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ホテルエクレール博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクレール博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.26
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.67
  • 食事4.28
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1464件中 1~20件表示

立地5

そーせい0714さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

そーせい0714さん [40代/男性] 2024年04月01日 17:10:01

大人2人、子供1人(3歳1カ月)でツインルームに1泊。
・立地
2日目のアンパンマンミュージアムが目的だったため、徒歩数分で行くことができ最高の立地。
中洲や天神などは徒歩圏内で、大通り沿いで道もわかりやすかったため夜天神で食事後、歩いて帰るのも楽だった。

・サービス
子供にとてもやさしいスタッフの方々で、とてもありがたかった。
フロント係、清掃の方々、皆さんとても笑顔が素晴らしく、大人へはもちろん子供への気遣いも素晴らしかった。
チェックアウト時、子供に直接サービスのお菓子を渡して良いか確認して下さった上、わざわざフロントから少し離れた入口で待っていた子供のとこまで来てくれて、目線を合わせてアンパンマンのお菓子を選べるようにして下さった。子供は緊張しつつも喜んでお菓子をもらい、アンパンマンミュージアムへの足取りも軽かった。
子供にとっても居心地が良かったのか、アンパンマンミュージアムから帰るときに、家ではなくホテルに帰ると泣かれて困った。

次回もまたリピートしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエクレール博多 2024年04月15日 00:12:18

先日は私共ホテルエクレール博多をご利用いただき
誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お子様とのご旅行がご不便なくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルからアンパンマンミュージアムは仰る通り、数分ですのでお子様連れのお客様に大変便利かと存じます。
頂いたお言葉を励みに今後も、お客様に寄り添いご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
また次回お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿有難うございます。

ホテルエクレール博多
平田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 ツイン■ベッド幅 112cm(20平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 14:17:33

博多座の公演を観に行くのに利用しました。帰り雨でしたが、すぐ近くなのでとても便利でした。
繁華街へも徒歩圏内と立地が良かったです。ホテルも清潔感あり、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエクレール博多 2024年04月03日 00:09:56

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは博多座や中洲などが徒歩圏内にございますので利便性が良いかと存じます。
お部屋の清掃に関してもよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進致します。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 22:50:37

3/7にライブに行くため宿泊しました。

荷物を預ける際に先にチェックイン手続きをしていただき、さらに帰ってきた時に荷物を部屋まで入れてくださっていたのがありがたかったです。

かなり夜遅くなってしまったのですが、部屋まで夕食を運んでくださるサービスがあり、ありがたく利用させていただきました。
足が疲れていたので大変助かりました。
とても美味しかったです!

部屋にミネラルウォーターが1本サービスであります。

部屋は一人部屋だったのでかなり狭めでしたが、スーツケースを広げる場所くらいはあるので、特に問題はなかったです。

また機会があればぜひ利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエクレール博多 2024年03月21日 23:10:53

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き有難うございました。
ルームサービスもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。お客様に温かいお食事をお届けできてよかったです。
チェックイン前にお預かりしたお荷物は事前にお部屋へお届けしておりますし、チェックアウト後も当日中のお引き取りであればお荷物お預かりしておりますのでお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

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ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

立地5

ちゃこ0439さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

ちゃこ0439さん [30代/女性] 2024年03月18日 20:09:49

駅から近くて便利です。マリンメッセでのライブのために利用しましたが、歩いて行ける距離でした。ライブ目的の利用客に向けたウェルカムボードを置いて下さっていて嬉しくなりました。建物もアンティークで素敵でしたし、従業員の方は皆さん親切でした。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエクレール博多 2024年03月21日 23:05:53

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き有難うございました。
ウェルカムボード喜んでいただけて大変嬉しく思います。
ファンの方にライブ後もホテルでその余韻を楽しんでいただければと思い設置しております。
ご朝食もご満足いただけて何よりでございました。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【朝食付】特製スムージーで栄養補給!カラダ喜ぶ朝ごはん
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 09:26:22

3/9日に利用させて頂きました。館内も室内もとても綺麗で凄く快適に過ごすことが出来ました。駅からも近く、立地条件も良かった為、時間を有意義に過ごし沢山観光することが出来ました。また福岡に行く機会があれば利用させて頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエクレール博多 2024年03月15日 23:04:26

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは博多と天神の中間にございますのでご移動にご不便はないかと存じます。
福岡の街はまだまだ見どころ満載ですので、次回お越しの際もお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:53:34

夕食なしで予約していましたが、チェックイン時に朝食サービスをお願いし、なんとお部屋まで持ってきてもらい便利だと思いました。ただ、同時にコーヒーも持って来てくださるので、飲む時には冷めてしまってるのが残念。アクセスは目印になる大きな建物があるので、わかりやすく駅からも近くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエクレール博多 2024年02月19日 23:16:30

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のコーヒーを飲むタイミングには冷めてしまっているとの事でご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関しましては今後の改善点の参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 14:17:53

駅ちか、個別空調、施設綺麗、朝食ルームサービス、接客よし、清掃よし。
隣の音も気にならない。
何も問題なく過ごせるので近所の大手よりコスパ良いと思いますけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエクレール博多 2024年02月05日 23:21:40

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。接客と清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの地下鉄『中洲川端』駅から徒歩3分と近く、またバス停にも近いので、ご移動の不便がないかと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
写真付きでのご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
河野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

立地5

オサカナロケットさんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

オサカナロケットさん [20代/女性] 2024年01月31日 00:07:56

博多座にて舞台観劇のため利用しました。劇場まで徒歩で5分もかからない好立地。開場時間ギリギリまでお部屋でゆっくりできます。
とてもうれしかったのが、チェックイン前に預けていた荷物を事前にお部屋まで運んでくださっていたこと。初めての経験で、お心遣いに感動しました。
博多座に観劇で訪れる際はまたこちらのホテルを利用できたらと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエクレール博多 2024年01月31日 16:03:47

先日は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは博多座まで徒歩3分の立地ですので、公演前後もゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
手荷物もチェックイン前、チェックアウト後にフロントにてお預かりいたしますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
こちらこそまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多  平田

立地5

ひゅうがなつ429さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

ひゅうがなつ429さん [50代/女性] 2024年01月29日 14:57:44

結婚式出席のため初めて利用しました。
他の方の口コミにもあるように古い印象はありましたが、全体的にきれいに掃除もされていて
古さをカバーされていたと思います。
特に洗面台回りは新築のホテルよりもピカピカで清潔を維持されていて感動しました。
あと朝食もスタッフの方が部屋まで時間通りに運んでくださり、バランスのとれた朝食を美味しく頂くことができました。
また、福岡に行く機会があれば宿泊したいと思うホテルです。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルエクレール博多 2024年01月29日 23:41:51

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
私共は24年目を迎えますが全館浴室をリニューアルしており、水回りの清潔さを保てるように日々清掃しておりますので、感動していただいたとの事とても嬉しく思います。
朝食は健康重視のメニューでございます。季節ごとに日替り朝食のメニューが変わりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。
朝食の写真も撮って下さりありがとうございます。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 18:06:24

レディースフロアの部屋を選びましたが、海外ドラマに出てきそうなコンパクトで可愛らしいお部屋で気分が上がりました!アメニティに入浴剤もありお風呂も広いのでゆっくりでき、立地も駅近でよい!清潔感もバッチリで十分なホテルでした!ホテル選びに悩んでる方にはぜひお勧めしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエクレール博多 2023年12月23日 22:47:21

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
レディースルームは内装やアメニティなど女性目線で考案したお部屋です。お気に召して頂けたようで、嬉しくお言葉拝見いたしました。
入浴剤は数種類ご用意しておりますので、お気に入りの香りで1日のお疲れをゆっくりと休めて頂けましたなら幸いでございます。
このようにお勧め頂きまして、そのご期待に応えられるようよりいっそう努力してまいります。
それではまたのご宿泊を心待ちにしております。
この度は、このような嬉しい口コミを頂き有難うございました。
ホテルエクレール博多 宮崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

立地5

さちこ2222さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

さちこ2222さん [50代/女性] 2023年11月27日 17:12:23

マリンメッセ福岡でのライブ遠征のため利用しました。中州川端駅から近く、わかりやすい立地でした。
部屋は少し狭く感じましたが、シングルならこんなものでしょう。清掃が行き届いていて居心地がよかったです。
フロントの方の対応も丁寧で気持ちよく、快適な滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエクレール博多 2023年11月30日 16:30:44

先日は私共ホテルエクレール博多へご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルではシングルルーム以外にもツインルームやDXルームなどもご用意ございますので、またの機会ございましたらご利用ご検討いただけましたら幸いです。
福岡ではマリンメッセ以外にも多数のコンサート会場、イベント会場がございます。当ホテルからは地下鉄やバスなど各方面へのアクセスも便利が良いですので、また福岡へお越しの際にはご宿泊お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多 宮崎

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 17:59:44

素泊まりなので食事の評価はできませんが、知人の話では朝食も美味しいとのこと。
ぜひ今度は朝食付きプランにしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエクレール博多 2023年11月21日 14:34:06

先日はホテルエクレール博多へご宿泊いただき誠に有難うございます。
朝食はルームサービスでのご提供でお部屋でゆっくりお召し上がりいただく事ができ、リピーターのお客様も多く、自慢の朝食でございます。
次回是非ともお試しくださいませ。
ご投稿有難うございました。
お近くにお越しの際は是非またご宿泊ください。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 宮崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 18:59:55

部屋はとても狭いですが綺麗で快適でした。
エレベーターの隣の部屋でしたが防音が効いているのかほとんど気になりませんでした。

地下鉄の駅から近く、オークラの向かいなので場所も分かりやすく、繁華街からは適度に離れていて立地は素晴らしい。
中洲や天神まで歩いて10分、キャナルシティも15分くらい。電車の時間を気にせずに夜の観光ができました。

プチカフェの朝食はパンを1個追加してBとDを注文しましたが、どちらもとても美味しかった。

そして一番良かったのが空港への荷物輸送サービスでした。おかげでチェックアウト後は快適に観光することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエクレール博多 2023年11月14日 22:20:32

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当館は地下鉄中洲川端駅からは徒歩2分に位置しており、中州の繁華街からは程よく距離があり、街の喧騒から離れて静かにお過ごし頂ける環境かと存じます。
お食事処も充実しておりますので、ご観光の拠点として頂きやすい環境にございます。
カゴパスもご利用頂き、チェックアウト後も快適に観光できたとのことでスタッフ一同、嬉しく思っております。
また、プチカフェセットのご朝食はパン追加をご利用頂き、ご感想まで頂き誠に有難うございます。
どのパンもお勧めですので、また是非ご利用下さいませ。
特に手作りマフィンは期間限定のものもございますので、次回もお楽しみ下さい。
ご投稿有難うございました。
福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 宮崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

立地5

foyer2022さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

foyer2022さん [60代/男性] 2023年11月05日 17:04:52

中洲川端駅のすぐ近くで便利がいいうえ、繁華街の喧騒を気にしないでいいホテルです。シングル部屋に二人宿泊だったので、狭い感がありましたが、一人だと普通の広さだと思います。内装はきれいでした。お風呂も清潔感があり問題なかったです。華やかさはないけどセンスの良い内装でした。朝食をとりましたが、雑穀米で健康に気を使ったメニューでした。コンビニはすぐ近くに数件あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルエクレール博多 2023年11月06日 13:57:56

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルは中洲川端駅から2分という好立地にありながら、中州繁華街とは1つ隣の大通りに面しておりますので、都会の喧騒から少し離れて、ごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
沢山お褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今回はご朝食も併せてご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にとって大切な1日のスタートですので、美味しく、健康面のバランスもとれるよう献立を考え、心を込めて提供致しております。
日替わり惣菜でご用意しておりますので、ぜひまたの機会にもご検討下さいませ。
私共の少し広めのお部屋はツインルームやデラックスダブルルームなど、お客様のニーズに合わせたプラン展開も行っておりますので、またの機会にご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。

ホテルエクレール博多 宮崎

立地5

3458998さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

3458998さん [50代/女性] 2023年10月19日 09:22:41

10月14日に一泊しました。
ホテルオークラに友人が宿泊するため、近くのホテルを探していて、ちょうど目の前の
こちらのホテルが空いていたので予約しました。
立地は駅から近く、本当にホテルオークラから信号を渡ってすぐなので待ち合わせも楽でした。
夜も屋台めぐりを楽しめました。
ホテルはコンパクトですが、清潔感もあり良かったです。
レディースルームですが、壁紙がたくさんあるとのことで楽しみにしていました。
私に当たった部屋は、ちょうど私好みで白地に青の派手すぎない花柄で嬉しかったです。
フロントで必要なアメニティーを持って行くのも画期的でいいですね。
ドリップコーヒー、青汁はあったのですが、普通の緑茶のティーバッグがあれば尚良かったです。
お風呂のシャンプー類の香りも良く、癒されました。
レディースフロアのサービス、アロマストーンがエレベーター前に置かれていたので
持っていきました。嬉しいサービスです。
全体的にお値段の割に満足できました。今回は朝食無しにしたので次回は食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエクレール博多 2023年10月21日 14:46:07

先日はホテルエクレール博多へご宿泊いただき誠に有難うございます。
緑茶のティーパックの件では大変ご不便お掛け致しました。
環境に配慮した活動のためアメニティを削減しております。
ご不便お掛けする事もあるかと存じますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
青汁はアサヒ緑健の緑効青汁をご用意致しております。
お客様の体調管理にお役立て下さいませ。
屋台では美味しいものが召し上がれましたでしょうか?
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しいかぎりでございます。
POLA社製アロマエッセシリーズのシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ、そしてクレンジングなどの女性の基礎化粧品など、香りもよく使い心地も良いと大変ご好評いただいております。
これからもより良い環境つくりと、お客様の立場に立ったスタッフの心からのサービスで努めて参ります。
朝食は日替わり惣菜で健康志向のメニューですので、ぜひまたの機会にはご賞味いただければと思います。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 12:16:04

中洲川端からはホテルオークラ福岡の大通り向かいでわかりやすく、また入口も大通りに面しており夜遅めの到着でも安心でした。
朝ごはんもお部屋食で珍しかったですが、種類も多く満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエクレール博多 2023年10月10日 19:42:49

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
夜遅くのご来館、お疲れ様でございました。
当ホテルは昭和通りという大通りに面しておりますし、エントランスは夜にはライトアップしておりますので、迷うことなくお越し頂けたかと思います。
ご朝食につきましてはルームサービスでのお届けで、お部屋でゆっくり出来ると大変好評のお声をいただいております。
また、メニューは日替わりとなっており季節によって新メニューも登場します。
またの機会にも是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
平田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【朝食付】特製スムージーで栄養補給!カラダ喜ぶ朝ごはん
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 20:43:40

女性専用フロアに泊まりました!
お部屋は小さめでしたが、ホテル全体がアンティークの様な感じで可愛い感じです!
エレベーターホールにアロマが置いてあって、好きな香りを部屋に持っていって使えるようになっています。
駅近だし、観光地にもアクセスしやすいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエクレール博多 2023年10月06日 15:58:00

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル女性専用フロアには、アロマオイルコーナーをご用意しております。
是非お客様の快適なお休みにお役立て下さいませ。
また、当館は地下鉄中洲川端駅からは徒歩2分にございますので、観光・ビジネスに便利な立地でございます。
福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:01:48

お部屋もとても綺麗で居心地もとても良かったです。
駅からのアクセスも良く、バス停も近いし、観光する上でもとても環境の良い場所だと思いました。
お部屋の冷蔵庫は冷えてるの?くらいな感じでしたが、まあだいたいどこのホテルもそうなのでそんなもんなのかと。

あ、ヘアアイロンを貸して貰いました。助かりました。

フロントの方も、お掃除の方も、ホテル内で出会った従業員の皆さんとても柔らかい印象の方ばかりでホッとしました。

女子1人でも安心してお泊まり出来るホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエクレール博多 2023年09月20日 14:11:23

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
しかしながら、冷蔵庫につきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
強弱選択が可能ではございますが、お客様へ分かりやすいようご案内に努めて参ります。
そんな中でもスタッフの対応やお部屋の居心地などお褒めのお言葉を頂戴し恐れ入ります。
当ホテルでは女性お1人でも安心してお過ごし頂けるよう環境作りに努めております。
居心地良くご滞在頂けたようで、幸いでございました。
どうぞぜひまたお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 20:02:52

いつも利用させていただいてます。お部屋も綺麗で快適、気持ちよく利用できており、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエクレール博多 2023年08月18日 23:55:59

いつもホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けているご様子で、大変幸いでございます。
これからもお客様が快適で安心して寛げる空間をおとどけできるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き有難うございました。

ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 18:15:25

とても暑い日だったので、チェックイン手続きの間に出して頂いた麦茶に感動しました。部屋はコンパクトですが特に問題はなし。
強いてゆうなら、パジャマとシャワーカーテンが生乾きの臭いがしたこと。パジャマに至っては着れませんでした。それが無ければ大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルエクレール博多 2023年08月15日 08:42:14

先日はホテルエクレール博多へご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、パジャマとシャワーカーテンに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンは清掃後の乾燥が不十分だったと考えられます。
パジャマに関しましても、お客様へお部屋をご提供する前に私共が気づくべき点でした。
今後は清掃スタッフと連携をとりこのような事がないよう徹底して参りたいと存じます。
そのような中で、お喜びのお声をいただき大変嬉しく思っております。
チェックインの際にフロントでホッと一息ついて、お部屋でお寛ぎいただければ幸いでございます。
お言葉に甘えることなく、これからもより良いサービスを目指して精進して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】≪素泊り≫駅より徒歩2分!お洒落な空間♪日々の喧騒を忘れるひとときを__
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【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

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