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ホテルエクレール博多のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
仕事で2泊3日させて頂きました。空港からと、主要施設への交通アクセスの良い立地で次回も利用させて頂きたいと感じました。有難うございました。【良かった点】・手をふくタオルと、顔をふくタオルが備えられていた。・枕のやわらかさや高さが快適だった。・フロントの方の笑顔と対応が良かった。女性視点で考えられている、良いプランだったと思います。【気になった点】・女性専用フロアーなのに、お願いしたマッサージ師が男性。・エレベーター隣の部屋は深夜も早朝も絶えず機械音が聞こえる。・部屋が狭い。(もしくは狭く感じるデザイン)お値段相当とは思います。
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この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊いただき誠に有難うございます。貴重なご意見を多数いただき重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただきました「スーペリアレディースルーム」は女性目線で考案した設備となっており、その点をお気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。ですが、マッサージ師の手配の件ではこちらの配慮が足りず大変失礼いたしました。トレーナーの男性女性などご要望をお伺いすることも可能ですがご案内不足で大変申し訳ございませんでした。これからもお客様の立場から考えたサービスにスタッフ一丸となって努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ
仕事で2泊3日させて頂きました。空港からと、主要施設への交通アクセスの良い立地で次回も利用させて頂きたいと感じました。有難うございました。
【良かった点】
・手をふくタオルと、顔をふくタオルが備えられていた。
・枕のやわらかさや高さが快適だった。
・フロントの方の笑顔と対応が良かった。
女性視点で考えられている、良いプランだったと思います。
【気になった点】
・女性専用フロアーなのに、お願いしたマッサージ師が男性。
・エレベーター隣の部屋は深夜も早朝も絶えず機械音が聞こえる。
・部屋が狭い。(もしくは狭く感じるデザイン)
お値段相当とは思います。
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この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊いただき誠に有難うございます。
貴重なご意見を多数いただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました「スーペリアレディースルーム」は女性目線で考案した設備となっており、その点をお気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。
ですが、マッサージ師の手配の件ではこちらの配慮が足りず大変失礼いたしました。
トレーナーの男性女性などご要望をお伺いすることも可能ですがご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様の立場から考えたサービスにスタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。