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作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 クチコミ・感想・情報

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作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.83
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.02
  • 食事4.36

総合2

投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-14 19:05:05

夕食時の生ビールや瓶ビールでジョッキやグラスの提供がないのは残念だった。
コロナ下で使い捨てのプラスチックにしているらしいが、料理の器は使い捨てのものではないので、理由としてはちぐはぐな感じが否めない。
他のホテルでは凍らせたビアジョッキに注がれた生ビールのサービスがあるし、居酒屋であってもジョッキやグラスでの提供となっている。
例えば、温泉に入った後の湯上がりビールのサービス提供ならば使い捨てプラスチックカップでもよいと思うが、楽しめるはずの夕食時に使い捨てプラスチックカップでの提供がサービスと考えられているならば、あまりにも客軽視ではないかと感ずる。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2021-12-18 15:58:18

ホテル作州武をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食時のプラスチックカップにつきましては、
プラスチックごみ問題の観点から変更を社内にて
案件とさせていただきました。
現在グラスでの提供をさせていただいております。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪訳あり≫別館ビジネスタイプ◆ご足労でお得♪1泊2食冬の風花籠盛膳&ピーチポーク鍋
ご利用のお部屋
【別館ツイン・ビジネスタイプ】