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作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 クチコミ・感想・情報

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作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.90
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.04
  • 食事4.40

総合4

かわみちちゃんさんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ

かわみちちゃんさん [60代/男性] 2016-12-20 10:02:09

愛媛県から大阪に帰る途次の城巡りも兼ねての一泊を当宿に取りました。
楽天トラベルの口コミ評価などを勘案して~
1・夕食は期待通りの美味しさではありました。
2・大風呂・露天風呂共にも素晴らしい。よく温まりました。
3・部屋に入ったとたんに煙草の臭いには参った。フロントに
  聞いたら禁煙室は当館には無いとの事。リセッシュを吹きまくりましたが、
  なかなか臭いは取れず~
  壁や天井クロスや床カーペットとカーテンまで、一斉クリーニングをして、
  消臭対策を提案します。何部屋かはそうして用意したいところです。
食事・風呂が良かった分、部屋のタバコの臭いは残念でした。
次も宿泊する~には??の感想です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2016-12-26 13:48:44

この度は、ホテル作州武蔵をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事・お風呂にご満足を頂けたようで、安心しております。

お部屋の消臭につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
社内協議を致しまして、改善すべく日々の清掃にも力を入れて参ります。
数に限りがございますが、空気清浄器の貸出もしておりますので、
ご予約の際にお申し付け頂ければと存じます。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテル作州武蔵