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ホテル春日居のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.32
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.46
  • 食事4.22

立地5

投稿者さんの ホテル春日居 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-26 15:16:51

9/23宿泊いたしました。
2点不満あり、チェックイン時フロントスタッフから挨拶も何もなかったこと。もうひとつは禁煙のお部屋を予約したのですが、部屋がとても煙草臭かったことです。部屋は交換して頂きましたが、清掃時気が付かなかったのかと。

よかった点はお部屋へ案内してくださった方はとても感じがよかったことと、食事もおいしかったです。
交換していただいた部屋は町側になってしまいましたが、煙草の臭いもなくよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル春日居 2016-09-27 13:45:59

 この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご利用いただきましたこと、従業員一同心より感謝申し上げます。
 チェックイン時の挨拶、また禁煙室の煙草臭、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
 挨拶は、どの職種でも基本的で大事なこと。今後は従業員一同で徹底して参ります。お部屋に関しましても、二重三重のチェックを心掛け、不備の無いよう努めて参ります。
 またご来館いただける機会がございましたら、今度はごゆっくりお寛ぎいただけるよう、最高のおもてなしでご対応させていただきます。
 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

 ホテル春日居 フロント 飯田 雅

ご利用の宿泊プラン
【朝食付フリープラン】気軽で自由な温泉旅行★夕食はオプションで★山梨観光にも最適♪遅めの到着でもOK
ご利用のお部屋
【禁煙【和室:10畳+5畳】笛吹川を望むタイプ】