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ホテル春日居のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.32
  • 部屋4.84
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.48
  • 食事4.23

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル春日居 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-14 20:43:45

お部屋を広い部屋にグレードアップしました。人工の畳なので小さい子が汚してもすぐ拭けて良かったですが、擦れて古い感じがありました。お茶や布団の事の説明がなく布団は自分達で敷きました。フロント、電話の対応が良い割になんだか微妙な感じでした。
値段の割に食事は期待外れでした。
食後にコーヒーどころかお茶も出ません。


でも、小さい子供がいるのでプールやイベントなどは楽しめました。
ファミリー以外の方は居心地良くないかも‥

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル春日居 2013-08-17 11:00:40

先日はご家族の夏旅行でご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やサービスにご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のお布団でございますが、通常はご夕食をお召し上がりいただいている間に、係が順にお部屋を回って敷かせていただいておりますが、予定時間にお伺いができず大変ご迷惑をおかけいたしました。
いただきましたご感想を今後の運営の参考にさせていただきます。

またお食事についてもご期待に添えず、申し訳なく思っております。
今後も引き続き、改善に取り組んでまいります。

このたびは貴重なご感想をありがとうございました。

WEB担当兼フロント主任 秋元 達也

ご利用の宿泊プラン
【春日居style☆基本☆和室】料理長渾身の美食和会席と寛ぎの和室◆温泉旅行気分を満喫♪
ご利用のお部屋
【禁煙【和室:10畳+5畳】市街地ビューの低層階タイプ】