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ホテル春日居のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.32
  • 部屋4.90
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.48
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの ホテル春日居 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-24 12:45:15

山梨への家族の誕生日旅行で伺いました

口コミ評価が高かったのと、夕食に中華料理を選べる、朝食はバイキングという事で決めさせて頂きました。
しかしながら当日は利用者が少なかったようで、朝食は和定食とチェックインの時に伝えられ、楽しみにしていただけに大変残念です。
ホテルはビジネスホテルのようなエントランスですが、さまざまな工夫をされています。
明るい時間にお風呂を利用したのですが、露天風呂の湯船側やタイルの隙間に藻が多く滑りそうになりました。
お湯質も良くてゆっくり入れます。アメニティーも充実しているので、女性には嬉しい所だと思います。
岩盤浴も良かったです。
夕食の中華料理は大変美味しく、対応してくださったスタッフの方も大変丁寧で、大満足でした。
フロントの方よりも、レストランのスタッフの方々の方がホスピタリティを感じました。
部屋もキレイで、凄く静かでゆっくり休む事ができ、家族も喜んでいました。
11時のチエックアウトはありがたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル春日居 2018-06-29 23:14:01

 山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は大切なお連れ様と当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
 お誕生日おめでとうございます。今回は、口コミの評価でご宿泊を決めてくださったということで、大変嬉しく感じております。お客様の口コミ評価は、選ぶ側にも選ばれる側にもとても重要なポイントを占めていると感じております。実際、私もネットで買い物をする際など、口コミの評価を見て気に入った品物を選びます。
 当館では、お客様から頂戴する貴重なご意見やご感想を真摯に受け止め、改善点は早急に対処するように心掛けております。私はフロントスタッフでございます。フロントスタッフ全員のホスピタリティを、今よりももっと向上させていかなければと感じました。貴重なご意見、ありがとうございます。
 今回のご宿泊では、お連れ様も喜んでいただけたようですので、心から安堵いたしました。機会がございましたら、また是非遊びにいらしてください。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居 フロント 飯田 雅

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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