家族3人でお伺いしました。冷蔵庫の音がやたら大きくて気になったものの、部屋は広くて満足でした。大浴場も清潔で湯加減もちょうど良く快適でした。フロントの少々強面のお兄さんがとても感じ良く丁寧に接して下さって好感がもてました。ここまでは満足なのですが、残念なのが夕食ビュッフェ会場です。さほど混雑していた訳ではないのにとにかく補充が遅すぎて料理1つ補充があると一瞬でなくなってしまうほどでした。自分で焼く骨付きのお肉が開始後すぐになくなってしまい、フロア係の男性の方に補充をお願いして出てきたのが40分後でした。お皿の補充も行き届いておらず、コーヒーカップのソーサーに料理を入れておられる方もいらっしゃいました。何故か珈琲の補充にも30分もかかったり、最初から最後まで空の大皿が2皿ある等、他にも突っ込みどころが満載で、いろんな意味で配慮に欠けていたと言わざるをえません。他のサービスは良かっただけに残念です。ビュッフェ以外のプランならまた利用したいと思いました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月