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作州武蔵温泉　ホテル作州武蔵クチコミ・感想・情報

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作州武蔵温泉　ホテル作州武蔵のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.20
アンケート件数：778件

評価内訳

5点 256件
4点 283件
3点 60件
2点 17件
1点 21件

項目別の評価

サービス3.88
立地3.90
部屋3.81
設備・アメニティ3.92
風呂4.04
食事4.41

宿泊年月

キーワード

年代

性別

指定なし
男性
女性

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最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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設備・アメニティ2

チキン47さんの作州武蔵温泉　ホテル作州武蔵のクチコミ

チキン47さん [40代/男性] 2019年07月31日 09:39:51

モニタープランで利用しました。笑顔で迎えてくれてスタッフの対応は良かったですが、
部屋まで荷物を持って案内してくれればなおよかったかな
部屋はすごく広く息子も喜んでいました。清掃も行き届いていますがやはり老朽化が目立ちますしソファーや照明など置いてるものが古臭いです。
夕食は、すき焼きのコースで最初に刺身など少し出てきましたが後はすき焼きだけなので
飽きてきて全部は食べれませんでした。何か工夫が欲しい所ですね。味は大変おいしかったです。
朝食は、バイキング形式ですが品数も少なくおいしくなかった。残念です

全体的にスタッフ一同のサービスは良く、お風呂も気持ちよかったので満足しています。
ありがとうございました。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

作州武蔵温泉　ホテル作州武蔵 2019年08月03日 17:03:18: ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は、ホテル作州武蔵のご利用ありがとうございました。
また、スタッフのサービスをお褒め頂き光栄でございます。
ですが、当ホテルはお部屋までのお荷物のご移動はお客様自身で行って頂くようになっております。
その点、ご面倒をおかけし申し訳ございません。
また、お夕食・ご朝食について貴重なご意見ありがとうございます。
料理長に伝えお客様のお声が反映出来る様、改善点を検討してまいります。

これからますます暑い日が続くとの事ですので、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル作州武蔵

ご利用の宿泊プラン: 【モニタープラン】クチコミ投稿で７０００円OFF！ちょっと贅沢旅♪黒毛和牛すき焼き』＆朝食バイキング
ご利用のお部屋: 【本館デラックスツイン＜2019年4月1日～本館全室禁煙＞】

設備・アメニティ2

投稿者さんの作州武蔵温泉　ホテル作州武蔵のクチコミ

投稿者さん 2010年11月04日 13:22:48

ビジネスプランで宿泊しました。
周辺は温泉宿ばかりで、1人で止まるのには高い宿ばかりだったのですが、適度な値段でおいしい朝食もついており、良かったです。
部屋までは遠かったですが、それも了解済みで泊まっていますので、問題ありません。

今後改善してほしい点は下記の2点です。

①禁煙ルームの設置
臭いは残っていなかったので気にはなりませんでしたが、もうこの時代、禁煙ルームがないのはどうかと思います。部屋数も少ないわけではないので…

②インターネット接続
ビジネス利用でインターネットを使えないのはかなり痛いです。無線LANでも良いので、設置を検討してほしいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

作州武蔵温泉　ホテル作州武蔵 2010年11月18日 12:04:39: ホテル作州武蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
禁煙ルームに関しましは現在懸案としまして、検討中でございます。
インターネットはロビー辺りにて無線LANにてご利用いただけます。お部屋でのご利用に関しましてはまだ設置予定はございません。今後検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
出来る限り改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
フロント係　広瀬

ご利用の宿泊プラン: １泊１朝付「ビジネスプラン」別館シングル
ご利用のお部屋: 【別館シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの作州武蔵温泉　ホテル作州武蔵のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 17:18:07

全体的によかったですが、部屋のWi-Fiが繋がりにくかったのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

作州武蔵温泉　ホテル作州武蔵 2022年10月11日 09:13:27: この度はホテル作州武蔵をご利用頂きまして誠に有難うございました。
WiFiの件、ご不便を申し訳ございませんでした。
全館確認致します。
ご指摘頂けまして有難うございました。

またお越し頂けます時をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル作州武蔵