この度は、ホテル作州武蔵にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただけたことを光栄に感じております。本当にありがとうございます。『朝食はメニューも豊富で美味しく頂けました。』との嬉しいお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく感じております。コロナ禍の影響でGO TOが利用できなくなりお客様には大変ご迷惑をおかけしました。また、機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ホテル作州武蔵：フロント

この度はホテル作州武蔵をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
タバコの臭いに関しまして、お客様へご迷惑をおかけしました事、
大変申し訳なく思っております。
この春より禁煙室を1室でございますが設けましたので、
また岡山へお越しの際は御利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル作州武蔵

この度は、ホテル作州武蔵をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゴルフの後の温泉はカラダに沁みますね。
ごゆっくりして頂けて、何よりでございます。

お食事何処については、原則、個室のご案内を致しておりませんが
混雑状況やお料理のランクにより、ご案内できる場合もございます。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ホテル作州武蔵

この度はホテル作州武蔵をご利用頂き、誠に有難うございます。ご希望の品が無くご満足していただけなかったこと深くお詫び申し上げます。お気に入りの品などございましたらご予約時にお申しつけくださいませ、可能な限りご準備出来るよう努めさせて頂きます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル作州武蔵

この度はホテル作州武蔵をご利用頂き、誠にありがとうございました。

夕食バイキングについて、貴重なご意見をありがとうございます。
年に１度の夕食バイキングですので、社内で前向きに検討し
改善して参ります。
「それ以外」については、ご満足頂けた方でホッとしております。

ホテル作州武蔵では季節ごとの会席もご用意しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル作州武蔵

この度はホテル作州武蔵をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゴルフをお楽しみいただいたようで、なによりでございます。
今後もさらに精進してまいりますので、
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル作州武蔵

この度は、ホテル作州武蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉にお食事、ご満足頂けましたようで何よりでございました。
12月に入りますと新しい食事内容のプランがございますので、今回とはまた違うお食事を堪能して頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル作州武蔵

この度はホテル作州武蔵をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食の件ですが、当ホテルでは朝食券はお渡ししておらず、フロントにてご朝食会場のご案内をさせて頂いておりますが、説明不足がありましたようで申し訳ございませんでした。
次回、お越し頂けます際は是非自慢の朝食バイキングをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご指摘頂きまして誠に有難うございました。
ホテル作州武蔵

この度はホテル作州武蔵をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
お食事の際、大変失礼な態度をしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。こちらの不手際にも関わらず…大変恥ずかしく反省しております。配膳スタッフにも厳しく指導するとともに、今後このような事が二度とないよう、改善すべき事と思っております。せっかくの年初めのご旅行に不愉快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
又、ご利用頂きたいとお客様に思って頂けるホテルであるよう努力して参りたいと思っております。この度はご指摘頂きました事、大変感謝しております。

ホテル作州武蔵

この度はホテル作州武蔵をご利用頂きまして誠に有難うございました。

この度は大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。
頂きましたご指摘の内容につきましてご返答させて頂きます。

体験プランのオプションにつきましては、ご指摘いただきました通り
わかりにくい説明・対応となっておりますので、早急に改善を行います。

お部屋入室の段差につきましては大変危険な状況となり申し訳ございませんでした。
節電を強化しており部屋消灯にしておりましたが、今回のような危険を伴うことに
なる恐れがございますので、今後は、チェックイン前にお部屋入口付近の電気をつけるよう
変更させていただきます。

数多くのお客様にご来館していただけるホテルを目指して努力させて頂く所存でございます。
今後とも、ホテル作州武蔵をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。

ホテル作州武蔵
副支配人　井伊　賢治

この度はホテル作州武蔵をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご旅行お楽しみいただけましたら何よりでございました。また旅行支援も引き続き継続がございますのでご利用頂けましたら何よりでございます。

ホテル作州武蔵

この度はホテル作州武蔵をご利用頂きまして誠に有難うございました。
騒音の件、気が付かず申し訳ございませんでした。
また、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、そのような時にはフロント迄お声掛けいただけますと幸いにございます。
温泉の方、ご満足頂けまして何よりでございました。
ご利用の際は些細な事でもご相談頂けます様お願いいたします。
またお越し頂けます時を心よりお待ち申し上げます。
ホテル作州武蔵

この度はホテル作州武蔵をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ステーキ弁当のお肉ですが、国産の牛肉を使用しております。
お口に合わず大変残念でございます。
ご夕食、不憫をお掛けしました事申し訳ございませんでした。
ご提供に不備がなかったか、改善できる方法がないか再考し皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう改善して参ります。
ご指摘心より感謝申し上げます。

ホテル作州武蔵

この度はホテル作州武蔵をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事、お酒の方、ご満足頂けませんでした様で大変残念に思っております。
また、当ホテルでは個室でお楽しみいただけます会席料理もご用意しておりますので是非次回ご利用頂けましたら幸いにございます。

お食事の方、改善できます内容がないか見直して参ります。この度はクチコミ頂きまして誠に有難うございました。

ホテル作州武蔵

この度は、ホテル作州武蔵にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただけたことを光栄に感じております。露天風呂でごゆっくりでき私どもも大変嬉しく感じております。別館から本館の渡り廊下でご不便をおかけして申し訳ございません。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ホテル作州武蔵：フロント

この度は、ホテル作州武蔵にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただけたことを光栄に感じております。本当にありがとうございます。
当日は、せっかくご滞在をお楽しみいただけたのにもかかわらず、Wifiの件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びもうしあげます。無料貸し出しのWifiをご準備しておりますのでまたのご来館時にはフロントまでお尋ねください。改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。クチコミへのご投稿ありがとうございます。

ホテル作州武蔵：フロント

この度は、ホテル作州武蔵にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただけた事を光栄に感じております。本当にありがとうございました。

自然豊かな場所にホテルとゴルフ場が隣接しております。四季折々のお楽しみ方ができるホテルとなっております。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ホテル作州武蔵：フロント