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ホテルエクレール博多のクチコミ・お客さまの声
総合4
古いホテルだと思いますが、綺麗に保ってるものの部屋が少しカビ臭かったです。バーが一階にあるのちょっと飲むのにで便利でした。
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この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃中は窓を開けるなどして空気の入れ替え等行っておりますが、その対応が不十分でございました。お客様から頂いたお言葉を清掃スタッフと共有し、今後は十分に換気するなどして対策して参ります。併設しているアイリッシュパブは1杯からご利用可能で、そのままルームサービスでもご提供しております。またのご利用をお待ちしております。ご投稿有難うございました。ホテルエクレール博多河野
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古いホテルだと思いますが、綺麗に保ってるものの部屋が少しカビ臭かったです。バーが一階にあるのちょっと飲むのにで便利でした。
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この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃中は窓を開けるなどして空気の入れ替え等行っておりますが、その対応が不十分でございました。
お客様から頂いたお言葉を清掃スタッフと共有し、今後は十分に換気するなどして対策して参ります。
併設しているアイリッシュパブは1杯からご利用可能で、そのままルームサービスでもご提供しております。
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ご投稿有難うございました。
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