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ホテルエクレール博多のクチコミ･お客さまの声
1/27日から２泊お世話になりました。皆さんが書かれているように、部屋は綺麗ですし、人への対応も非常に親切で気持ちよく過ごさせて頂きました。２泊目は７名でお願いしたのですが、全員が同じフロアーでした。半分冗談的な話ですが、一部の人から「夜遅く帰ってきて、扉の音などで気まずい思いをする場合があるかも・・・」と言う話がありました。場合によってはフロアを分けて頂く様な配慮（チェックイン時に予約担当者に聞くなど）があっても良いのでは無いでしょうか？ 私は、楽しかったのですが、一つの考え方としてお聞き頂ければ幸いです。有り難うございました。
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貴重なご意見ありがとうございます。私どもの配慮が至らず、申し訳ございませんでした。団体様でフロアを分けてお部屋をご準備させていただくことは可能です。その際は恐れ入りますが、ご予約の際にお客様のお部屋割り等ご希望をお伝えくださいませ。（大変申し訳ございませんが、当ホテルでは迅速なチェックインが出来ますよう前日にお客様のお泊りのお部屋を割り振っておりますので、チェックイン時の対応は受けかねることがございます。）それではまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ
1/27日から２泊お世話になりました。皆さんが書かれているように、部屋は綺麗ですし、人への対応も非常に親切で気持ちよく過ごさせて頂きました。
２泊目は７名でお願いしたのですが、全員が同じフロアーでした。半分冗談的な話ですが、一部の人から「夜遅く帰ってきて、扉の音などで気まずい思いをする場合があるかも・・・」と言う話がありました。場合によってはフロアを分けて頂く様な配慮（チェックイン時に予約担当者に聞くなど）があっても良いのでは無いでしょうか？ 私は、楽しかったのですが、一つの考え方としてお聞き頂ければ幸いです。
有り難うございました。
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貴重なご意見ありがとうございます。
私どもの配慮が至らず、申し訳ございませんでした。
団体様でフロアを分けてお部屋をご準備させていただくことは可能です。その際は恐れ入りますが、ご予約の際にお客様のお部屋割り等ご希望をお伝えくださいませ。
（大変申し訳ございませんが、当ホテルでは迅速なチェックインが出来ますよう前日にお客様のお泊りのお部屋を割り振っておりますので、チェックイン時の対応は受けかねることがございます。）
それではまたのお越しをお待ちしております。