山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回は、お子様の料理メニューの記載が間違っており、大変申し訳ございませんでした。正確な情報を伝えなえなければ、お客様に不信感を与えてしまうということを痛感し、今回の事態を心より反省しております。
　その他、館内ではご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく感じております。今回のご旅行が、皆様の心に残るご旅行になられておりますことを願っております。そしてまた皆様でご利用していただけることを願っております。
　これからもスタッフ一同、お客様の笑顔のために最良のおもてなしを心掛けて参ります。当館へのまたのお帰りをお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご友人と再度当館に遊びにいらしていただき、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　ご宿泊は５月でございましたので、とより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご友人と再度当館に遊びにいらしていただき、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　ご宿泊は５月でございましたので、芝桜が奇麗にご覧いただけたのではないでしょうか。また、リニア実験センターではリニアの超スピードに度肝を抜かれたのではないでしょうか。あと８年もすれば、東京～名古屋間を時速５００キロの走行で、約４０分という時間で往来できるようになります。山梨も通過するのでとても楽しみです。７月に入り本格的に桃狩りがスタートいたしました。たくさんの種類がございますので、試食で自分好みの桃を探してみてはいかがでしょうか。
　また中央道沿線の旅が実現する際には、当館に遊びにいらしていただけたら幸いでございます。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回のご宿泊では当館の大浴場の泉質がお身体に合い、日ごろのお疲れを癒していただけたようで、当館といたしましても大変嬉しく感じております。また、当館のおもてなしにご評価いただけたことは、大変感激しております。【また利用したい】とのお言葉は従業員のこれからの活力源になります。これからも従業員一丸となり、ご来館されるお客様に笑顔になってもらえるおもてなしを心掛けて参ります。
　また山梨へご旅行の際には当館にも遊びにいらしてください。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつも当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　当館の中華をお勧めいただきありがとうございます。今回はお風呂を目的にご宿泊いただいたようでございますが、お楽しみいただけてなによりでございました。ご夕食をお召し上がりいただく際は、いつも５点満点をつけてくださり心より感謝いたしております。
　これからもご利用くださる全てのお客様の笑顔の為に、従業員一同力を合わせて邁進して参ります。山梨へいらっしゃる際にはまたいらしてくださいませ。従業員一同、お会いできる日を楽しみにしております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨へもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　４月にリニューアルオープンいたしましたナチュラルモダンツインにご宿泊くださり、とてもリラックスしたお時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく感じております。夜もぐっすりお休みいただきお疲れを癒していただけたことはとても嬉しく思っております。
　また伺いたいとのお言葉は最高の誉め言葉で非常に感激しております。いつでも遊びにいらしてくださいませ。従業員一同、お帰りを心待ちにしております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、今回も当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回、当館自慢のワインバーに足をお運びいただけたことは、大変嬉しく感じておりますが、テイスティングコースでご用意しておりますラインナップの中に、お客様好みのワインがなかったのは、大変申し訳なく感じております。いただいたご意見は参考にさせていただき、今後、担当のスタッフと内容を検討して参ります。
　お部屋では広々と静かなお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。朝食にもご満足いただき、大変感激しております。今後もご利用くださるお客様に喜んでいただけるよう、最良のおもてなしを心掛けて参ります。
　また、山梨へいらっしゃる機会がございましたら、当館にも遊びにいらしていただけたら幸いでございます。従業員一同、またのお帰りをお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　部屋に温泉にとご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。そのほか館内でのご利用の際、気なった点やご要望などがございましたら、ご意見やご感想をいただけたら幸いでございます。
　また、山梨へいらっしゃる機会がございましたら、当館にも遊びにいらしてください。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつも当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　この度は、大浴場やお部屋のアメニティ、嵐の湯の件で、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心から申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
　プランの内容に関しましては、いただいたご意見を参考にさせていただき、ご期待に添えるようなプランを再度考えて参ります。
　また、今回の大浴場の現象の原因は、はっきり申し上げますが、特定できておりません。しかし、その時のお客様の心中を察するに、相当なストレスを与えてしまったことには間違いありません。重ね重ねお詫び申し上げます。
　当館は４月１０日で２５年の節目を迎えます。只今、９階と１０回の改装工事を行っております。お客様には当館でごゆっくりお過ごしいただくために、今後は建物の保全を徹底して参る所存でございます。
　また当館にお越しいただけたら嬉しく思います。従業員一同、お会いできる日を願っております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　ご宿泊当日は、最上階から花火をご覧いただいたようでございますが、打上場所は当館から２キロほど先の為、ご期待に添う花火とはいかなかったようで、大変残念に思っております。
　石和冬花火は、毎年２月中の金・土・日に開催しております。時間は午後８時３０分から１５分間で、笛吹市役所本館前の河川敷で打ち上がります。迫力ある花火がご覧になりたいお客様は、会場まで行かれることをおススメいたします。
　今年山梨はまだ積雪がございません。それどころか最近は春のような暖かさで、一安心しております。この先どんどん暖かくなることを願っております。
　館内では居心地の良いお時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく感じております。また機会がございましたら是非遊びにいらしてください。従業員一同、またお会いできる日を心から楽しみにしております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　お子様の温泉デビューの大切なご旅行だったにも関わらず、今回のご宿泊では食事の内容でご満足いただけず、楽しい時間がお過ごしいただけなかったことはとても残念でなりません。内容を拝見する限り、当館といたしましては猛省する点が多々ございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様が館内でストレスなくお過ごしいただくためにも、早急な対応を心掛けて参ります。
　また、いつの日にかご家族皆様でお泊りいただけたら幸いでございます。その日が来ることを願い、当館といたしましても最良のおもてなしがお届けできるように精進して参ります。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回のご宿泊では、料理にお風呂に当館のおもてなしにとご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
　夕食は和食と中華をご用意しております。料理内容は季節により変更しておりますので、旬の食材がお召し上がりいただけます。
　夜、お部屋の温度が高く快眠していただけなかったことは残念でなりません。今後の課題として取り組んで参ります。
　まあ山梨へいらっしゃる際には、当館にも遊びにいらしてください。従業員一同、お会いできることを心から願っております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつも当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　ご主人、お誕生日おめでとうございます。
　今回も館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく感じております。また宿泊したいとのお言葉にはとても感激しております。今後もお客様のかゆいところまで手が届くような最良のおもてなしを心掛けて参ります。
　またお会いできる日を従業員一同心より楽しみにしております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　当日、ご夕食出しを担当させていただきましたが、名前を覚えていてくださり、とても嬉しく感じております。その際、料理ひとつひとつを笑顔で誉めてくださり、とても感激いたしました。館内ではより良いお時間がお過ごしいただけたようでなによりでございます。私自身、またお会いした際に成長した姿をお見せできるように、これからも努力して参ります。
　またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテル春日居　接客部　篠原　かなみ

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　クチコミのご感想通り、評判の高い御宿様は、定評のおもてなしだと感じます。オンリーワンを目指すのは並大抵のことではないということも重々承知しております。しかし当館では、一人一人が高い同水準のおもてなしがお客様にお届けできるように試行錯誤し、オンリーワンになれるようこれからも精進して参ります。
　今回のご宿泊では、館内でごゆっくりお寛ぎいただきご満足いただけたようで、とても嬉しく感じております。また山梨へいらっしゃる機会がございましたら当館へ遊びにいらしてくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　館内ではゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく感じております。９月から夕食内容は秋バージョンになりました。山梨の食材をふんだんに使用しております。美味しくお召し上がりいただき感激しております。これからご利用くださるお客様にも喜んでいただけたら幸いでございます。
　今回のご宿泊で、お客様が心身ともに癒していただけていましたら、当館といたしましてもとても嬉しく思います。今後もご利用くださる全てのお客様に感謝を込めまして、最良のおもてなしをお届けして参ります。
　またお会いできましたら嬉しい限りでございます。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご家族皆様で当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　お子様用の補助便座や洗面台のステップなどのお貸出備品のご案内が不十分だった為に、ご宿泊中はご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。また、寝具に関しましても、数量に限りはございますが、敷布団の下に敷くマットレスのご用意もございました。しかし、こちらもご案内不足のせいでご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
　今後の対策を万全にし、お客様には気持ち良くお過ごしいただけるようにして参ります。お褒めいただきましたお言葉は大変嬉しく感じております。
　また山梨へいらっしゃる機会がございましたら、当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は大切なパートナーの方と当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回は岩盤浴がプラン特典に入っております、リフレッシュプランでご宿泊くださいましたが、メインの岩盤浴をお気に召していただけたようで、とても嬉しく感じております。
　当館では他にも色々なシーンに合ったプランを多数ご用意しております。たくさんのお客様がお寛ぎにいらしていただけたら幸いでございます。
　また機会がございましたら遊びにいらしてください。従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は大切なパートナーの方と当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回は１２種類のワインが飲み比べできる、ワインテイスティングが付いたプランでご宿泊いただきましたが、お好みのワインは見つかりましたでしょうか。甲州ワインが今以上にお好きになっていただけたならばとても嬉しく思います。当館では、食材にアレルギーや苦手なものがあれば、予めのご連絡でご対応いたします。今回は中国料理の内容にご満足いただき、従業員一同、とても喜んでおります。またいつの日かご利用していただける機会がございましたら、和食もお召し上がりいただきたいと思っております。
　朝食へのありがたいご指摘は、今後の最重要課題としてしっかりと考えて参ります。
　またお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、今回はお母様と当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　ご自宅から近いというご縁で、当館にいつもご利用くださり、大変嬉しく感じております。お母様のお気に入りのホテルの中のひとつに選ばれたことは、とても光栄に存じます。今後のおもてなしにもより一層磨きがかかります。
　また機会がございましたら遊びにいらしてくださいませ。私共もお会いしたいと心より願っております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回のご宿泊では、部屋に温泉に朝食にとご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。また山梨にご旅行をお考えの際、当館をご利用していただけたら幸いでございます。朝食には新たに桜えびと季節野菜を使用したスパゲティと甘辛く煮てからチーズと一緒に焼き上げた富士桜ポークのチーズ焼きが加わりました。
　今後もご宿泊されるお客様が、とびっきりの笑顔でお過ごししていただけるよう、最良のおもてなしを考えお届けして参ります。是非また遊びにいらしてください。従業員一同、お帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅