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ホテルエクレール博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクレール博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.31
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.22
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397件中 321~340件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 05:33:07

立地(地下鉄駅近く)も良く、設備・サービス等、全てに満足でした。
また利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルエクレール博多 2009年10月03日 19:41:50

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。戴いたお言葉に甘える事無く、これからもお客様の目線にたったサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ばり得プラン】 ポイント10%還元プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 14:19:34

値段が安く大変満足しました

友人と着替えたいと申し出た時も、快く受け入れてくださりありがとうございました


また機会がありましたら利用させていただきます!

【ご利用の宿泊プラン】
◇早い者勝ち!1日3室限定!超レアセミダブルカップルプラン◇
シングル(ダブルユース)

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宿泊年月
2009年09月
ホテルエクレール博多 2009年09月20日 20:14:19

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
福岡にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇早い者勝ち!1日3室限定!超レアセミダブルカップルプラン◇
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)】

サービス5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月09日 15:10:27

視覚に障害のある人も利用しやすい、とてもサービスとサポートの良いホテルです。
難を言えばシャワーのお湯の温度にムラがあることとコンセントの数が少ないことぐらいです。また利用したいと思えるホテルです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルエクレール博多 2009年09月11日 11:50:51

先日は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度はシャワー温度の設定に不備がございましたこと、お詫び申し上げます。至急、点検させていただきます。また、お部屋のコンセントにつきましては設備上、増やすことが難しいため貸出用コンセントで対応させていただいております。ご不便をお掛け致しおり大変申し訳ございません。
今後とも、お客様が快適にお過ごし頂ける様に従業員一同、努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

サービス5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 14:58:04

スタッフの方の対応はすごく親切でよかったです。

う~ん…と思ったのは、壁の汚れですかねぇ~。拭けば、もう少し薄くなる汚れだったんで…

【ご利用の宿泊プラン】
◇早い者勝ち!1日3室限定!超レアセミダブルカップルプラン◇
シングル(ダブルユース)

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宿泊年月
2009年09月
ホテルエクレール博多 2009年09月10日 09:41:05

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたのに、今回は清掃面の不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ早急に指導し、全スタッフでの確認等怠ることないよう努めてまります。
いつでもお客様を気持ちよくお迎えできるようこれからも精進して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇早い者勝ち!1日3室限定!超レアセミダブルカップルプラン◇
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)】

サービス5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 05:26:35

立地良し。次は、パブも利用したい。部屋も広くて良かった。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルエクレール博多 2009年08月29日 19:49:54

この度は、私共ホテルエクレール博多をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。次回は是非、アイリッシュパブの雰囲気を味わいにお越し下さい。
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 21:40:23

すべてにわたって満足です。特に接客は素晴らしいと思います。
が、毎週2泊しているので、朝食の内容、ときどき変えていただけると嬉しいです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルエクレール博多 2009年08月25日 10:22:42

いつも私共ホテルエクレール博多をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご朝食の件につきましては私共の配慮が足りず、申し訳ございません。レストランにすぐに報告し出来る限りの対応に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★ 朝食付シングル
ご利用のお部屋
【朝食付シングル(喫煙フロア)】

サービス5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 16:56:54

連絡もせず、24時を回ってチェックインだったのですが、快くご対応いただけました。
スミマセン。連絡いれなくって。。。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルエクレール博多 2009年08月08日 18:18:42

いつもホテルエクレール博多をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お気遣い頂き、重ねて御礼申し上げます。フロントは24時間体制となっておりますので、どうぞご安心下さい。お客様を気持ちよくお出迎え出来るよう、これからも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 禁煙シングルプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

サービス5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 16:25:46

テンピュールにアップグレードできるのが、良い。でも、楽天ポイント10倍プランの中に、テンピュールの部屋があった方が、なお良い。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルエクレール博多 2009年08月05日 08:50:10

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
テンピュールマットのお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見までいただき有難うございました。
この度、ご要望にお応えして、
【テンピュールシングルルームの楽天ポイント10倍プラン】を販売開始いたしました。
数に限りがございますが、次回お越しの際には是非ご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★ 朝食付シングル
ご利用のお部屋
【朝食付シングル(喫煙フロア)】

サービス5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 00:53:29

中洲川端駅から至近なので、夜少し中洲で遊んだとしても十分歩けます。
フロントの方も非常に親切にご対応いただきました。
食事は食べなかった(隣にある某高級ホテルにでかけたから)のですが、1階に非常に気の利いた雰囲気があるバーがありました。
次回泊まった際は、是非食事したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルエクレール博多 2009年07月30日 13:35:32

この度は、私共、ホテルエクレール博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、従業員一同、大変嬉しく思っております。
有難うございます。
半地下にございますアイリッシュパブは、本場さながらのインテリアとアイルランドの音楽・料理できっとお楽しみ頂けると思います。
ご宿泊のお客様は、カードキーを提示して頂きますと、10%OFFさせて頂きます。
ぜひ、次回、お越しの際は、ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

サービス5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 22:36:07

4連泊させていただきましたが、大通りに面している割には夜は静かで、ホテル内も夜は静かでぐっすり眠ることができました。半地下のアイリッシュバーもいいですね。おいしいギネスをいただきました。部屋は壁紙がやや汚い印象でしたが、ほかはおおむね満足しました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルエクレール博多 2009年05月25日 21:19:39

この度は、私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ゆっくりとご滞在頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋の壁紙の件では、お客様にご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。清掃や設備の点検におきましても、従業員一人一人がお客様の目線に立って行い、快適な空間作りに努めて参ります。
ご指摘有難うございました。
またのご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント7倍! ☆朝食付 禁煙シングルプラン☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

サービス5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 13:58:31

お世話になりました。
スタッフの皆さんの丁寧な対応が良かったですね。立地条件も昭和通りで、中洲に徒歩でいける距離にあり、とても便利で夜の博多を堪能できました。
 部屋も清潔で、コストパフォーマンス良かったですね。
朝のレストランでの食事も美味しかったですよ。
また、エールビールを飲みに行きたいですね。


【ご利用の宿泊プラン】
◆◆G・Wスペシャル 朝食付きカップルプラン◆◆
シングル(ダブルユース)

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宿泊年月
2009年05月
ホテルエクレール博多 2009年05月10日 18:17:50

この度は、私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
博多を満喫頂けたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。これからも、皆様にご満足頂ける宿泊プランと心からのサービスに努めて参ります。
また美味しいビールを飲みに、是非お立ち寄り下さい。従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◆G・Wスペシャル 朝食付きカップルプラン◆◆
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)】

サービス4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 18:06:24

レディースフロアの部屋を選びましたが、海外ドラマに出てきそうなコンパクトで可愛らしいお部屋で気分が上がりました!アメニティに入浴剤もありお風呂も広いのでゆっくりでき、立地も駅近でよい!清潔感もバッチリで十分なホテルでした!ホテル選びに悩んでる方にはぜひお勧めしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエクレール博多 2023年12月23日 22:47:21

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
レディースルームは内装やアメニティなど女性目線で考案したお部屋です。お気に召して頂けたようで、嬉しくお言葉拝見いたしました。
入浴剤は数種類ご用意しておりますので、お気に入りの香りで1日のお疲れをゆっくりと休めて頂けましたなら幸いでございます。
このようにお勧め頂きまして、そのご期待に応えられるようよりいっそう努力してまいります。
それではまたのご宿泊を心待ちにしております。
この度は、このような嬉しい口コミを頂き有難うございました。
ホテルエクレール博多 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!《朝食付》「美と健康」を追求!カラダ喜ぶ朝ごはん
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

サービス4

3458998さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

3458998さん [50代/女性] 2023年10月19日 09:22:41

10月14日に一泊しました。
ホテルオークラに友人が宿泊するため、近くのホテルを探していて、ちょうど目の前の
こちらのホテルが空いていたので予約しました。
立地は駅から近く、本当にホテルオークラから信号を渡ってすぐなので待ち合わせも楽でした。
夜も屋台めぐりを楽しめました。
ホテルはコンパクトですが、清潔感もあり良かったです。
レディースルームですが、壁紙がたくさんあるとのことで楽しみにしていました。
私に当たった部屋は、ちょうど私好みで白地に青の派手すぎない花柄で嬉しかったです。
フロントで必要なアメニティーを持って行くのも画期的でいいですね。
ドリップコーヒー、青汁はあったのですが、普通の緑茶のティーバッグがあれば尚良かったです。
お風呂のシャンプー類の香りも良く、癒されました。
レディースフロアのサービス、アロマストーンがエレベーター前に置かれていたので
持っていきました。嬉しいサービスです。
全体的にお値段の割に満足できました。今回は朝食無しにしたので次回は食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエクレール博多 2023年10月21日 14:46:07

先日はホテルエクレール博多へご宿泊いただき誠に有難うございます。
緑茶のティーパックの件では大変ご不便お掛け致しました。
環境に配慮した活動のためアメニティを削減しております。
ご不便お掛けする事もあるかと存じますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
青汁はアサヒ緑健の緑効青汁をご用意致しております。
お客様の体調管理にお役立て下さいませ。
屋台では美味しいものが召し上がれましたでしょうか?
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しいかぎりでございます。
POLA社製アロマエッセシリーズのシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ、そしてクレンジングなどの女性の基礎化粧品など、香りもよく使い心地も良いと大変ご好評いただいております。
これからもより良い環境つくりと、お客様の立場に立ったスタッフの心からのサービスで努めて参ります。
朝食は日替わり惣菜で健康志向のメニューですので、ぜひまたの機会にはご賞味いただければと思います。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【素泊まり】駅より徒歩2分!お洒落な空間♪日々の喧騒を忘れるひとときを__
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

サービス4

MY1529さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

MY1529さん [40代/女性] 2023年06月11日 20:33:52

朝食が良さそうだったので選びました。
2泊したので通常のものとフレンチトーストと両方食べましたが、どちらもとても美味しかったです。
次回福岡に行く時もまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルエクレール博多 2023年06月13日 08:41:57

先日は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご朝食にご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
日替わり朝食は野菜中心のメニュー、フレンチトーストは地元糸島産の卵を使ったどちらもこだわりの朝食となっております。
次回も是非ご賞味くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。

ホテルエクレール博多
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【朝食付】◆ルームサービス◆特製スムージーで栄養補給!カラダ喜ぶ朝ごはん
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

サービス4

ゆきゆき1019さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

ゆきゆき1019さん [50代/女性] 2022年06月07日 03:00:17

6/3に宿泊しました。
2食付きのプランでしたが、夕食も朝食も大変美味しくいただきました。
ルームサービスが良いですね!
気兼ねなくゆっくり食事もできて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルエクレール博多 2022年06月09日 18:25:46

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
三密を避けた取り組みとしてルームサービスに力を入れておりますので、お部屋でゆっくりお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。
メニューは日替りとなっておりますので又の機会にもぜひ、ご賞味くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/2食付】最大15%OFF!最安値プランにつき、ご予約はお早目に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

サービス4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 19:04:50

スタッフの方が皆さん親切で、わからない事も聞きやすかったです。
大変よくしていただきありがとうございました。
立地もよく車での出入りも楽にできました。
感染対策もしっかりできていて安心してました。
また寄らせていただきたいです。今度は家族みんなで。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルエクレール博多 2022年02月08日 16:18:15

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
コロナ禍でご不便おかけする中で、お客様には安心してご滞在いただける様、お食事はルームサービスでの対応、また共有スペースの除菌や清掃時の換気等、感染症対策は徹底して行っております。
お忙しい中、嬉しいお言葉や評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
こちらこそまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】最大15%OFF!最安値プランにつき、ご予約はお早目に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

サービス4

とっしー5141さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

とっしー5141さん [50代/女性] 2021年07月10日 15:49:40

コンサートの為に宿泊をしたのですが、暑い中着いたら、お茶を出して頂いたり、お部屋も清潔感があり、スタッフの方々も気が付き、大変良かったです、リッチも大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルエクレール博多 2021年07月14日 15:56:47

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日は暑い中のご来館お疲れ様でございました。
冷たいお茶で喉を潤してお寛ぎ頂けましたなら幸いです。
福岡の各ライブ会場でも少しづつコンサート開催がはじまって、楽しそうにお出かけするお客様の様子をお見かけする機会も増えて、私共も嬉しく思っております。
またの機会にもぜひお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】最大15%OFF!最安値プランにつき、ご予約はお早目に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 セミダブル■ベッド幅 128cm(12平米)】

サービス4

いづみいづみさんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

いづみいづみさん [40代/女性] 2021年06月21日 06:20:40

博多座観劇時によく利用しています。

素泊まりにして夜は1階レストランでと思っていたらお休みだったので、ルームサービスをお願いしました。
美味しく頂きました。

時節柄、レディースフロアのみだったと思われるアメニティサービスが無くなっていたのは残念ですが、フロントで必要な物は手には入ります。

部屋でのお茶用のカップが紙の物1つなので、複数あると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルエクレール博多 2021年06月22日 18:59:33

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
レストランは時短営業要請により営業時間が変更となっておりご不便お掛けいたしました。
次回ご来館の際はぜひ雰囲気のあるレストランでお食事をお楽しみいただければ幸いです。
紙コップに関しましてはご案内が不足しており申し訳ございません。ご希望のお客様にはご追加承っておりますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。ホテルオリジナルの有田焼のマグカップのお貸出しもございますのでぜひご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
ホテルエクレール博多 平田

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】最大15%OFF!最安値プランにつき、ご予約はお早目に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディースセミダブル■女性専用フロア(12平米)】

サービス4

bluecult2020さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

bluecult2020さん [50代/女性] 2021年02月27日 19:21:48

大晦日に宿泊しました。
少し追加してお部屋をアップグレードして最上階のデラックスツインにしました。広すぎてちょっと寒かったですが、ゆっくり過ごせました。
朝食もお正月気分が味わえて美味しかったです。
またレジャーの際には利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルエクレール博多 2021年03月03日 15:48:45

先日は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
当ホテルでの年越し旅行は楽しい思い出となりましたでしょうか。少しではありますがご朝食もお正月バージョンにてご用意させて頂きましたので、年越し気分を味わって頂けましたなら幸いでございます。
こちらこそまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料/2名利用】期間限定!感染防止対策☆車移動を応援!素泊りシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム/全館禁煙:角部屋のゆとりある空間】

サービス4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 18:22:08

毎日快適に過ごせるような設備とサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルエクレール博多 2020年12月17日 22:22:14

先日は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
長期のご宿泊、大変お疲れ様でございました。ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けたご様子で嬉しく思っております。
寒さ厳しい時節になって参りました。体調崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【連泊/女性限定】朝食付きプラン☆健康志向のこだわり朝食☆レディースフロア確約☆オンライン決済限定
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングルルーム/全館禁煙】

397件中 321~340件表示

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