち上げ場所が笛吹川を見て角度のある右側で、距離もあり、またマンションが邪魔で更にホテル自身の柱もあり、見えにくかったです。花火をしっかり見たければ河川敷に出るしかないかと。ホテルの立地が石和というより春日居ですから仕方ないです。今回はアーリーチェックイン、レイトチェックアウトでしたので、滞在時間も長くのんびり過ごせました。 チェックアウトの際に手書きのお手紙を頂くなど従業員の方のおもてなしの心が伝わってきました。最後にこちらの宿で一番良かった点は春節の時期にも関わらず、中国人の団体客が全くいなくて静かに滞在出来たことです。常連の宿泊者からこちらはそういう方針だと聞きました。実は前回、春節の時期に別の石和の宿を利用しました。日本人に配慮して食事や入浴時間を中国人と分ける配慮はありましたがいかんせん中国人の団体ですから賑やかでしたので今回の印象が余計に良くなりました。差別ではなくやはり宿では静かに過ごしたいと誰しも思うもの。その方針のせいか宿泊者は多くなかったようです。利益を追求すれば受け入れるのが自然でしょうがこういった宿は我々日本人が利用して支えなきゃなという思いになりました。また石和方面に来る際はお世話になろうと思えるお宿でした。