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ホテル春日居のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.30
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.41
  • 食事4.20

立地4

投稿者さんの ホテル春日居 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-11 11:13:53

出産前の思い出作りにと、母と2人で宿泊させていただきました。

お風呂は、温度や清潔感ともにとても良く大変満足です。
館内も綺麗でのびのびした雰囲気で楽しめました。
スタッフの方の接遇もとてもよく、安心して滞在することができました。
選べる枕のサービスも嬉しかったです。
ありがとうございます。

さて、残念だな~と思った点ですが・・・
まず、お部屋。
畳がやや古く、ストッキングに毛羽立った繊維が引っかかる感じ。
壁に穴があいているところがあったり、塗装がはげてるところがあったりで、もうちょっと手を加えればいいのにと思いました。
次にお布団。
シーツ類は勿論清潔で不満はありませんが、羽毛布団かな・・・埃っぽく、喘息とアレルギー性鼻炎のある私にはちょっと酷でした。
お部屋に空気清浄器が備え付けてあったので、軽減、眠ることはどうにかできました。
そしてお食事。
皆さんのレビューが良かったので期待していたのですが、イマイチ、と言うのが感想。
もうちょっと凝って欲しかったもの、もっとシンプルでもいいんじゃないかというものなど様々でした・・・。

全体の感想としては、このレベルでこの金額はちょっと高いかもと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ホテル春日居 2012-06-15 11:56:25

先日は、ホテル春日居をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、お褒めの言葉をいただきましたが、ご指摘いただいた点もあり、思い出作りのお手伝いが出来たとはとても思えません。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、早急に対処してご期待をいただける様により一層、サービスの向上に努めてまいります。

これから山梨は桃、ぶどうの季節です。
山梨の果物を召し上がる機会をいただけたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

フロント松浦

ご利用の宿泊プラン
【休日は山梨へ】≪甲州名物鮑の煮貝&ほうとう付き・お料理アップグレード≫甲州名物を満喫お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【10畳+5畳】禁煙和室《高層階・笛吹川・富士山側》】