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ホテルエクレール博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクレール博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.44
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.99
  • 食事4.21
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 22:39:29

ここ20年位、様々なホテルに宿泊してきた中でワースト3に入ってしまう ホテルでした。
1年前も宿泊したので安心したのが裏切られました。
従業員の方、少なくとも、それぞれ3名の方、あきれて言葉がありません。せっかく
立地もいいのに残念です。ごく普通に業務して欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルエクレール博多 2019年05月25日 00:23:03

この度は数あるホテルより私共ホテルエクレール博多をご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまう結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回戴いたお言葉は全スタッフで共有し、お客様に快適にお過ごし頂けるおもてなしを目指して、今後初心に立ち返って精進して参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得】シングルプラン☆備品少なめ:タオル・パジャマ・シャンプー有ります
ご利用のお部屋
【シングルルーム/全館禁煙~室数限定~】

総合2

はんなり爺さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

はんなり爺さん [60代/男性] 2019年03月18日 16:44:26

部屋に入った瞬間中華の臭いとカビ臭が襲った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルエクレール博多 2019年03月20日 20:32:48

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。今回はご到着早々にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。快適な空間をご提供出来る様清掃スタッフとも連携し改善に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多 高木

ご利用の宿泊プラン
【トリプル/3名利用】素泊りシンプルステイ☆エキストラベッド1台追加
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム/全館禁煙:角部屋のゆとりある空間】

2件中 1~2件表示

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