いつもホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながらエアコンの風量に関しましては強・弱・急しか調整できず、音も大きかったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐにエアコンの取り替えは致しかねる問題ですが、出来る限りの対策を検討して参りたいと存じます。
立地に関しましてはおっしゃる通り最寄のバス停からの便は本数が少ないですが、地下鉄中洲川端駅・明治通りのバス停「川端町・博多座前」からは徒歩２分にございます。
またお食事処も比較的充実しており、ご観光の拠点としていただきやすい環境にあるかと存じます。
ご丁寧な口コミをいただき誠に有難うございました。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ホテルエクレール博多
フロント　宮崎

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
私共ホテルは最寄りの駅である地下鉄中洲川端駅より徒歩で数分の場所に位置している為、ビジネス、観光と目的を問わず交通アクセスが非常に便利な立地となっております。そして大通りに面してはおりますが夜は大変静かでゆっくりとお休み頂けるかと思います。
アメニティにおきましてはプラスチック削減に伴い、種類を減らしてご準備しております。
ご理解頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。

ホテルエクレール博多
フロント　平田

先日は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
感染症対策の為ご朝食はルームサービスにてお届けしております。お部屋でごゆっくりお過ごし頂けましたなら幸いです。
当ホテルでは環境保護活動の一環として、使い捨てアメニティの削減、また連泊中のお部屋の清掃については一日おきに実施するなど、お客様へのご協力をお願いしております。
もちろんお客様のご要望を承って対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
ご意見いただき有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬

先日は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
ご到着時間の件はこちらこそ事前にお知らせ頂き有難うございました。チェックイン前の手続きと荷物預かり、またチェックアウト後の荷物預かりもフロントにて承りますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
ご朝食は全てルームサービスにて出来立てのお料理をお届けしております。日替りメニューやフレンチトーストもございますので、ぜひまたの機会にもご賞味下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬

先日は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回２名様でご宿泊いただきましたお部屋はシングルルームにセミダブルベッドを使用しており、そのために少し狭く感じられたかと思います。
当ホテルはセミダブルルームのほかにもツインルームやデラックスルームなどのご用意もございます。ぜひまたの機会にもご検討下さいませ。
駐車場に関しましては、ホテル専用の駐車場が縦列駐車の為、大変ご足労お掛け致しておりますが、何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
そのような中でもアメニティやベッドマットをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント　平田

先日は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
今回のコンサートはお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルではお食事を感染症対策でルームサービスでお届けしておりますので、ご満足いただけた
ご様子でなによりでございます。
またの機会お客様とお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
フロント　平田

いつも私共ホテルエクレール博多をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋の件、ぜひ次回は違う風景をお楽しみいただける様調整させて頂きますね。
このほか何かリクエストございましたらどうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
こちらこそまたお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食はご宿泊のお客様に少しでもお正月気分を味わって頂きたく、1月1日はおせちバージョンでご用意いたしました。喜んでいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また、お食事に関しまして貴重なご意見有難うございます。より良いサービス提供の為、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント　平田

この度は数あるホテルの中より私共ホテルエクレール博多をお選び頂き誠に有難うございます。
ご朝食、ご夕食共にお部屋でゆっくりお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お食事に関しまして大変失礼いたしました。
レストランスタッフと情報共有をし改善に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

ホテルエクレール博多
フロント　平田

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
まずはルームサービスの件では大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご友人様からのご紹介でお越し下さいましたのに、ご期待に添うことができず心よりお詫び申し上げます。
今回のことはレストランスタッフとしっかり共有し、今後同じことの無いよう改善策を講じて参る所存でございます。
そのような中で朝食や清掃面でのお褒めのお言葉頂戴し恐れ入ります。戴いたお言葉に甘えることなくこれからも安心快適な空間作りに努めて参ります。
この度は貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。また福岡へお越しの機会ございましたら、ご来館の程ご検討頂けますと幸いです。
盛暑の頃どうぞご自愛くださいませ。

ホテルエクレール博多　高瀬

いつも私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。この度は不快なご滞在になってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
浴室カーテンも含め、清掃後の十分な換気と清掃を今一度徹底させていただきます。
貴重なご意見有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております

ホテルエクレール博多
フロントマネージャー　梶井

いつも私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう努めて参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルエクレール博多　高木

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。何かご要望がございましたら、お気軽に館内スタッフにお声掛けくださいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高木

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテル最寄駅は地下鉄中洲川端駅となっております。空港や博多駅、天神などアクセスが大変便利な駅です。公共交通機関等の情報もお気軽にお声掛け下さい。ご案内致します。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高木

この度は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
立地が便利だったとのことで宜しゅうございました。お仕事でお疲れの後にすぐお部屋でお寛ぎ頂いて、お休み頂けましたなら幸いです。
ご朝食もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。朝食メニューは季節の食材を取り入れたりと、日替わりメニューも変化がございますので、ぜひまたの機会にもご賞味下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬

ご投稿有難うございます。
ご宿泊はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。中洲繁華街へは、徒歩圏内でありながら、夜は静かにお過ごし頂ける立地が当ホテルの売りの一つです。
また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。

ホテルエクレール博多　高木

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかくご注文頂いたご朝食、最高の状態でお届け出来なかった事、深く反省しております。大変失礼致しました。レストランスタッフとも再度協議し改善に努めて参ります。
また博多座観劇の際はご宿泊お待ちしております。ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多　高木

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは劇場博多座より徒歩数分に位置しており、多くの観劇のお客様からご利用頂いております。楽しい旅の想い出づくりに私共スタッフも出来る限りのおもてなしで、お役に立ちたいと思います。ご要望等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多　高木

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
今回ご用意させて頂きましたレディースルームは日頃より当ホテル女性スタッフが中心に女性のお客様がご旅行に不便の無いよう、そしてご自宅以上にお寛ぎ頂ける工夫を凝らしております。
ご紹介頂きましたアロマセットもその一つで、お部屋のベッドの低反発マットと組み合わせて極上のお休みにお役立て下さいませ。
現在当ホテルは全館浴室全面改装中でございます。お客様皆様のご協力の元今春、工期全日程を完了予定です。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルエクレール博多　高木

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
私共ホテルは女性のお客様お一人でのご滞在でも不安なく快適にお過ごし頂ける。そんなホテルを目指しております。
ご朝食に関しまして貴重なご意見を有難うございます。是非とも参考にさせて頂きたいと思います。
また機会がございましたらご宿泊下さいませ。お客様のお帰り心よりお待ち申し上げておりす。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多　高木