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ホテルエクレール博多のクチコミ・お客さまの声
2日目駐車場利用時にあいていないといわれ、次にお金は2日分頂いているので利用可とのこと。結局その間ほかの駐車場にとめることに。駐車場予約状況はフロントの方誰でも把握できるようにしておいた方がよいと思います。「申し訳ありません」の一言があってもよかったと思います。
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ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。駐車場のみならず、今後はお客様へ全てのご案内をスムーズにまた確実にできるようフロントスタッフ全員でのぞみたいと思います。ご投稿有難うございました。
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2日目駐車場利用時にあいていないといわれ、次にお金は2日分頂いているので利用可とのこと。結局その間ほかの駐車場にとめることに。駐車場予約状況はフロントの方誰でも把握できるようにしておいた方がよいと思います。「申し訳ありません」の一言があってもよかったと思います。
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ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。駐車場のみならず、今後はお客様へ全てのご案内をスムーズにまた確実にできるようフロントスタッフ全員でのぞみたいと思います。
ご投稿有難うございました。