先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
『部屋、食事、風呂すべて良かったです』と、とても高いご評価をいただき、大変光栄です。
こうした温かいお言葉が私たちスタッフにとっては、何よりの活力源です。
これからも皆様の温かい御心に支えられながら、より良いサービスの向上に努めてまいります。
『次回は中華にしようか和食にしようかと今から迷っております。是非また訪れたいホテルです。』と嬉しいお言葉。
ぜひぜひまたお越しくださいませ。
ご検討中の中国料理は、テレビや雑誌の取材も多い地元でも評判のお料理です。
フカヒレの姿煮付きコースのプランもおすすめです。ご検討くださいませ。
フロント　秋元

追伸
ホテル周辺の桃畑では、桃の花がチラホラ咲き始めてまいりました。その桃畑では６月下旬から７月末頃に桃狩りもお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

先日はご家族でのご旅行にホテル春日居をお選びいただき、誠にありがとうございました。
『石和でやっと満足できるホテルと出会ったような気が致します』と大変高いご評価をいただき、光栄です。
今年15歳になるホテル春日居ですが、まだまだ若い発展途上のホテルです。至らぬ点や改善すべき点も多々あると思います。
皆様からの温かい励ましのお言葉をいただきながら、今後も皆様のご期待にお応えできるホテルとして成長したいと思います。
『又近いうちに是非行きたい』というお言葉、とても嬉しいです。
ぜひぜひまたお越しくださいませ。
これから桃のお花見や、さくらんぼ狩り、夏にはホテル周辺では桃狩りやぶどう狩りなども楽しめます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。
フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
『これからも地域全体を活性化できるような宿泊施設として、より一層、頑張ってください。』
と、温かい励ましのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
私たちは、まだまだ発展途上の若いホテルです。
こうした励ましのお言葉が、私たちの成長につながります。
私たちの目標は「皆様にとって居心地の良いホテル」です。
まだまだ改善すべき点も多く見受けられると思いますが、少しずつ手直ししながら、皆様のご期待にお応えできるホテルとなるように、日々サービスの向上に努めてまいります。
今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただきます。
このたびは本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中から、当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今回のご利用に際しましては、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。当館としても残念に思います。
お部屋からの眺望につきましては、本来であれば笛吹川沿いで富士山を眺めることができるお部屋をご用意したかったのですが、ご宿泊当日のご予約ということもあり、富士山を眺めることができるお部屋はすべて満室でした。それでもできるかぎり高層階のお部屋をご用意したのですが、ご満足いただけず大変残念です。
今まで、こんなにもご満足いただけなかったお客様はいらっしゃらいませんでしたので、私たちとしても非常にショックを受けております。
私たちは、まだまだ発展途上の若いホテルです。
まだまだ改善すべき点も多く見受けられると思いますが、今回いただきましたご意見につきましては、今後の運営の参考にさせていただき、少しずつ手直ししながら、皆様のご期待にお応えできるように改善してまいります。
このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。

このたびは結婚記念日という特別な日のご宿泊に、ホテル春日居をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「安心して過ごすことができました」
というお言葉をいただき、とても光栄です。

貴重なご意見、ご提案を頂戴いたしましたので、今後のサービスの向上のための参考にさせていただきます。

日々、お客様皆様にとって良いホテルという目標に向かって試行錯誤しながら、取り組んでおりますが、こうしてお客様からいただくご意見や、励ましのお言葉が、私たちの活力源となります。
ぜひまたお越しの際にもご提案いただければ幸いです。

夏にはお子様と楽しめる屋外プールもオープンいたします。
また、桃狩りやぶどう狩りといったものも楽しめますので、お子様連れの皆様もきっとご満足いただけるはずです。

また季節を変えてお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　秋元

このたびは数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「前から気になっていたホテルの一つ」というお言葉、大変光栄です。

はい♪
今回の5500円素泊りプランは、当館にしてみたら破格のご料金です。

ですが、
今年の4月でオープン15周年ということもあり、またオフシーズンでもあることから、今回は思い切ったプラン設定をしてみました。
ご活用いただけて嬉しく思います。

ご感想から、ご満足いただけたご様子が伝わってまいります。ありがとうございます。

私たちの目標は「皆様にとって居心地の良いホテル」です。
ホテル春日居には、ご家族連れやご夫婦、カップル、グループなど、たくさんのお客様がお見えになります。
それぞれ求めるサービスやプランも異なると思いますが、お越しになる皆様が楽しく快適にご宿泊できるように、これからも皆様のご期待にお応えできるサービスをご提供してまいります。

春になると、ホテル周辺は一面桃の花でピンクに染まります。
ぜひ今度は季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
このたびはありがとうございました。

フロント　秋元

このたびは数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「申し分のないホテルでした」
「感激しました」
と、最上級のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
こうしてホテル春日居にお越しになった方々に、喜んでいただくことが、私たちスタッフにとっては何よりも嬉しいことです。

【皆様にとって居心地の良いホテル】
日々、これを目標に私たちはサービスの向上に努めております。

「また、利用させていただきます」
というお言葉を励みに、これからもご期待にお応えできるホテルでありたいと思います。

２月中旬から、温室内ですが日本一早い桃のお花見が楽しめます。
４月初旬から中旬には、桃の花まつりなどイベントも盛りだくさんです。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
お待ちしております。

先日はご家族揃ってのご宿泊、誠にありがとうございました。
『家族の良い思い出が一つ増えました』という、
嬉しいご感想をお寄せいただき、とても光栄に思います。
私たちが目標としているのは、
【皆様にとって居心地の良いホテル、サービス】です。
これからも皆様のご期待にお応えできるホテルであり続けるように、サービスの向上に努めてまいります。
今度は春の桃の花の時期にぜひお越しくださいませ。
桃源郷と呼ぶにふさわしい絶景がご覧になれますよ！
またのご来館をお待ちしております。
フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館では、せっかくの温泉旅行を存分に楽しんでいただきたいという思いから、温泉大浴場は２４時間ご利用いただける体制をとっております。
深夜のご入浴についてはおっしゃるとおり、女性の方は不安になる方もいらっしゃると思います。

でもご安心ください。

女性用の大浴場の入り口付近には、安全面の保持ということで、監視カメラを設置しており、フロントや防災センターで２４時間監視しております。
ただ今回のようなご意見をいただくということは、まだまだ安全面では改善の余地があるというこですので、今後の検討材料とさせていただきます。

これからも皆様にとって居心地の良いホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
このたびはありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　秋元

このたびは数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居をお選びいただき、誠にありがとうございました。
『とても満足いくホテルでした』という高い評価をいただき、大変光栄です。
都心から約90分。
仕事帰りでも十分に来れるアクセスの良さも、ご利用の皆様に喜んでいただいております。
今回のように夜9時に到着されても、ワインバーでお食事をしていただいたり、深夜でも入れる温泉で疲れを癒していただいたり...、楽しみ方もいろいろです。

私たちの目標は、
『皆様にとって居心地の良いホテル』です。
そんな目標があるからこそ、スタッフが自発的に動くことができ、その結果お客様に喜んでいただけるのだと思っています。
サービスには決まった正解やゴールはありません。お客様の数だけ正解やゴールがあるのだと思います。
これからも皆様のご期待にお応えできるホテルを目指してまいります。

ぜひまた山梨へお越しの際は、ホテル春日居へお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　秋元

追伸
当館の温泉は入浴後もお肌がしっとりスベスベになることから、最近では美肌の湯...なんて言われています。
エステや薬石浴嵐の湯とあわせてご利用いただくと、その効果も倍増するとリピーターさんの間でも人気です。
ぜひ次回はお試しくださいませ。

このたびはホテル春日居にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

『もう一度行きたいホテル』

という最高のお褒めのお言葉をいただき、
私たちスタッフ一同とても嬉しく思います。

私たちは常日頃より、
皆様にとって【居心地の良いホテル】
をモットーに、サービスの向上に努めております。
スタッフもそうですが、ホテル自体もまだまだ若いホテルです。
そのため何もかもがまだまだチャレンジです。

『どうしたら楽しんでいただけるだろうか…』
『どうしたら喜んでいただけるだろうか…』

そんなことを日々話し合い、やっと今のカタチになってきました。

サービスに決まった正解やゴールはありません。
お客様の数だけ正解があるのかもしれません。

縁あって当館にご宿泊されたお客様に、
少しでも【居心地の良い時間】を過ごしていただけるように、これからもサービスの向上に努めたまいります。

このたびはありがとうございました。
ぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。

フロント　秋元

このたびはホテル春日居をお選びいただき、誠にありがとうございました。
『サービスも良く、最高の旅館でした』と最上級の褒め言葉、とても嬉しく思います。
これからも皆様にとって【居心地の良いホテル】を目標に、サービスの向上に努めます。
ただいま、山梨はぶどうの最盛期です。また、松茸をはじめとするキノコも美味しい時期です。
ぜひ次回はお食事もお召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　秋元

この度はホテル春日居をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
”とても快適なホテル””また利用したいです”
とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
こういうお言葉こそが、私共スタッフの何よりの活力の源です。早速全スタッフに伝え、今後のサービス向上に努めて参ります。
温水プールの件は、申し訳ございません。貴重なご意見をいただいたことを報告させていただきます。
代わりに新設しました、エステや薬石浴”嵐の湯”もご好評いただいております。機会がございましたら、ご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　予約　佐藤

このたびは夏休みのご家族旅行に、ホテル春日居をお選びいただき、誠にありがとうございました。
とてもご満足いただけたようで、ご感想を読みながらとても嬉しくなりました。
こういう嬉しいお声をいただくと、私たちもとてもパワーをいただけます。ありがとうございます。
当館では【皆様にとって居心地の良いホテル】を合言葉に、サービスの向上に努めています。
今回も多少の改善が必要な部分もありましたので、ご指摘の箇所については早急に見直しを図りたいと思います。
さて、夏もそろそろ過ぎ去ろうとしています。これから足早に秋がやってまいります。四方を山々に囲まれたこの山梨は、秋の味覚の宝庫です。
日本一のぶどうをはじめ、山のきのこなど、美味しいものがいっぱいですよ。ご主人様が好きなワインも新酒が出ます。
秋は夏休みよりもお得にご宿泊になれますので、またぜひご家族皆様で楽しいご旅行にお出掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　秋元

このたびは数あるホテルの中から、夏のご旅行先に当館をお選びいただきありがとうございました。
食事やサービスにも『満足できました』とのお言葉、私たちも嬉しく思います。
当館では【皆様にとって居心地の良いホテル】を合言葉に、サービスの向上に努めております。ときには親しみのあるアットホームな接客を、そしてときにはさりげない気遣いのある接客を、スタッフそれぞれがお客様のご旅行が楽しいものとなるように接客にあたっております。
今回ワインバーの営業時間については、ご迷惑をおかけいたしました。ちょうどご夕食会場として使用していたため、21時オープンとなってしまいました。申し訳ございませんでした。レストランのキャパ以上にお客様のご来館が多くなってしまったための対応策でした。
今後は別の対応もできるように検討してまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　秋元

このたびは数あるホテルの中から、ホテル春日居をご利用いただきありがとうございました。
「とてもゆったり出来ました」とご満足のお声をお寄せいただけて、とても嬉しく思います。
当館ではご宿泊の皆様に、滞在中は出来る限りゆっくりと過ごしていただきたいという思いから、全館で浴衣やスリッパでOKというスタイルをとっております。
ホテルで過ごすひとときは、お客様の人生の中でほんのわずかな時間ですが、皆様の心に少しでも思い出とゆとりをご提供できるように、サービスの向上に努めております。
またぜひお越しくださいませ。

【追伸】
ただいまホテル所有の桃畑では、桃狩りがお楽しみいただけます。
ホテル専用農園ですので、混雑なくゆっくりできます。詳しくはチェックインの際にフロントへお尋ねくださいませ。
フロント　秋元

このたびはホテル春日居をご利用いただき、誠にありがとうございました。
『大変癒されました』と高評価をいただき、大変嬉しく思います。ご家族でのご旅行の良い記念になりましたでしょうか？
私たちは皆さまが我が家・ふるさとにお帰りになられたときのように、くつろげる場所・安らげる空間でありつづけたいと思っております。皆さまが『くつろぎたいなぁ』『癒されたいなぁ』とお感じなったときは、いつでも私たちの元へお帰りくださいませ。
それから今回ご指摘を賜りました大浴場の脱衣場のブラシ置きですが、皆さまに気持ち良くご利用いただける様に改善したいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
『気持ちよく宿泊できました』とのこと、お子様にとっても当館の滞在が良い思い出になったようですね。私たちも嬉しく思います。
今回は館内の施設がリニューアル工事の為に改装中で、少しご迷惑をお掛けしたこともあったかと思われますが、今年の１２月中旬には新しい施設もオープンいたします。そちらもお楽しみに！
これからも皆様が【何度でも帰ってきたくなる】ようなホテルであり続けたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただいた中国料理にもご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。
これからも皆さまが『またあそこのお料理が食べたい！』と思っていただけるようなお料理をご提供するべく、シェフも研究していきますので、ぜひまたご来館くださいませ。
それからやはり飾ってあったお花が、玄関の風除室で温められてしまって臭いを発しておりましたので、すでに撤収させていただきました。
申し訳ございませんでした。今後気をつけてまいります。

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私たちは、皆さまが我が家・ふるさとにお帰りになられたときのように、くつろげる場所・安らげる空間でありつづけたいと思っております。皆さまが『くつろぎたいなぁ』『癒されたいなぁ』とお感じなったときは、いつでも私たちの元へお帰りくださいませ。私たちはこの山梨の土地で、皆さまのお帰りをお待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。　
　　　　　　　　　　フロント　秋元　　
追伸：今回のご旅行の際に【ぶどう狩り】は楽しまれましたか？山梨は今ぶどうが最盛期です。お土産にも最適ですよ。