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ホテルエクレール博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクレール博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.31
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.22
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398件中 281~300件表示

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 14:58:04

スタッフの方の対応はすごく親切でよかったです。

う~ん…と思ったのは、壁の汚れですかねぇ~。拭けば、もう少し薄くなる汚れだったんで…

【ご利用の宿泊プラン】
◇早い者勝ち!1日3室限定!超レアセミダブルカップルプラン◇
シングル(ダブルユース)

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宿泊年月
2009年09月
ホテルエクレール博多 2009年09月10日 09:41:05

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたのに、今回は清掃面の不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ早急に指導し、全スタッフでの確認等怠ることないよう努めてまります。
いつでもお客様を気持ちよくお迎えできるようこれからも精進して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇早い者勝ち!1日3室限定!超レアセミダブルカップルプラン◇
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 05:26:35

立地良し。次は、パブも利用したい。部屋も広くて良かった。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルエクレール博多 2009年08月29日 19:49:54

この度は、私共ホテルエクレール博多をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。次回は是非、アイリッシュパブの雰囲気を味わいにお越し下さい。
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 21:40:23

すべてにわたって満足です。特に接客は素晴らしいと思います。
が、毎週2泊しているので、朝食の内容、ときどき変えていただけると嬉しいです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルエクレール博多 2009年08月25日 10:22:42

いつも私共ホテルエクレール博多をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご朝食の件につきましては私共の配慮が足りず、申し訳ございません。レストランにすぐに報告し出来る限りの対応に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★ 朝食付シングル
ご利用のお部屋
【朝食付シングル(喫煙フロア)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 14:47:48

この度はお世話になりました。
博多座観劇の為 一泊させて頂きましたが、劇場からとても近く、大変便利でした。
お部屋もとても綺麗で快適、朝食もちょうどよい量でとてもおいしかったです。
また博多座観劇の際は是非利用させて頂きたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付シングル(喫煙フロア)

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宿泊年月
2009年08月
ホテルエクレール博多 2009年08月14日 22:50:14

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お喜びの言葉に重ねて、お褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の立場に立ったきめ細やかな接客を心がけて参ります。
今回は、博多座観劇の為のご宿泊とのことですが、次回は是非、観劇と合わせて福岡市内や大宰府へも観光で足を伸ばされてみてはいかがでしょうか?
フロントにパンフレットのご用意もございますので、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【朝食付シングル(喫煙フロア)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 16:56:54

連絡もせず、24時を回ってチェックインだったのですが、快くご対応いただけました。
スミマセン。連絡いれなくって。。。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルエクレール博多 2009年08月08日 18:18:42

いつもホテルエクレール博多をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お気遣い頂き、重ねて御礼申し上げます。フロントは24時間体制となっておりますので、どうぞご安心下さい。お客様を気持ちよくお出迎え出来るよう、これからも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 禁煙シングルプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 16:25:46

テンピュールにアップグレードできるのが、良い。でも、楽天ポイント10倍プランの中に、テンピュールの部屋があった方が、なお良い。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルエクレール博多 2009年08月05日 08:50:10

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
テンピュールマットのお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見までいただき有難うございました。
この度、ご要望にお応えして、
【テンピュールシングルルームの楽天ポイント10倍プラン】を販売開始いたしました。
数に限りがございますが、次回お越しの際には是非ご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★ 朝食付シングル
ご利用のお部屋
【朝食付シングル(喫煙フロア)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 00:53:29

中洲川端駅から至近なので、夜少し中洲で遊んだとしても十分歩けます。
フロントの方も非常に親切にご対応いただきました。
食事は食べなかった(隣にある某高級ホテルにでかけたから)のですが、1階に非常に気の利いた雰囲気があるバーがありました。
次回泊まった際は、是非食事したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルエクレール博多 2009年07月30日 13:35:32

この度は、私共、ホテルエクレール博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、従業員一同、大変嬉しく思っております。
有難うございます。
半地下にございますアイリッシュパブは、本場さながらのインテリアとアイルランドの音楽・料理できっとお楽しみ頂けると思います。
ご宿泊のお客様は、カードキーを提示して頂きますと、10%OFFさせて頂きます。
ぜひ、次回、お越しの際は、ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 22:36:07

4連泊させていただきましたが、大通りに面している割には夜は静かで、ホテル内も夜は静かでぐっすり眠ることができました。半地下のアイリッシュバーもいいですね。おいしいギネスをいただきました。部屋は壁紙がやや汚い印象でしたが、ほかはおおむね満足しました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルエクレール博多 2009年05月25日 21:19:39

この度は、私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ゆっくりとご滞在頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋の壁紙の件では、お客様にご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。清掃や設備の点検におきましても、従業員一人一人がお客様の目線に立って行い、快適な空間作りに努めて参ります。
ご指摘有難うございました。
またのご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント7倍! ☆朝食付 禁煙シングルプラン☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 13:58:31

お世話になりました。
スタッフの皆さんの丁寧な対応が良かったですね。立地条件も昭和通りで、中洲に徒歩でいける距離にあり、とても便利で夜の博多を堪能できました。
 部屋も清潔で、コストパフォーマンス良かったですね。
朝のレストランでの食事も美味しかったですよ。
また、エールビールを飲みに行きたいですね。


【ご利用の宿泊プラン】
◆◆G・Wスペシャル 朝食付きカップルプラン◆◆
シングル(ダブルユース)

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宿泊年月
2009年05月
ホテルエクレール博多 2009年05月10日 18:17:50

この度は、私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
博多を満喫頂けたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。これからも、皆様にご満足頂ける宿泊プランと心からのサービスに努めて参ります。
また美味しいビールを飲みに、是非お立ち寄り下さい。従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◆G・Wスペシャル 朝食付きカップルプラン◆◆
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)】

立地4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 16:27:47

早めの到着でしたが荷物預かりし、部屋へ運んで頂いており、大変満足しました。その他の対応も丁寧でした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<素泊り>駅から徒歩2分のお洒落な空間♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

立地4

ぴぃちゃん6388さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

ぴぃちゃん6388さん [30代/女性] 2024年04月09日 08:46:04

フロントスタッフの皆さんの対応が丁寧で安心できました。
客室はシンプルでとても過ごしやすかったです。ベッドの寝心地も良く、グッスリ眠れました。
お掃除のスタッフさんも笑顔で挨拶してくださり、とても気持ちの良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
博多に行く機会があれば、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエクレール博多 2024年04月15日 00:18:00

この度は私共ホテルエクレール博多へご予約いただき誠に有難うございます。
当ホテルでは全客室に低反発マットを採用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
スタッフへのお褒めのお言葉頂き、サービス業に携わる者として何よりの励みであると共に、戴いたお言葉に恥じぬよう、さらにより良いサービスを目指して参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
平田

立地4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 23:46:38

ライブ遠征で利用しました。

チェックイン前に荷物を預けに行きましたが、お部屋にはまだ入れないものの、先にチェックイン手続きをさせていただけたのが便利でした。

ほぼ寝るだけの利用で滞在時間7時間ほどだったのですが、滞在中にお見かけした4~5名のフロントスタッフの方は皆さんとても接客が丁寧で親切な対応をしていただくことができました。

ライブで宿泊しているファン向けに、エレベーター前に6色のお花を飾ってあったのがとても嬉しかったです。

初めての福岡で、どのあたりに宿泊したら良いのか迷ったのですが、とても便利な場所だったので、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエクレール博多 2024年03月15日 23:15:02

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルはライブでご宿泊されるファンの方にライブ前後も楽しんでいただきたいと思い、アーティストのウェルカムスペースを設けております。
喜んでいただけたご様子でとても嬉しく思います。
初めての福岡で慣れない土地でのご移動は大変だったかと思いますが、ごゆっくりお休みいただけて何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
こちらこそまたお会いできますことを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
河野

立地4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 18:55:18

中洲川端駅からわかりやすく、目的地であった福岡サンパレスも少し時間はかかりますが、歩いて行ける距離でした。
お部屋は少し古さを感じましたが、綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。
ただ椅子がプラスチックっぽいものにクッションが置いてあるだけだったので、少し座りにくさは感じました。
アメニティはフロントから必要な物を持っていくスタイルで、選んで持って行けて良かったです。
宿泊料もお手頃で満足できました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエクレール博多 2023年11月21日 15:03:38

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは環境に配慮した活動の一環で使い捨てアメニティを削減するため、必要なものをお取りいただくスタイルにてご用意しております。ご不便なくご利用いただけましたなら幸いです。
これからもお客様から戴くご意見一つ一つを大切に、より良い環境作りに努めて参ります。
ご投稿有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】最大15%OFF!最安値プランにつき、ご予約はお早目に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

立地4

かぴちゃんさんさんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

かぴちゃんさんさん [60代/女性] 2023年11月03日 16:48:36

お部屋は広くはないけど、狭いとかあまり感じず、こじんまりという感じ。居心地いいです。
スリランカカレー久しぶりにいただきましたが、美味しいです。
朝ごはんもお味噌汁の香りがよくて、美味しゅうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエクレール博多 2023年11月04日 20:56:13

いつもホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事もお気に召していただけたようで何よりでございます。
スリランカカレーは1度食べたら虜になる人気メニューです。
また朝食のお味噌汁はダシからこだわり、中の具も日替わりで提供させて頂いております。
私共もこのお味噌汁が大好きです。
ぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
この度は、このような嬉しい口コミを頂き有難うございました。
福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】《事前カード決済/返金不可》特製スムージーで栄養補給「美と健康」を追求!
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

立地4

fujico17さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

fujico17さん [40代/女性] 2023年09月18日 20:16:44

スーツケースを広げるほどのスペースは無いですが、ベッドは広く、くつろげるお部屋でした。1Fパブのギネスビールをルームサービスしてもらえるのも嬉しいサービス。最寄りは中洲川端駅から徒歩10分弱ですが、繁華街とは別方角なので静かです。コンビニが少し遠いので、途中で寄って来る方が良いです。フロントもお掃除の方もみんな挨拶してくださり、スタッフの対応が素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエクレール博多 2023年09月20日 14:19:13

この度は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
ホテル併設のハカタハープでは注ぎたての樽生ビールやおつまみ等の軽食も店内と同じ金額でルームサービス致します。ご遠慮なくご利用ください。
最寄り中洲川端駅は中洲の繁華街と博多座、博多リバレインなどの施設へも直通で、6番出口から出ますと当ホテルへも徒歩3分程でございます。
行き道の途中にコンビニもございますので必要なお買い物にも便利かと存じます。
また福岡へお越しの機会ございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【素泊まり】駅より徒歩2分!お洒落な空間♪日々の喧騒を忘れるひとときを__
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

立地4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 16:30:24

とても可愛くて素敵なお部屋でした。スタッフの方もとても感じが良くて、気持ちよく滞在できました。駅からもとても近くて、移動も楽でした。もしまた福岡に来る時はぜひこちらに泊まりたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルエクレール博多 2023年07月03日 23:12:27

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き、またお褒めの言葉まで頂戴し、誠に有難うございます。
レディースルームは女性スタッフが意見を出し合い、細部までこだわったお部屋でございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で幸いでございます。
お客様からの温かいお言葉はスタッフ一同何よりの励みとなります。
また福岡に来る時はぜひこちらに泊まりたい。とのお言葉、大変嬉しく思っております。
こちらこそぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、このような嬉しい口コミを頂き有難うございました。
ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【素泊まり】駅より徒歩2分!お洒落な空間♪日々の喧騒を忘れるひとときを__
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

立地4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 21:39:23

価格に対して十分な立地や綺麗さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルエクレール博多 2023年06月24日 21:37:28

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルは地下鉄中洲川端駅6番出口徒歩2分に位置しておりますので、観光・ビジネスに便利な立地でございます。
また数年前に全館改装しており、皆さまに快適にお寛ぎ頂けるよう日頃から環境作りに努めております。
ごゆっくりお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】最大15%OFF!最安値プランにつき、ご予約はお早目に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

立地4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 10:37:37

朝食を部屋まで運んでもらえたのは人生初で感動しました。イレギュラーなチェックインにも対応していただけて助かりました。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルエクレール博多 2022年12月15日 22:30:30

先日は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルではお食事を感染症対策でルームサービスでお届けしております。感動して頂けたとのことでこれ以上ない嬉しいお言葉です。
これからもお客様に満足して頂けるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<朝食付>ルームサービスが嬉しい!特製スムージーで栄養補給!
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

立地4

dore-mifaさんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

dore-mifaさん [40代/女性] 2022年11月22日 21:38:34

女子一人にぴったりのお部屋でした。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルエクレール博多 2022年11月26日 00:20:10

この度は私共ホテルエクレール博多ご利用頂き誠に有難うございます。
今回ご宿泊頂いたレディースルームは一部屋ずつ壁紙やインテリアが異なるお部屋をご準備しております。お気に入りのお部屋を見つけて頂けますと幸いです。また次回は違った雰囲気をお楽しみ下さいね。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<素泊り>駅から徒歩2分のお洒落な空間♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

立地4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 12:34:15

近くにコンビニがあり、便利です。夜も静かでゆっくり寝れました。朝食は、ボリュームがあったので、コンビニで軽く済ませました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエクレール博多 2022年11月06日 20:15:15

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街へ徒歩圏内でありますが、1つ大通りを外れております為、夜は大変静かでゆっくとお休み頂けるかと思います。
ご朝食は日替わり朝食の他にパンとコーヒーの軽めの『プチカフェセット』もご用意しておりますのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<素泊り>駅から徒歩2分のお洒落な空間♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

398件中 281~300件表示

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