部屋5
投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月15日 19:16:30
-
もともと夕食の席に会席のお品書きなく、予約時には会席名だけで内容が書かれてなかったので、お願いして持ってきてもらいましたが、予約した時の会席の名前と違っていて???配膳係に確認すると名前が違っているけど、これで間違いないですと。こちらもそれ以上確認のしようもなく不信感が殘りました。
その事以外は、お部屋も贅沢な作りで、コーヒーセットも良かったです。こだわりのシャンプーバーなども良かったですが、少しだけでも男性浴場の方にも置いて欲しいと旦那さんからのリクエストでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2020年04月17日 09:08:53
-
この度は、ホテル作州武蔵にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただけた事を光栄に感じております。
当日は、せっかくのご滞在をお楽しみいただけたのにもかかわらず、お品書きの件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びもうしあげます。
今後、この様な事のなきように細心の注意を払って参ります。改めまして申し訳ございませんでした。シャンプーバーは今後の改善点と致しまして貴重なご意見として承ります。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ホテル作州武蔵:フロント
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部屋5
MIKI0721さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- MIKI0721さん [40代/女性] 2020年04月04日 12:14:11
-
食事は大変満足が行くものでした!
お風呂が少し残念というか普通でした。もう少し工夫していただきたいと思います。女風呂の自分好みのシャンプーサービスはとても良いと思います。露天風呂のゴミや虫がやはり気になりました。
入り口付近に置いてあるウォーターサービスは入ってる途中には使いづらく、ゆっくり入りたい人には残念
置いてあるだけでも素晴らしい事だが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2020年04月05日 09:54:52
-
この度は、ホテル作州武蔵にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただけた事を光栄に感じております。『食事が大満足』とのとてもありがたいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
露天風呂のゴミや虫の件ではご不快なお気持ちをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
これからも、ご滞在いただく皆様に楽しく、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々切磋琢磨してまいります。
また、こちらに足をお運びいただく際は、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
お結びころりん5274さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- お結びころりん5274さん [60代/男性] 2020年04月01日 12:13:06
-
ゴルフ場にあるホテルでした。文句無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2020年04月03日 11:59:23
-
この度は、ホテル作州武蔵にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただけた事を光栄に感じております。『文句無しです。』とのとてもありがたいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ホテル作州武蔵に足をお運びいただく皆様に、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるようにと日々のおもてなしに努めておりますが、このような励ましのお言葉をいただける事は、私どもにとってとても励みになります。心よりお礼申し上げます。
これからも、ご滞在いただく皆様に楽しく、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々切磋琢磨してまいります。
また、こちらに足をお運びいただく際は、ぜひお越しくださいませ。4月から夕食も和食・和の匠バイキングをご提供させていただいております。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 10:02:39
-
コロナの影響で、大変楽しみの朝食バイキングが縮小はされていましたが
それでも十分に工夫された配膳/内容でした。
これからも頑張っていただきたい宿泊施設です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2020年03月31日 09:23:41
-
この度は、ホテル作州武蔵にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただけた事を光栄に感じております。新型コロナウイルスの影響でお客様には大変ご不便をおかけいたしております事がとても心苦しく感じております。
『これからも頑張っていただきたい宿泊施設です』とのとてもありがたいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ホテル作州武蔵に足をお運びいただく皆様に、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるようにと日々のおもてなしに努めておりますが、このような励ましのお言葉をいただける事は、私どもにとってとても励みになります。心よりお礼申し上げます。
これからも、ご滞在いただく皆様に楽しく、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々切磋琢磨してまいります。
また、こちらに足をお運びいただく際は、ぜひお越しくださいませ。4月から夕食も和食・和の匠バイキングをご提供させていただいております。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
健ちゃん123123さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 健ちゃん123123さん [60代/男性] 2020年01月19日 23:44:57
-
半額セールで安かったのだが二人であの広さはいらない 和室は全然使わなかったし洋室とリビングはドアーを開けて階段で下に降りるので 部屋を出入りするたび階段の上り下りがしんどかった 二世帯用である 料理は肉あり蟹ありマグロありとても良かった 温泉は循環消毒されて少し消毒のにおいが残っている
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2020年01月20日 16:06:53
-
この度は、ホテル作州武蔵にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただけた事を光栄に感じております。本当にありがとうございました。
当日は、せっかくのご滞在をお楽しみいただけたのにもかかわらず、お部屋の件でご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴した数々のお言葉は次に活かし、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々切磋琢磨して参ります。ご不快に感じられる中、貴重なお時間を割いていただきご意見をありがとうございました。
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g612060さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- g612060さん [50代/男性] 2019年12月23日 14:58:28
-
施設、食事、風呂はとても良かった。以前此の地域が此の季節雪や道路が凍る等案内があった為ホテルに問い合わすと、物凄く邪魔臭そうに対応され、電話もホテル側から一方的に切られた。かなり嫌な思いを持って行きましたら、食事の際も最初に配膳された卵の量が足らず一つ頂きたいこと伝えると、此の食堂に無いので取りに行ってるとのことで凄く時間がかかり、食事も進み食事が終わる頃に卵一つ追加料金掛かりますとの案内。卵一つ位追加は構わないが、思いっきりの後だしじゃいけんにはらがたちました。媚びへつらえとは思わないが、最低限の対応は必要だと思う。ホテルの男性スタッフは私が話した方全員タメ口でした。二度と行かない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年12月24日 15:13:08
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。せっかく施設、食事、お風呂につきましては良かったと言うご意見をいただいたにも関わらず、スタッフ、担当者が、お客様に対しての気遣い、心遣いができていなかったことは私どもの教育、指導不足以外の何ものでもございません。
このご意見を、重く受け止め一同深く恥じ入っている次第でございます。
今一度、お客様目線に立ち接客態度を改めお客様満足を追求していくよう指導の徹底を行います。
またご利用機会を是非ご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご意見のクチコミありがとうございました。
ホテル作州武蔵 支配人
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部屋5
投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 11:30:31
-
ゴルフ場も併設していて、ゴルフをした後泊まって温泉でゆっくり出来ると思います。
色々なプランがあり、満足するのではないでしょうか。
朝食の品数も多く美味しかったです。大変満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年12月23日 09:24:39
-
この度はホテル作州武蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはホテルと隣接しておりますのでゴルフでのお疲れが温泉で癒されると思います。
大満足いただけて嬉しく思っております。
是非またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋5
投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 13:12:15
-
12月17日に仕事で宿泊させていただきました。
朝食バイキングは品数が多く大変満足しました。
天然温泉も広々としてくつろがせていただきました。
また、機会があればぜひ利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年12月23日 09:15:56
-
この度はホテル作州武蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングは和洋食で幅広い年代層にご提供できるように致しております。
お仕事での疲れが癒されて良かったです。
機会があれば是非またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋5
中5614さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 中5614さん [40代/男性] 2019年12月18日 10:51:32
-
ビジネス利用ですが、大満足なホテルでした。
立地)最寄りは作東ICですが、買い物してから向かうなら美作ICから向かうのがおすすめ。
すぐ近くにローソンがあり、コンビニ利用には困りません。高速降りて近いので
大阪からでも遠く感じません。
部屋)ツイン利用でしたが、都心の狭い部屋と違い悠々快適な空間でした。お風呂も洗面も広くて
清潔で、不満無し。
食事)朝バイキングにしては珍しく手作りの料理が多々あります。明太子や牛スジが食べ放題でした。
大手チェーンと比較にならないくらい豪華でした。
夕 地産の食材を豊富に使用した、岡山に来た感満載の御膳を堪能しました。
風呂)湯郷の旅館も行きましたが、こちらの方が断然良い。温泉でも塩素臭いところも多い中、こち
らは塩素臭さも無く、良い湯でした。
サービス)都心のマニュアル対応ではなく、人間味のある優しい対応を頂きました。
総合)出張疲れの中、大変癒されました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年12月23日 09:08:50
-
この度はホテル作州武蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけて嬉しく思っております。
当ホテルは山の中にありゆっくりおくつろぎいただけて四季折々の風景が観えます。
お食事も季節に合わせた料理をご提供させていただいております。
出張のお疲れが癒されて何よりでございます。
是非またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋5
投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 09:26:53
-
食事が豪華。
お風呂も温泉で疲れが癒されました。
部屋も広々としてリラックスできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年12月23日 09:03:08
-
この度はホテル作州武蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお気に入りくださり大変うれしく思っております。天然温泉で疲れを癒されよかったです。
お食事も四季折々のメニューをご用意させていただいております。
是非またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋5
投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 15:29:12
-
今回は格安で泊まれて有り難かったです。学生さんが沢山いましたが騒がしくもなく良かったです。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年12月16日 11:52:58
-
この度はホテル作州武蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
幅広い年齢層の方々がご来館いただいております。
またのご来館心よりお待ち致しております。
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部屋5
しんちゃん4454さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- しんちゃん4454さん [50代/男性] 2019年12月08日 09:35:58
-
景色がきれいでリラックスできました。
また、緑に包まれているので、日常から解放されストレス解消になりました。
昼食を隣のゴルフ倶楽部ハウスで食べたのですが、とても美味しかったです。
次回はホテルで食事をしようと思います。
方向音痴な私ですが、受付の方に親切に案内していただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年12月09日 14:48:01
-
この度はホテル作州武蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
綺麗な写真を添付して頂き大変嬉しく思っています。
緑豊かな山の中にホテルとゴルフ場がありますので四季おりおりの景色が見え堪能して頂けるかと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋5
山ちゃん1985さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 山ちゃん1985さん [50代/男性] 2019年10月22日 17:10:22
-
夕食、朝食共に種類が多く満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年10月29日 09:08:39
-
この度はホテル作州武蔵にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご夕食・ご朝食を満足いただけまして大変嬉しく思っております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル作州武蔵:フロント
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部屋5
投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月05日 22:28:29
-
今回は仕事で利用しました。
天然温泉で疲れを癒し、朝からしっかり朝食が食べれてとても満足です。
今度は、家族と是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年10月06日 11:36:46
-
この度はホテル作州武蔵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂・朝食バイキングも多くの方に好評いただいております。
今後も出張で近くにお越しの際は、ご利用下さい。
ホテルフロント担当
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部屋5
投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月03日 21:27:34
-
ビジネスホテル並みの料金で、この朝食はありがたい。
朝食会場からの景色、松林の奥にゴルフ場のフェアウェイが綺麗で、リゾート感あり。
ゴルフはした事は無いですが・・・。
岡山県の北部で宿泊する際は、年間4~5回利用する。
今回は近隣で仕事があり宿泊しましたが、次回は、家族旅行で利用したい。
また行きます!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年10月06日 11:29:16
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用は、ビジネスと言うことですが、夕食も好評いただいている「和の匠」バイキングを開始しておりますので、是非家族旅行でもご利用下さい。
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部屋5
kiroro7676さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- kiroro7676さん [50代/男性] 2019年09月30日 11:05:51
-
夫婦と娘と双子の孫でお世話になりました。
夜ご飯 すき焼きはボリュウムがあってとても満足しました 美味しくいただきました。
温泉もお湯の温度が丁度よく露天風呂が最高でした。
のんびりでき3回も入りました。
朝はバイキングで和洋と種類も豊富で朝から大満足でした。牛乳が濃くてハンパネエ~
孫たちも好きな物をたくさん食べて喜んでいました。
スタッフの方々もとても親切でしたよ。焚き火の夕べで少しだけ土星が見えました。初めてで感動!
また是非利用したいです
有り難う御座いました。トムソウヤ冒険村楽かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年09月30日 14:38:06
-
この度はホテル作州武蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お孫様まで幅広い世代まで喜んで頂けて何よりでございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけて嬉しく思っております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル作州武蔵
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部屋5
投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 17:56:26
-
部屋が広くてくつろげました。
トイレは完全に板張りのほうが良いのではないかと思いました。(洗面所側)
すき焼きおいしかったです。お肉が脂っこ過ぎず、野菜もたくさんついてよかった。おいしい卵が一人2個ずつついているのも◎。
ゴルフもホテルも楽しめました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年09月18日 14:28:49
-
ホテル作州武蔵にご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
料理は食材にもこだわり料理長のもと職人が一品ずつ盛り付けにもこだわりを持ってご提供させていただいております。
お褒めの言葉をいただき嬉しく感じております。
また、ゴルフ場とホテルと隣接いたしておりますので両方たのしんでいただけるかと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 15:52:24
-
8月29日1泊、恒例の家族行事で宿泊、チェックインが予定より大幅に遅れたにもかかわらず親切に対応していただきました。
次回は遅れないようにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年09月02日 12:09:51
-
この度はホテル作州武蔵をご利用いただきましてありがとうございます。
ご到着時間は交通事情によってことなります。
お気遣いいただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル作州武蔵
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投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 15:49:13
-
8月29日1泊、予定時間を過ぎてチェックインが遅くなりましたが親切に対応していただきました。大きなお部屋でゆったりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 2019年09月01日 12:22:39
-
この度はホテル作州武蔵をご利用いただきましてありがとうございます。
ご到着時間は交通事情によって異なります。
お気遣いいただきましてありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしておりましす。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 作州武蔵温泉 ホテル作州武蔵 のクチコミ
今回、初めて宿泊させていただきましたが、対応していただいた男性フロントの接客対応は、今まで宿泊してきたホテルの中では1番です。コロナの影響で、ホテル業界はかなり厳しいご時世ですが、是非とも頑張っていただきたいと思います。
特に苦言を呈する事は御座いませんが、強いて言うならば、朝食時に飲み物(ドリンクバー)の説明が無かったせいなのか、周囲の数名の宿泊客が戸惑われる光景が見受けられましたので、配膳時にもう少し詳しい説明があれば、更に良いのではないでしょうか?
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この度は、ホテル作州武蔵にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただけた事を光栄に感じております。本当にありがとうございます。スタッフに対しまして、ありがたいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ホテル作州武蔵に足をお運びいただく皆様に、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるようにと日々のおもてなしに努めておりますが、このようにお褒めのお言葉をいただける事は、私どもにとってとても励みになります。心よりお礼申し上げます。
朝食時のドリンクバーの説明不足でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めてまいります。貴重なお声をありがとうございます。
機会がございましたら、またぜひ足をお運びいただければ幸いです。スタッフ一同、またのご来館心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテル作州武蔵:フロント