この度は私共ホテルエクレールにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら浴室の臭いで、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後清掃スタッフと連携をとり改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルエクレール博多
フロント　平田

いつも私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
アメニティに関しましてはコロナ禍での衛生面を考慮してバイキング形式にてご用意しておりますので、ご不便お掛け致しますが何卒ご容赦下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント　平田

この度は数あるホテルの中より私共ホテルエクレール博多をお選び頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思っております。ご朝食もお褒め頂き有難うございます。毎日日替わりの手作りお惣菜をご提供しておりますので、ぜひまたの機会にもご賞味下さいませ。
ポイントカードに付きましては、先月サービスを終了したところでございましたのでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また何か新しいご案内があります際にはお声掛けさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント　平田

この度は数あるホテルの中から私共ホテルエクレール博多をお選び頂き誠に有難うございます。
当館は最寄の地下鉄「中洲川端」駅より徒歩２分、またバス停等からも近く、大変便利の良い立地かと存じます。
また、バスルームは改装しており、皆さまにごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう環境作りに努めております。快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き有難うございます。

ホテルエクレール博多
フロント　平田

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き有難うございます。
朝食のルームサービスは感染症対策で始めたサービスですがお部屋でゆっくり出来ると特に女性のお客様にご好評を頂いております。
健康を考えたメニューは日替わりとなっておりますので、またの機会にぜひご賞味くださいませ。
博多座観劇にお越しの際は、またご宿泊頂けますと幸いです。
ご投稿頂き有難うございます。
ホテルエクレール博多
フロント　平田

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
掛け布団の件ではご不便お掛け致しました。貴重なご意見、今後の快適な空間作りの参考にさせて頂きます。
今回ご利用頂いたレディースルームは、女性目線で「あると便利♪」なジュエリートレーや手鏡を常設しております。また壁紙やインテリアは一部屋ごとに異なるので、ぜひお気に入りのお部屋を見つけて下さいね。
併設のレストランは休業しておりご不便おかけしております。次回お越し頂く際にはぜひ雰囲気のある店内で安心してお食事をお楽しみ頂けますと幸いです。
またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　平田

いつも私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックイン前にお預かりしましたお荷物はご到着までにお部屋へお届けをしております。
またチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、必要な際にはお声かけ下さいませ。
当ホテルはシングルルームにセミダブルサイズのベッドをご用意しておりますので、ゆっくりお寛ぎ頂けましたようでなによりでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエクレール博多
フロント　平田

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
まずはルームサービスの件では大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご友人様からのご紹介でお越し下さいましたのに、ご期待に添うことができず心よりお詫び申し上げます。
今回のことはレストランスタッフとしっかり共有し、今後同じことの無いよう改善策を講じて参る所存でございます。
そのような中で朝食や清掃面でのお褒めのお言葉頂戴し恐れ入ります。戴いたお言葉に甘えることなくこれからも安心快適な空間作りに努めて参ります。
この度は貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。また福岡へお越しの機会ございましたら、ご来館の程ご検討頂けますと幸いです。
盛暑の頃どうぞご自愛くださいませ。

ホテルエクレール博多　高瀬

先日は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿いただき、またこのようなお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。これからも笑顔でお客様が安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう、日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロントマネージャー　梶井

先日は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
まずは冷蔵庫の件ではご案内不足でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。節電対策の為電源はお客様ご自身で操作頂くようになっております事をしっかりとお伝え出来ておりませんで、大変失礼致しました。今後より分かりやすいアナウンスに努めて参ります。
今回ご利用頂きましたお部屋は、このコロナ禍において需要が高まっておりますテレワーク、ワーケーションを推進するために、使いやすいデスク、イス、照明器具などをリニューアルしたお部屋でございます。
広々とした空間でリラックスしてお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後さらにお客様のお声を大切にしながら、より良い環境作りに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬

いつも私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。お久しぶりにお会いでき、私共も大変嬉しく思います。ご滞在も快適にお過ごしいただけた様で安心いたしました。頂いたお言葉を励みに日々、心からのサービスに努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。
ご投稿有難うございます。

ホテルエクレール博多
フロントマネージャー　
梶井

先日は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
このようにお褒めのお言葉頂戴し恐縮でございます。お越し頂く皆様に安心快適にお過ごし頂けるよう、これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。
こちらこそまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬

この度は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
またこのようにお褒めのお言葉頂き恐縮でございます。頂いたお言葉に甘えることなくこれからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご朝食は時期によってメニュー内容も変化致しますので、ぜひまたの機会にもご賞味下さいませ。
こちらこそまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬

先日は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
当日は遅くまでお疲れ様でございました。当ホテルのフロントは２４時間体制で皆様のお越しをお待ちしておりますので、どうぞご安心下さいませ。
ご朝食もご利用頂き有難うございました。ご朝食は日替わりのメニューや、フレンチトーストセットなどもございますので、ぜひまたの機会にもご賞味下さいませ。
こちらこそまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬

先日は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
お部屋のアップグレードにつきましては、当日の空室状況次第のご案内にはなりますがご用意しておりますので、ぜひまたの機会にもご検討下さいませ。
仰る通りチェックイン時にはGoToキャンペーンに伴う手続きやご説明によりお時間頂戴しており申し訳ございません。
お客様を快適にお部屋までご案内出来るよう、お客様お一人お一人に合った対応に努めて参ります。
ご意見頂戴し有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬

いつも私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
このようにお褒めのお言葉頂戴し、サービス業に携わる者として何よりの励みでございます。いただいたお言葉に甘えることなく、これからも心からのおもてなしに努めて参ります。
季節の変わり目ですので体調崩されませんようご自愛ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。2度目のご宿泊で、今回も安心して過ごせましたとのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お時間がございましたら、次回は是非、朝食もお召し上がり下さいませ。手作りのおかずプレートにフレッシュなスムージーを添えて、ご提供しております。
また福岡にお越しの際にお会い出来ます事を、心待ちにしております。

先日は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
お仕事での来福、お疲れ様でございました。
当ホテルは博多と天神の中ほどに位置しますので天神エリアへも歩いて行ける距離でございます。お仕事でも観光でも、またお越しの機会ございましたらぜひまたお会いできます事をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多　高瀬

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルではショートステイプランやエコプランなどのお得なプランもご用意しております。ぜひまた機会ございましたらまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは地下鉄駅すぐの場所にございますので、駅からの道中や歩いてすぐの場所にコンビニエンスストアも数か所ございます。
他にも近隣に飲食店なども多数ございますので、御用の際にはご遠慮なくフロントへお尋ねくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多　高瀬