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ホテル春日居のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.31
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.46
  • 食事4.22

サービス2

naomi703さんの ホテル春日居 のクチコミ

naomi703さん [40代/女性] 2011-09-19 22:33:10

家族とぶどう狩り&石和温泉を楽しもうと三連休にお邪魔しました。
マイクロバスでの送迎は駅の往復だけでなくワイナリーやぶどう園、ガイドブックで見つけたケーキ屋さんまで連れて行って下さり!タクシー代わりに使わせていただき得した気分でした♪
食事もミニコースをオーダーしていたのですが、ワイナリーでたくさんワインを頂いた後でしたので、充分な量で美味しく頂きました。

チェックイン後に女性には好きな浴衣をchoiceできるサービスがあったのですが、用意されていた帯が分厚く後ろで結んでいた私は寝苦しくて後になって気づいたのですが、部屋に1本だけあった娘用(子供用の浴衣は紐で結べます)に使っていた薄手の帯は大人用で寝る時は付け替えなければならなかったんだ!と後悔。

勝沼まで乗ったタクシーの運転手さんが、こちらのホテルは石和温泉ではないって教えてくれました!!地区が違うんだそうです。石和温泉に来たつもりが・・・
でも泉質は一緒だし、とてもやわらかく気持ちの良い温泉だったので、満足なんですが。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル春日居 2011-09-22 09:33:16

このたびはご家族旅行でホテル春日居をご利用いただき、誠にありがとうございました。
先日はたまたまマイクロバスが空いている時間で、近隣の施設への送迎も対応でき、お喜びいただけて嬉しく思います。
※基本的にはJR石和温泉駅とホテルの間の送迎のみの対応とさせていただいております。送迎バスの運行状況によって、ホテル~石和温泉駅近辺の施設にお送りすることも可能です。

浴衣の件につきましては、お選びいただきました浴衣は館内着用としてお貸出ししております。
お休みのときにはお部屋に備え付けの浴衣・帯をご利用いただくのですが、ご説明が不足していたようで、大変申し訳ございませんでした。

皆様により快適にお過ごしいただけるように、サービスの改善・向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、遊びにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
WEB担当 秋元

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【10畳+5畳】寛ぎの和室(地デジTV、ウォシュレット完備)】
naomi703さん
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