フロントの受付は、全体的には良いんだろうけど、ちょっと気分がよくなかった。私がフロントに着いた5～6分後に、団体客が来たらそちらを優先した。ただ、特筆すべきは、夕食の時の、配膳係りの男性の素晴らしさだ。ホテル内の和食処で夕食を食べたけど、30歳代と思われる、黒服を着た男性の対応が素晴らしい！飲み物のオーダーの時、私の日本酒の希望を聞いて、的確なアドバイスをしてくれた。配膳もスムーズで、遅くもなく早くもなく、実に良く観察している。私が、この近くの有名観光地でお勧めは何処か？と聞いた時には、他のお客さんの対応もしながら、合間をぬって、ちゃんと地図まで持ってきて説明してくれた。更には、ここはどうか？との質問にも、一般的にはそう言われていますが、別に見るほどの事はない、それならこちらに是非行って下さい、などと、とても分かりやすく的確だった。この秋にこの辺りにまた行くけど、彼がいるなら、また宿泊したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

別館泊
風呂と食事の時、本館への移動が少々難でしたが、値段から考えると相応。部屋の照明が薄暗かった点を除けば満足しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

素晴らしい宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

すべて完璧です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

系列のゴルフ場でプレイの為宿泊、ゆっくり出来て楽しめました。食事時スタッフの方の対応が良く楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

食事も美味しく、温泉も気持ち良くスタッフの方も丁寧で楽しくリフレッシュさせていただきました。ただタバコの匂いが部屋中にキツく残り、いくら消臭剤をまいても消えません。空気清浄器も役に立ちません。
今後部屋を改装される時には禁煙の部屋をお願いします。
今は各家庭でも外に出て喫煙されています。どうぞよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

同窓会（７１～７２歳）　ゴルフコンペで利用させていただきました。
４部屋（和室２部屋、洋室２部屋）
３年連続ホテル作州武蔵を利用しています。（ゴルフ場はホテルベースに選んでいます）
遠方（広島／島根／福井／滋賀／京都／奈良／兵庫方面）から集まりますが、プレー後ホテルのもてなしで癒されます。皆ゴルフ場の希望ありますが、ホテルのみは固定されています。
それだけ気に入りのホテルと私／幹事は喜んでいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

ホテルのスタッフの対応は大変親切で気持ちよく過ごせた。料理の好き嫌いへの対応も速やかでその場で変更してくれた。料理はどれもおいしく大変満足しました。あとは部屋のタバコの匂いがして多少不快感あり。早く禁煙ルームを設定してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

車イスの家族がいましたが、館内全体がバリアフリー化されていましたから、とても快適でした。到着した当日早くついてしまい、昼食を摂っていませんでした。フロントでゴルフ場のレストランを紹介していただき、美味しくいただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

大変お安いお値段で利用させていただきました。卓球台も楽しませていただき楽しかったです。スタッフの方の対応も優しかったので大変満足しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

お得プランで和洋室を利用しました。リラックスできて良かったです。ただ、料理はいつも美味しいと思うのですが、今回はカンパチの刺身が硬くて期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

いつもとメニューが変わってて楽しめました。（毎回同じコースだと同じメニューだったので）。季節が変わったからでしょうか？　刺身も食べられないのを変更してもらえるし。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

H29,4月3日、8人グループでお世話になりました。ホテルはゴルフ場に隣接した緑の木木の中にあり遠景に雪を頂いた奈義山が望め空気もおいしく素晴らしい景観でした。部屋はゆとりのある広さで男女4人ずつに別れて床を取りましたがベッド2台、布団2組で十分い広く、明け方まで話が弾みました。
自家用車を返納し足を持たない我がグループにとって近隣の駅や高速バスのバス停への送迎はありがたかったです。送っていただいた運転手の仲の子操さんのお話が面白く惚け老人の小生が今だに名前を覚えています。
桜を求めての親睦旅行でしたがホテル周辺は残念ながら蕾の状態でした。次の日の鶴山公園で一部の早咲きの桜に出会えて暖かい陽光と共に春の息吹を感じました。同行者はホテルに滞在中が一番くつろげたと感想を伝えてくれました。お世話になったホテルの皆さまありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

初めての利用でしたが、食事も温泉も部屋も大満足でした。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

三度目の宿泊。
別館の直前割安の二食付プランで大変に安く泊まれました。
又行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

家族全員での久しぶりの旅行、大変楽しく過ごすことができました。
ホテルの部屋、食事、風呂すべて満足しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

当日真庭カントリーでプレーし翌日の作州武蔵カントリーでのプレーの為、前泊致しました。別館だったのですがコメントによればあまり良い評価はなかったのですが、本館への連絡通路は風情があって良かったですよ（徒歩2～3分程度で、外気の寒さも気になるほどではなく）。部屋も普通のビジネスホテルのシングルと変わらず、非喫煙の申し出をしておりましたので到着前より空気清浄器が作動しており、ホテルの配慮を感じました。
また、ホテルへ到着時に要領が分からず玄関に車を横付けするとそれを見ていたホテル受付の男性がすぐに対応にみえ、丁寧に案内して頂きました（丁寧ながら慇懃無礼な感じは全くなく大変好印象）。
惜しむらくは、翌日の作州武蔵CCでのスタートがAM8：00だったのですが朝食の開始が6：45だった為、朝食を済ませホテルのチェックアウトをするとゴルフ場へ行くのが非常に慌ただしくスタート前の練習どころではありませんでした。翌日早朝スタート（ゴルフ・旅行・ビジネス等）される方対象に別メニューのモーニングセットなどの工夫やゴルフについては前泊が確認できた時点で翌日のゴルフのチェックインも済ませ（キャディーバッグを預る）、当日はゴルフ場への来場のみの確認とする等の工夫が望まれます。
総じて、満足のいくホテルだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

部屋がタバコ臭かったですが、空気清浄器を設置して頂いてたので我慢出来ました。
夕食、朝食付きで大変リーズナブルで満足してます。
特に朝食はついつい食べ過ぎてしまいます。また伺います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

ゴルフの前日に宿泊しました。
いつも、ゆっくり過ごさせてもらっています。
スタッフの方もみな親切です。今回はいちご狩りのプランがついていましたが、
4種のイチゴを食べ放題で、とてもお得なプランでした。
また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

料理は美味しかったですが、一人鍋で作る最後のカニ雑炊は、固形燃料が燃え尽きるのを待っていると焦げてしまいます。途中で鍋を下ろせる道具か、燃料を消す物が必要と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月