先日はホテル春日居をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変光栄です。
当ホテルでは、スタッフ間の連絡を密に取り合い、お客様の情報を共有しながら接客に当るように、日々努めております。
そうした努力が報われたようで嬉しいです。
これからも皆様のご期待にお応えできるよう、より一層サービスの向上に努め、より快適なホテルを目指してまいります。
また山梨へお出かけの際は、是非ご利用くださいませ。
このたびはありがとうございました。

WEB担当兼フロント主任　秋元

先日はホテル春日居をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変ご無礼をいたしました。
せっかくご宿泊自体にはご満足いただけましたのに、ご返信が遅くなってしまったことによって、心象を害してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

寝具をお気に召していただけたようで、ありがとうございます。
あの寝具は一般販売はしていない特注品です。
ご購入をご希望でしたら、お取り寄せできますので、お知らせくださいませ。

このたびは誠にありがとうございました。

WEB担当兼フロント主任　秋元

先日はホテル春日居をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎになれましたでしょうか？

「とても綺麗で清潔感がありました」
とお褒めのお言葉をいただきましたが、早いものでホテル春日居も今年の四月でオープンから満18年を迎えます。
一口に18年と言ってしまえば簡単ですが、私たちホテルスタッフにとっても 山あり谷あり、笑いあり涙ありの歳月でした。
おかげさまで今ではたくさんのお客様の皆様に支えられ、たくさんの笑顔に囲まれて嬉しい毎日です。

「またここに来てみたいです」
というご期待にお応えできるよう、これからもより一層サービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたホテル春日居へ遊びにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

WEB担当　秋元

　先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき本当にありがとうございました。「快適でした」「また、利用したい」「美味しかったです」数々の嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。皆様のこうしたご感想が、私たちを元気付けてくれます。これからも皆様にとって居心地の良いホテルであるように、サービスの向上に努めて参ります。
　また機会がございましたら、ぜひ遊びにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　上田

先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただきありがとうございました。

「とても快適！」
「設備にも申し分ないです」
「サービスは素晴らしいですね」
とたくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
ご満足いただけて嬉しく思います。

こうしたご満足のお声が私たちにとって最大の活力源となります。
これからも皆様にとって居心地の良いホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたワイナリー巡りの際にご利用くださいませ。
お待ちしております。

フロント　秋元

先日は初めてのご来館、ありがとうございました。
今回はお嬢さまご夫妻のオススメということでしたが、ごゆっくりとおくつろぎになれたようで、私たちも嬉しく思います。

これから山梨は紅葉がきれいな季節を迎えます。
次回はぜひ皆様ご一緒にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　秋元

先日はホテル春日居にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「綺麗で良いホテルでした」
というお褒めのお言葉、ありがとうございます。

旅の目的のぶどう狩りはお楽しみいただけましたでしょうか？
ホテル周辺にはぶどう狩りができる農園がたくさんあります。
きっと、たくさんぶどうをお召し上がりいただけたことでしょう。

コンビニは歩いて5～7分かかりますので、外出が少し億劫だったかもしれません。お食事は郷土料理のお店や各種飲食店が徒歩5分くらいのところにありますが、館内にもレストランをご用意しておりますので、次回はぜひこちらをご利用いただければ幸いです。

また機会がございましたら、ぜひご家族皆様で遊びにお越しくださいませ。
お待ちしております。

フロント　秋元

先日はホテル春日居にご宿泊いただき、ありがとうございました。
とてもご満足いただけたようで、大変光栄です。
今回ご利用いただいたプランは、団体のキャンセルなどで空いてしまったお部屋を格安でご提供するプランでしたので、本当にお得だったと思います。
お部屋のアメニティについては、格安のプランのため最低限のものだけのご用意となっております。ご了承くださいませ。
アメニティなどが充実したプランもご用意しておりますので、次回はお食事をつけてぜひご利用いただきたいと思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回はぜひご両親様もご一緒のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　秋元

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、海外からのお客様のマナー違反でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
添乗員の方にも事前に注意をしておいたのですが、このような事態になりただただ反省するばかりです。
大浴場の脱衣場や客室に、入浴時の注意事項を入れるよう対応を図りました。
今後は同様のことがないよう、くれぐれも注意してまいります。
このたびはご意見をいただきましたことにより、改善のきっかけになりました。
本当にありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまた遊びにお越しくださいませ。
フロント　秋元

先日はホテル春日居にご宿泊いただき、ありがとうございました。
貴重なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「満足しました」というコメントに嬉しくなりました。
今回はプールや桃狩りで満喫されたようですね。
桃の販売は、ホテルの自社農園で採れた桃ですので、美味しい桃を格安で販売できるのです。
来年もぜひお越しくださいませ。

ただ一点、お部屋の畳や襖の汚れにつきましては、申し訳ございませんでした。
今後の改善計画に追加して改善を図ってまいります。

これからも皆様のご期待にお応えできるホテルであるように、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた遊びにお越しくださいませ。

フロント　秋元

先日は「また利用したいホテルの一つ」ということで、ホテル春日居にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋や温泉など、今回のご宿泊もご満足いただけたようで、大変光栄です。
ただ、レストランのランチが味が落ちたかも…というご評価で、申し訳ございませんでした。
調理場にもお伝えしておきました。もっと美味しいランチをご提供していきたいと思います。
これからもご期待にお応えできるように、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた遊びにお越しくださいませ。
フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

『大満足です！』
『楽しいひとときを過ごせたと思います』
というご満足のお声に、私たちも嬉しくなりました。
今回はワインバーもご利用いただけたようですね。
当ホテルの中でも夜景が一番きれいに見えるスポットで、夕食後のひとときにとても人気です。
ワインバーのお料理の味付けにつきましては、ワインの香りに合わせるようにちょっと凝った味付けをしておりますので、癖があるように感じられたのかもしれません。今後の参考にさせていただきます。
それから、このたびはお部屋のトイレの件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
さっそく修理をいたしました。今回のご指摘で改善を図れましたことを心より御礼申し上げます。
これからも皆様のご期待にお応えできるホテルであるように、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。
フロント　秋元

この度は数あるホテル・旅館の中からホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
「家族旅行等で再訪したいホテル」
と、嬉しいお言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の「また訪れたい」といったお言葉は私共の活力でもございます！
これからも皆様にとって「また訪れたい」と思って頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

追伸　６月下旬からはホテル春日居所有の桃畑にて桃狩りもご利用頂けます。是非、御家族の皆様とご利用下さいませ。
　　　予約　斉藤

先日はクチコミをご参考に、ホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
『クチコミのとおり大変満足できました』というお言葉に、大変嬉しくなりました。
ただ、お風呂場のタオルの件は申し訳ございませんでした。
当館では、PM9：00以降はお風呂場のバスタオルは補充せずに、お部屋からご持参いただくスタイルをとっております。
ご案内が不足していたようです。
今後はご案内を徹底してまいります。
これからも皆様に気持ちよくご利用いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた山梨へお越しの際はホテル春日居へ遊びにお越しくださいませ。
お待ちしております。
フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
≪お部屋≫や≪接客≫がとても感じが良かった、というお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、このたびは女性のお客様ならではの貴重なご感想をいただきましたおかげで、今後の改善点も見えてまいりました。
これからも毎日お見えになるたくさんのお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
このたびは本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
≪お部屋≫≪お風呂≫≪接客≫など、とてもご満足いただけたようですね。
私たちスタッフもとても嬉しく思います。
今回はお食事なしでのご宿泊でしたが、次回はぜひお食事もお召し上がりいただきたいと思います。
お食事の際、周囲に気を使いたくないという場合は、ぜひお部屋食プランをご利用くださいませ。
お部屋食プランは、周りのお客様にご迷惑をかけたくないという小さなお子様連れのお客様にもとても好評です。
これからも皆様のご期待にお応えできるホテルであるように、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　秋元

先日はホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
『どこか温泉！』と思い立ったときに、ホテル春日居を思い出していただき、大変光栄です。
ありがとうございます。
また『どこか温泉！』となったときには、ぜひホテル春日居にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
旅の目的は温泉というお客様が多くお見えになりますので、ホテル春日居では温泉大浴場は滞在中ならいつでもご入浴できるようにしています（AM10：00～11：00過ぎまでは清掃していますが...）。
今回は薬石浴嵐の湯をご利用いただいたようですね。この施設は今では、これを目当てにお越しになる方も大変多くお見かけするようになってきました。本当にありがたいことです。

ご要望にございました冷蔵庫につきましては、たくさんのお客様から様々なご意見を頂いており、協議検討中でございます。
空の冷蔵庫を用意するなど、今後対応を図ってまいります。
加湿器につきましては、フロントで無料でお貸し出ししておりますので、次回お越しの際にはご用意させていただきます。

「また泊まりにいきたいです」
という嬉しいコメントをいただきました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　秋元

今回で２回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「前回泊まった時の素敵な洋室にまた是非泊まりたいと思い」というコメントに、とても嬉しくなってしまいました。
今回『嵐の湯』を初体験されたようですね！
あの爽快感がやみつきになって、リピートされる方も増えてまいりました。健康にもとても良いので、次回お越しの際にもまたご利用くださいませ。
さて、ドライヤーの件ですが、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
早速交換いたしました。
このたびは本当にありがとうございました。
ぜひまたリフレッシュしたいときは、ホテル春日居で嵐の湯をご利用くださいませ。
お待ちしております。
フロント　秋元

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
まだまだ若いホテルで、至らぬ点が多々あったかと思います。大変申し訳ございませんでした。
しかし、今回のご感想から、レストランの品数や雰囲気、エステの対応など改善すべき点を見つけることができました。ありがとうございます。
ご指摘の点を、今後のホテル運営の参考とさせていただき、皆様のご期待にお応えできるホテルを目指してまいります。
今回はちょっと残念な思い出となってしまったようですが、次回はぜひご満足いただきたいと思います。
このたびは誠にありがとうございました。
フロント　秋元