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宇奈月温泉 延楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.64
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.45
  • 食事4.73

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-31 16:50:51

今回、初めてこちらの宿を予約しました。自分だけの温泉を堪能したく部屋付き露天風呂を予約しました。
自分だけの温泉を堪能したいので。しかし、部屋付きの露天風呂入ってて、他人の長い髪の毛が、手の平に絡まり気持ち悪くなりました。部屋は、清潔でとても良かったです。食事は、普通な感じでした。お米は美味しかったです。
チェックアウト時に、車の鍵を突然、無言で渡され、少し一言欲しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
宇奈月温泉 延楽 2019-01-10 13:26:17

この度はご来館誠にありがとうございます。
せっかく露天風呂付きのお部屋をご予約いただきましたのに清掃面が行き届かずご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。再発なきよう清掃の見直しをさせていただきます。
また、お車の鍵の件に関しましても大変失礼を致しました。最後まで心配りを怠らぬようスタッフ全員が今一度気を引き締めておもてなしに取り組んでまいります。ご多忙の中ご意見・ご指摘を頂戴し御礼申し上げます。
勝手ではございますがまた北陸へご来遊の際に当館をご利用いただけましたならば幸いでございます。
乾燥した日が続いております。お風邪などひかれませんようどうぞご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬期限定】富山の冬の極上「本津合蟹」の旨味を贅沢に。延楽の活蟹づくし堪能、旬魚食通プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室 檜】風情を愉しむ趣ある和室13.5畳】