楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.83
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.04
  • 食事4.36

総合1

投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-31 21:43:25

別館ツインは、最悪
朝食は、従業員は少なく、欠品も多く高齢で気が利かない(ご当地では普通?)(動くのが苦な様子)
安い悪いは
楽天サイトだからでしょうか?
今後予約サイトをよく確認します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019-06-01 17:02:12

この度は、当ホテルのご利用ありがとうございます。
今回のご旅行、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
また、朝食会場にて不手際がございました事あわせてお詫び申し上げます。
朝食会場では、お客様の人数に合わせ出来るだけ出来立てをとの思いで調理・提供させて頂いております。
お客様のお声を、真摯に受け止め改善して参ります。
気遣い・心遣いができていなかったこと私どもの配慮不足以外の何ものでもございません。
この件を、重く受け止め一同深く恥じ入っている次第でございます。
すべて私共の指導不足でございます。
今一度、お客様目線に立ち自己の接客態度を改めお客様満足を追求していくよう指導の徹底を行います。
お時間さいて貴重なご意見のクチコミありがとうございました。

ホテル作州武蔵

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大23%OFF1泊朝食バイキング★平日4800円【ビジネスタイプ】天然温泉
ご利用のお部屋
【別館ツイン・ビジネスタイプ】