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百年庭園の宿 翠水（登録有形文化財／アートホテル小倉ニュータガワ内）（福岡県）
5.0
投稿日：2021-11-04 13:47:44
4.0
投稿日：2021-07-24 05:53:38
総合4
あーやや3181さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ
到着すると冷たいお茶を出していただき、癒されました。
水周りはかなり綺麗で今まで泊まったビジネスホテルの中では1番です。
ただ、壁紙が可愛いかったですが、レディースセミダブルの写真のような鏡台？でなく普通のセミダブルのような感じで残念でした。
あとルームサービスをお願いしましたが、忘れられていたようでこちらから言うとやっと到着…
知り合いにとてもいいと評判だったので期待していただけに残念でした。
朝食は美味しかったです。
安く泊まらせて頂きましたが、通常価格でも泊まる気だったのでレビュー書かせて頂きました。
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この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
まずはルームサービスの件では大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご友人様からのご紹介でお越し下さいましたのに、ご期待に添うことができず心よりお詫び申し上げます。
今回のことはレストランスタッフとしっかり共有し、今後同じことの無いよう改善策を講じて参る所存でございます。
そのような中で朝食や清掃面でのお褒めのお言葉頂戴し恐れ入ります。戴いたお言葉に甘えることなくこれからも安心快適な空間作りに努めて参ります。
この度は貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。また福岡へお越しの機会ございましたら、ご来館の程ご検討頂けますと幸いです。
盛暑の頃どうぞご自愛くださいませ。
ホテルエクレール博多 高瀬