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ホテル春日居のクチコミ･お客さまの声
食事2
ホテル側の責任ではなくお客のモラルの低さが原因なのですが。。感想は。。所詮、地方のホテルって感じでした。『お客様が選ぶ★★★★以上の宿』だったので期待していたのですが。。宿泊日、ウエディングが行われていたようでロビーは酔払った出席者であふれお酒臭く。。フロントまで行くのに人ごみをかき分ける感じで到着するなりガッカリでした。＜嵐の湯＞はとても良かったです。山野のエステ内に併設されていました。が。。中学生ぐらいのお子様連れのご家族と一緒だったのですが。。お子さんがかなり頻繁に出入りをしたり 砂利で遊んだりリラックスよりストレスを感じてしまいました。年齢制限を設けたらいいのではないでしょうか？夕食は１階のレストランへ予約はしていなかったのですが。。スムーズに案内していただきました。味は好みの問題ですが。。スープがぬるいっというのはちょっといかがなものでしょう？期待していたワインバーは2次会だったのでしょうか22時のOPENっと しかし22時過ぎに行くとエレベーターホールには床に寝転んでいるお客がいたり22時30分からじゃないとOPEN出来ないと入店を断わられたりこちらも散々。部屋に戻ろうにもエレベーター前で待っているのか談笑しているのか2～30人があふれていて戻ることも出来ず立ち往生していると店内で待ってもいいと声を掛けていただきました。しばらく待って奥の席に案内してもらいホッと一息。うわさ通りの素敵な夜景でしたお料理も美味しく ワインも5種類を楽しめるセットがあってやっと至福の時をむかえられました朝食バイキングは種類も豊富で美味しかったのです(笑)お部屋も清潔で快適でした(笑)
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先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくご期待されてのご宿泊でしたが、100％ご満足していただくことができず、私共といたしましても残念で仕方ありません。マナーの悪いお客様を注意するのも、ホテル側の責任であります。皆様に気持ちよくお過ごしいただけるような配慮が足りず、「ストレス」を感じさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。そんな中、ワインバーの夜景とワイン、お料理で「至福の時」を、さらにお部屋で快適にお過ごしいただけたということで、ホッとしております。このたびいただきましたご感想を、今後の運営の改善に繋げます。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは本当にありがとうございました。フロント 秋元
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投稿者さんの ホテル春日居 のクチコミ
ホテル側の責任ではなく
お客のモラルの低さが原因なのですが。。
感想は。。
所詮、地方のホテルって感じでした。
『お客様が選ぶ★★★★以上の宿』だったので期待していたのですが。。
宿泊日、ウエディングが行われていたようで
ロビーは酔払った出席者であふれお酒臭く。。
フロントまで行くのに人ごみをかき分ける感じで
到着するなりガッカリでした。
＜嵐の湯＞はとても良かったです。
山野のエステ内に併設されていました。
が。。中学生ぐらいのお子様連れのご家族と一緒だったのですが。。
お子さんがかなり頻繁に出入りをしたり 砂利で遊んだり
リラックスよりストレスを感じてしまいました。
年齢制限を設けたらいいのではないでしょうか？
夕食は１階のレストランへ
予約はしていなかったのですが。。
スムーズに案内していただきました。
味は好みの問題ですが。。
スープがぬるいっというのはちょっといかがなものでしょう？
期待していたワインバーは2次会だったのでしょうか
22時のOPENっと
しかし22時過ぎに行くとエレベーターホールには床に寝転んでいるお客がいたり
22時30分からじゃないとOPEN出来ないと入店を断わられたり
こちらも散々。
部屋に戻ろうにもエレベーター前で
待っているのか談笑しているのか
2～30人があふれていて戻ることも出来ず
立ち往生していると店内で待ってもいいと声を掛けていただきました。
しばらく待って奥の席に案内してもらいホッと一息。
うわさ通りの素敵な夜景でした
お料理も美味しく ワインも5種類を楽しめるセットがあって
やっと至福の時をむかえられました
朝食バイキングは種類も豊富で美味しかったのです(笑)
お部屋も清潔で快適でした(笑)
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先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご期待されてのご宿泊でしたが、100％ご満足していただくことができず、私共といたしましても残念で仕方ありません。
マナーの悪いお客様を注意するのも、ホテル側の責任であります。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるような配慮が足りず、「ストレス」を感じさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
そんな中、ワインバーの夜景とワイン、お料理で「至福の時」を、さらにお部屋で快適にお過ごしいただけたということで、ホッとしております。
このたびいただきましたご感想を、今後の運営の改善に繋げます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは本当にありがとうございました。
フロント 秋元