投稿者様
　この度は、バーデン明日をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は、自然豊かな場所にあります。今回は、あいにくの天候でご家族様とのレジャーが楽しめず、私どもにとても残念です。ご入浴に関しましてもせっかくのご旅行でしたが、混雑状況により、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、今回は富山湾の宝石であります、白海老プランをお楽しみ頂けたようで良かったです。また、機会がございましたら、当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。バーデン明日　フロント

丸越満太様
　この度は、バーデン明日をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は温泉街ではなく、山あいの静かな場所にあります。入浴施設から営業が始まりましたので、時間帯によっては、お客様で混む時間もあります。ご宿泊客様には大変ご迷惑をおかけしております。丸越満太様にもゆたっりできなく、申し訳ございませんでした。内風呂に関しましては、夜通しご入浴できます。早朝の露天風呂も趣があり、源泉かけ流しを贅沢に楽しんで頂けます。是非、また近くにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　バーデン明日　フロント

犬＠猫様
この度は、バーデン明日をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくの旅のお食事で、提供のタイミングが悪くお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。係との連携を今一度見直し、今後このような事のないよう徹底して参ります。また、運転手にも、お客様のご要望にきちんとお応えできるよう指導してまいります。この度は、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。またのご来館を是非お待ち申し上げております。　バーデン明日　フロント

コロッケ7916様
　この度は、バーデン明日をご利用頂き誠にありがとうございます。今回は、ＧｏＴｏ特別プランでお申し込み頂き、お食事が美味しかったとの事で、料理長含めスタッフ一同大変喜んでおります。しかしながら、こちらの仕入れの状況により、コロッケ7916様が楽しみにしておられたハモのお料理をお出しできず、大変申し訳ございませんでした。できる限り、旬の食材を活かし、お客様へご提供できるようこれからも努力してまいります。この度は、貴重なご感想を頂きありがとうございました。是非、またお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　バーデン明日　フロント

投稿者様
　この度は、バーデン明日にご来館頂き誠にありがとうございます。当館は、山あいのふもとにあり、田畑に囲まれている所にございます。近くに小さな小川、当館と同じ源泉の足湯もございます。また、お日帰りの方も時間帯によっては多くなる時もあり、ゆっくり温泉に入ることができなかったとの事、心よりお詫び申し上げます。混雑状況表を館内に表示させて頂く事で混雑を回避できるよう対策しております。ロッカーの使用については不慣れなお客様もいらっしゃいますので、その都度お声かけさせて頂きながら対応してまいります。　従業員のサービスとお料理に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからも、さらなるおもてなしをできるよう努力してまいります。是非、またお会いできる日を楽しみにしております。バーデン明日　フロント　

ワイルドキャナリ—様
この度は、バーデン明日をご利用頂き誠にありがとうございます。口コミを見て当館をお選び頂き、さらにワイルドキャナリー様からの大変ありがたいお褒めの口コミも頂け、スタッフ一同感動しております。なによりも、「安心」してお過ごし頂けたということで、ほっとしております。当館では様々な感染症対策行っております。その中で、お客様にもご不便をおかけする面もあったと思います。ご来館頂くお客様のご協力があってこそ、バーデン明日の感染症対策が成り立っております。その感謝の気持ちもあり、マスクの下ではございますが、スタッフの笑顔を感じ取って頂ければ幸いでございます。早くスタッフのマスクが外れ、本当の笑顔をお見せできる日が訪れますよう願っています。また、ワイルドキャナリー様にお会いできる日を楽しみにしております。バーデン明日　フロント

この度は,数ある宿の中から当館を選んで下さりありがとうございます。このような状況の中ですが、当館ではお客様に安心してご来館頂けるよう様々な感染症対策を行っております。ご旅行も感染症を気にしながらという近頃ではありますが、当館はしっかりとした感染症対策の元、お客様に癒しのお時間をご提供できるようスタッフ一同おもてなしをさせて頂いております。当館自慢のお料理や温泉もお楽しみ頂けたようで何よりでございました。黒部峡谷はいつ訪れても魅力的な観光地です。また、富山にお越しは是非、当館へお立ち寄りくさだいませ。お待ち申し上げております。　　バーデン明日　フロント

この度はバーデン明日をご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりゆったりとお過ごし頂けたとのことで、何よりでございました。当館の料理は少なめのコースと言いましても板長のアイディア溢れる料理の為、お客様のお腹を満たす量となっております。また、富山の幸もふんだんに取り入れております。たわわに溢れる湯量で大人気の温泉ですので、是非またのご来館をお待ち申し上げております。　　バーデン明日　フロント

　この度はバーデン明日をご利用頂き誠にありがとうございます。今回は、夕食付きのプランでご来館頂きまして前回よりもさらにバーデン明日の魅力を感じて頂けた事と思います。夕食は、当館料理長が季節折々の食材を盛り込み、風味豊かにご提供させて頂いております。今回は冬の時期でのご利用でしたが、春は桜、夏は新緑、秋は紅葉と自然豊かな景色も楽しめますので、是非、次回のご来館をお待ち申し上げております。　　バーデン明日　フロント



　

　この度はバーデン明日をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある宿の中から再び当館を選んで下さり感謝申し上げます。　　今回は可愛いお孫さんを連れてのご宿泊、ごゆっくりできましたでしょうか。少しでもお客様の心が安らぐ時間ができるようこれからもおもてなしをしてまいります。しかし、今回脱衣場の清掃が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重な有難いご指摘を頂き、さらに気を引き締めてスタッフ一同従事させて頂きます。　　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　バーデン明日　　フロント

この度はバーデン明日にご来館頂き誠にありがとうございます。また、嬉しいコメントをお寄せ頂きありがとうございます。大変ありがたいことに、お客様より高評価を頂く機会が多く、従業員一同感謝しております。今回は朝食のみのプランでございましたが、次回ご来館の際には是非料理長の四季折々の料理をご堪能下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。　　　　バーデン明日　フロント

この度はバーデン明日をご利用頂き誠にありがとうございます。当館スタッフの対応に高評価を頂き大変嬉しく思います。私共もお客様の喜んでくださるお顔やお声を感じる事がこのお仕事の醍醐味だと思っております。お客様がご来館されてからお帰りになるまでの時間を最高のおもてなしができるようこれからもスタッフ一同頑張って参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。　　　バーデン明日　フロント

　この度はバーデン明日をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　お子様連れのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。ご家族の素敵な思い出づくりに当館が少しでもお役に立てたならば幸いに思います。
　チェックインにつきましては、あらかじめご連絡を頂ければ遅い時間でも全く問題はございません。当然の対応をさせていただいたまでですが、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
　今度は是非、料理長自慢の夕食もご賞味くださいませ。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　あたたかいコメントをありがとうございました。
　
　バーデン明日　フロント

この度はバーデン明日をご利用いただき、ありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただくために、館内の改修やスタッフ教育等々…日々取り組んでおりますが、今回のように嬉しいお言葉をかけていただけると、とても励みになります。
本当にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

バーデン明日　フロント

この度はバーデン明日をご利用いただきありがとうございます。

家族で過ごす年末の楽しいご旅行を、仲居の心無い接客態度によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望は、相手の立場に立って考え、誠意をもって対応するよう指導しておりますが、その指導が徹底されていなかったこと、深く反省しております。
担当の仲居と全従業員にこの事実を伝え、今後は自己中心的な考え方を改め、もっとお客様のご要望にお応えする姿勢を大切にするよう厳しく指導いたしました。

厳しいご指摘と共に、お褒めの言葉もありがとうございました。
次回ご利用いただいた際に少しでも成長を感じていただけるよう、日々の積み重ねを大切にして参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
バーデン明日　支配人

この度は、バーデン明日をご利用いただきありがとうございます。

せっかくごゆっくりお楽しみいただくプランをお選びいただきましたのに、清掃担当者の配慮のない言動によりお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のチェックアウト時間については毎日清掃担当者に伝えておりますが、全員への周知が徹底していなかったと反省しております。担当者には厳しく指導するとともに、私語を慎むなど仕事に取り組む基本的な姿勢についても全従業員に再度指導させていただきました。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
バーデン明日　支配人

この度は、バーデン明日をご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフの応対にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。これからも従業員一同精進してまいりたいと思います。
当館は日帰り入浴のお客様も多く、ご宿泊のお客様には何かとご不便をおかけすることもありますことを大変申し訳なく思っております。夜９時以降はご宿泊のお客様のみのご利用となり、翌朝８時まで一晩中いつでもご入浴いただけますので、当館自慢の加水加温なしの純度100％の美肌湯をごゆっくりとお楽しみいただければ幸いでございます。
当館おすすめ和定食の朝食にはご満足いただけたとのことで何よりでございます。
夕食少なめのプランにつきましては、『湯の華プラン』をご用意いたしております。沢山は食べられないけれど美味しいお料理を満喫したい・・・というお客様におすすめのプランとなっています。
次回ご利用の際は、ぜひ料理長心づくしの夕食もご堪能いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
バーデン明日　フロント

この度は、バーデン明日をご利用いただきましてありがとうございます。
『女子旅プラン』のサービスはご満足いただけましたでしょうか。お風呂にお食事に尽きない会話…観光も楽しまれたのでしょうか。
当館では四季折々のプランもご用意しておりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
バーデン明日　フロント

この度はバーデン明日をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　初めてのご利用でご不安もあったかと存じますが、お子様にも喜んでいただけたということで、とても嬉しく思います。
　私どもは『お子様の記憶に残る宿』を目指して取り組んでおります。
来年の夏にまたご来館いただいた時に、更にワクワクするサービスがご提供できるように、スタッフ一同邁進していきたいと思います。
　これからも、ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

　バーデン明日　フロント

この度は、数ある温泉宿の中からバーデン明日をお選びいただきまして、ありがとうございます。

夕食も朝食も、自慢の炊き立てご飯をお代わりいただけて、とても嬉しく思います。
接客マナーにつきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お声掛けのタイミングにも気づかず片づけに夢中になっていたことも問題ですが、そもそも片づけがその時に必要だったのか、今一度スタッフと話し合いたいと思います。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
そして、心のこもったご投稿をありがとうございました。
次回はぜひ、ご家族でのご来館をお待ちしております。
バーデン明日　支配人