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ホテルエクレール博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクレール博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.31
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-20 12:51:43

古いホテルだと思いますが、綺麗に保ってるものの部屋が少しカビ臭かったです。バーが一階にあるのちょっと飲むのにで便利でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテルエクレール博多 2024-04-23 21:39:27

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃中は窓を開けるなどして空気の入れ替え等行っておりますが、その対応が不十分でございました。
お客様から頂いたお言葉を清掃スタッフと共有し、今後は十分に換気するなどして対策して参ります。
併設しているアイリッシュパブは1杯からご利用可能で、そのままルームサービスでもご提供しております。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
河野