クチコミ

お部屋の露天風呂から見る雪渓がなにより最高で、さすが延楽さんだなーと感動です。わざわざこのお風呂に入りに行ったと言っても過言ではありません。大満足でした^_^ 外が大変寒かったですがその分お部屋をめちゃくちゃ暖めて下さって過ごしやすかったです 露天風呂の温度センサーがバグってて、やや温度コントロールに難渋したのも、良い思い出です^_^

夜食のごはんですが「富山のこしひかり」が台無しでした。 お焦げを通り越し「せんべい」のようなかたさ。 そのまま残しました。 お湯は最高でした。

ご飯が美味しかったです。温泉も最高でした。チェックアウト後のささや食堂も美味しかったです。

部屋風呂がとても清潔感があり気持ちよく入浴させていただきました。 宇奈月温泉も久しぶりでしたがやはり冬の雪景色の時期にまた宇あが痛いと思いました。 お料理も満足です。ありがとうございました。

ごはんが最高に美味しかったです！

館内全体的に古さは感じるものの、清潔にはされており、またサービスも大変満足行くものでした。20時半からスキー場で花火が上がるのですが、甘酒を無料で配っており、寒い夜にはよいサービスでした。 ちょうど大雪が降ったタイミングで、部屋からは水墨画のような絶景が見れたのは良かったです。露天風呂からの景色も◎ 部屋食にしましたが、スタッフの方も細かく気遣っていただき有難かったです。富山だけあって刺身はさすがに美味しかったですが、それ以外の料理はごく普通、いわゆる並の旅館という印象。 大人は露天風呂と大浴場を利用しましたが、小さな子供がいたので部屋の風呂を利用したところ、最初バスタブの蛇口から茶色い水がしばらく出てびっくりしました（錆だと思われます）。わざわざ温泉地に来て部屋風呂を利用する人は少ないのでしょうが、掃除やチェックをしないものかと疑問に思いました。また、オムツ用のゴミ箱をご用意いただいたのはありがたかったのですが、蓋を開けるペダルが壊れていました。いずれも宿としてどうなのか…と思います。 子連れ観点では以下が気になりました。 全て事前にホテルに問い合わせていたので事前準備が出来ましたが、行かれる方はご注意ください。 ・ベビーバス貸出なし（女性の大浴場には置いてあったようです） ・ベビーソープなし ・幼児用の浴衣なし→パジャマ持参推奨 逆に良かったのは下記の点です。 ・子供用メニュー（事前に連絡してうどんを用意したもらいました） ・子供用歯ブラシ ・部屋食 特に部屋食は子供がくずったりしても他の宿泊客に迷惑をかけず、ゆっくり食べられるという点で良かったです。 全体的には施設の古さ、料理の平凡さを加味すると2割くらい安い価格が妥当かなと思いました。決して悪くはないですが、リピや親しい友人に勧めるかと言われると厳しいかなというのが結論です。

10月14日にお世話になりました。 お部屋は隅々まで気を配っている様子で快適に過ごすことができました。夕食は食材へのこだわりを感じ、とてもおいしくいただけました。朝食は食材へのこだわりは変わらないものの、やや簡素な印象。1品でいいので「ならでは」の料理が欲しかったです。 大浴場・露天風呂も利用しましたが、清潔感もあり、湯加減も長風呂できる適温で湯守さんの腕前を感じました。またサウナがあるのも嬉しいですね。 総じて素晴らしいお宿ですが、支払額に対しての満足度で評点すると満点にはならず・・・といった印象です。あと2割くらいリーズナブルならオール5です。 接遇面では、主要なスタッフさんたちの対応は申し分ないですが、日中フロントを担当していた若い男性スタッフさんは、学生アルバイトなのか気配り・心配りには欠ける幼い印象を感じました。 辛い評点ではありますが、素晴らしいお宿であることは間違いありません。 この度はありがとうございました！

9月9日に宿泊。老舗なのと料金により期待していましたが少し期待外れでした。確かにお部屋とお風呂からの眺望は良かったのですがお部屋に入った瞬間から古い旅館にありがちなカビのような湿気のような臭いで気分が悪くなりました。担当された女性の方はとても感じが良かったのですが、リニューアルされたので洗面所が２か所ありメインの洗面所（古い方）にパワーの無いドライヤーがあり時間をかけて髪を乾かしましたがサブの方（新しい方）にパワーがあるドライヤーがあり教えてくれればよかったのにと思いました。私達にはお料理は多くもなく少なくのない丁度の量でした。ただ生魚が食べれない要望で対応して頂きお造りが天ぷらになっていましたが衣が沢山付いていて胸焼けするので剥がしていただきました。薄い衣が良かったです。

08月10日に宿泊しました 少し早めの到着でしたが、丁寧に受け付けてくれ、トロッコ駅までの送迎もあり、生憎の天候でしたが助かりました また、部屋・温泉・食事（素材・味付け）ともに良く、大変満足でした！ おすすめです

年に１回の家族旅行で宿泊させて頂きました。 建物は外観も内装も歴史あるもので古さはありますが、清掃は行き届いており、各所に飾られた生花や美術品などが旅館の皆様の気配りを感じました。 悪天候での旅行だったため、事前にお電話をくださったのもありがたかったです。 食事は、個室でのテーブル席で、家族みんなでゆったりと頂くことができ、食事内容もお酒の取り揃えも非常に良かったです。 人手不足なのか、そういう時期なのか、旅館内全体でスタッフさんの数が少なく感じ、特にお食事処は若くて不慣れなスタッフさんもいらっしゃいましたが、なにより、宿泊中、ずっと丁寧にご対応くださったお部屋係の方が細かい気配りやお声かけをして下さりながらも、不慣れなスタッフさんへの指導やフォローなどが素晴らしかったです。 館内の設備、お料理、お部屋、窓からの景色、どれも非常に満足できるものばかりでしたが、なによりもお部屋係の方、そしてチェックアウトの際に駅まで送迎して下さったり写真撮影をしてくださったスタッフさん、サービスが素晴らしく、大雨の中での旅行を大変良い思い出にして下さいました。 今回は１泊で、翌日はすぐ近くの他の旅館に宿泊しましたが、延楽さんで２泊ゆっくり過ごしたかったなぁと思いました。 また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

露天風呂、食事が良かった。

夕食ののど黒会席は今までで食べたことがないおいしさでした。家族全員大満足でした。また行きたいです。

食事がとても美味しく、非常に満足しました。 部屋食ができるので、小さな子どもがいてもゆっくり家族の時間を楽しめます。従業員の方々のサービスもとてもよいです。 渓流を眺めながら入られる露天風呂も最高です。また訪れたいと思いました。

旬の蛍烏賊と白えびを味わいたいと思い、こちらのプランを選びましたが、一皿一皿のお料理がどれも滋味深く堪能しました。お風呂も泉質、温度ともにほど良く、特に露天風呂の華の湯からの眺めは、さながら京都の寺院の額縁庭園のようで、新緑の渓谷と翠緑の黒部川を借景として川音を聴く至福の刻でした。 ある物をお借りしたくお尋ねしたところ、常備されてはいなかったのですが、代替品を一生懸命お探しいただき、感謝しています。母も朝まで一度も起きることなく、熟睡できたようです。出発前には美術館のようなティーラウンジでコーヒーを頂きながら、ゆったりと景色を愉しむことができました。また、新幹線駅にお送り頂く際にはフォトスポットに立ち寄り、場所ごとに構図の異なる素敵な写真を撮影して頂きました。帰りの新幹線で写真の上手さにびっくりしました。他にも心に響くサービスをして頂き、一足早い「母の日」のプレゼントとなりました。 帰京後、会社で宇奈月温泉の話をしたところ、「うなづきってどんな字を書くの？　頷き？」と何人かに聞かれて、逆に驚きました。もっと多くの人に知ってほしい温泉、お宿だと思います。

食事がとても美味しかったです。また、スタッフの皆様のおもてなしのサービスが素晴らしく、ぜひまた泊まりたいと感じました。特別な旅行で奮発したものの、それ以上の満足感があり、さすが高級旅館。周りのどなたにもオススメできると思いました。露天風呂・大浴場も空いていて、ゆったり過ごせました。

新幹線の駅での出迎えに始まり、接客・お風呂・食事、どれをとっても最高でした。特に、露天風呂からの眺めは最高で、眼前にそびえる雪山を入浴しながら堪能するという体験は初めてでした。食事は富山の地元産品を徹底的に活かした人生最高の料理で、量も手ごろで、最後まで満喫しました。これぞ、日本が世界に誇れる高級宿です！

宇奈月は、訪れた時期がなのかもしれないが、観光客に汚染されていない素敵な所でした。 部屋から眺める川や山、木々、鳥の声。食事は、美味しく、女将、部屋サービス、接客も良く、 また絶対訪れます。

お食事や温泉がとても満足しました。いい記念日になりました。

家族のお祝い事で、利用させていただきました。おもてなしが素晴らしかったです。ありがとうございました。

部屋の露天風呂からの雪景色は最高でした。