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ホテル春日居のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.32
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.46
  • 食事4.22

立地5

ごっち55さんの ホテル春日居 のクチコミ

ごっち55さん [50代/女性] 2017-10-17 13:09:01

今年4回目の利用になります。3・6・8・9月に利用させていただきました。
勿論とても気に入っているからです。今回は母と息子二人と4人でした。
社会人の息子達は 予約していた日程が急きょ不都合になりましたが 快く日程変更に応じてくださったお陰で 楽しい時間を過ごすことができました。
 薬石湯で汗を流し 広々とした大浴場にのんびり浸かり 美味しいお食事をいただき 清潔に保たれている広いお部屋でわいわいおしゃべりを楽しみ 安眠できるお布団でぐっすり休み・・・とてもくつろげます。
館内もきれいで スタッフの皆さんは笑顔で声掛けしてくださるし 一押しのお宿です。
  
 今回は 気のせいか枕が今までと違ったような・・・何種類かあるようですが その日用意されている枕の種類を教えていただけると 次回オーダーしやすくなるかと思います。
 
 コメントに対応してくださる飯田さん 飯田さんのコメントを読むのが面白いです。丁寧な中にもユーモアもあり 春日居を支えているスタッフの人柄がよくわかります。
 メッセージをいただいた望月さん 手書きで可愛い絵文字いりで 癒されました。
 又 利用できる日を 楽しみにしています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル春日居 2017-10-18 07:45:14

 山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつも当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同心より感謝申し上げます。
 今年に入ってから4回目のご宿泊を賜り、今回はお母様とお二人のご子息様とのご旅行ということでしたが、内容を拝見する限り、天然薬石浴の嵐の湯・大浴場・料理・部屋にとご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく感じております。ご子息様も社会人になられ、さぞかしお忙しい毎日をお過ごしのことと思います。お日にちをご変更されてまで当館にご宿泊いただきましたこと、また数々のお褒めのお言葉を賜り、とても光栄に思っております。これからも変わらぬ御愛好のほどよろしくお願い申し上げます。
 お部屋にご用意しております枕は、健康安眠枕でございます。その他、そばがら・パイプ・スポンジ・羽根などをご用意しておりますので、お客様に合った枕をお選びいただけます。ご希望のお客様はフロントにご連絡くださればご用意いたします。今回は当館の説明不足によりお客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。この件に関しましては、課題のひとつとしてピックアップして早急に対処して参ります。
 今回お食事をご提供させていただきました望月のお手紙には心を癒していただけたようで、望月も大変喜んでおりました。またお会いしたいと申しておりましたので、是非またいらしてくださいませ。望月もきっと喜びます。また私飯田宛のありがたいコメントもいただきましたが、ただただ感謝のお言葉を綴っているだけでございます。同じような返信内容の時もあり、つまらないと思われている方もいらっしゃると思います。その辺は大目に見ていただき、温かい目でご覧いただければ幸いでございます。
 これからも当館は、地元のシンボルホテルとして、お客様の笑顔の為に山梨ならではの魅力をお伝えして参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居 フロント 飯田 雅

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!選べる夕食と嵐の湯★最長21時間滞在のリフレッシュ温泉旅♪
ご利用のお部屋
【【和室:10畳+5畳】笛吹川を望むタイプ喫煙可】
ごっち55さん
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