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投稿日：2024-01-21 00:53:45
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投稿日：2023-09-05 12:08:00
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投稿日：2023-01-04 10:47:24
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投稿日：2022-01-06 14:41:31
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投稿日：2022-01-06 14:21:14
総合5
耕慶家さんの ホテル春日居 のクチコミ
年始で多忙にて大分遅くなりましたが投稿させて頂きます。
今年の年始は、初詣巡りを考え、ついでに富士山も参拝しようと、2，3日山梨、長野とまわりました。先ず「身延山」へ。昼頃到着し、御社には16時にチェックインの予定が17時になってしまい、暗くなり少々場所が判らず迷いました。事前に夕食会場を「部屋食」にして頂き有り難うございました。係の『舟久保さん』が大変親切に応対して下さりました。部屋食で配膳等大変でしたでしょうに・・・中華食の感が出ておりましたが、美味しく頂きました。正月と言うことでチョッピリ「おせち」も有り、正月気分を味わいました。風呂も良かったです。只、貴重品入れのBOXですが、操作の説明書きが表示され、そこには《触れて》下さい・・・と、あるのですが、中々開かない！幾度も試みましたが、とうとう開かず！！諦めました。そして、夕食後再び挑戦。今度はしっかり力を入れ押しましたらようやく次の画面が表示されました。
《触れる》程度では駄目。表示を《少し強めに押して》に変更した方が良いのでは無いかと感じました。朝食バイキングもアイテムが多く、満足でした。
只物足りないなあ～と感じたのは、お忙しいでしょうが、せめて、『出迎え、送り』の挨拶するスタッフが一人いてくれたらどんなにか暖かみを感じられただろうに・・・もったいない！此れだけの内容が揃っているのに・・・
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山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、お出迎えとお見送りのスタッフがおらず、お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。おもてなしの心が欠けておりました。以後気をつけて参ります。
また、大浴場にございます貴重品ボックスの操作がしづらいという件に関しましては、たくさんのご意見を頂戴しております問題でございますので、早急に対応して参ります。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を届けていただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご意見にいち早くお応えし、当館でごゆっくりお寛ぎいただけるよう、従業員一同精進して参ります。またのご来館を心より願っております。
ホテル春日居 フロント 飯田 雅