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ホテルエクレール博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクレール博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.38
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.78
  • 食事4.15
宿泊年月
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400件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 11:38:50

昨年出張で利用させていただきとても良かったので今年も泊まりました。仕事帰りに急な土砂降りの豪雨にあってビシャビシャの状態で帰ってきた際にフロントのスタッフさんがタオルを渡して下さり大変親切に気遣っていただけてとても嬉しかったです。またチェックアウト時に慌てていて忘れ物をしてしまいまして、通常なら捨てられるような些細なものだったのですがご親切に預け荷物受け取り時に教えていただいて渡していただきました。これもとても感動しました。立地や設備も良くて便利なのですが、そんなことよりスタッフさんが皆さん素晴らしいです。また博多に伺う際は宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!《素泊り》駅から徒歩2分のお洒落な空間♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

総合5

アンシュルさんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

アンシュルさん [50代/女性] 2024年07月15日 18:21:19

祗園山笠の期間に滞在しました。受付時も大変丁寧でみなさま笑顔で対応されていました。お部屋も清潔で立地もよく次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルエクレール博多 2024年07月19日 12:49:42

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
博多祇園山笠は当ホテルから徒歩圏内で見て回ることができ、日程によってはホテル横を山が走っていく様子をご覧いただけます。
接客に関しましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また福岡へお越しの際はお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊まり】駅より徒歩2分!お洒落な空間♪日々の喧騒を忘れるひとときを__
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 16:27:47

早めの到着でしたが荷物預かりし、部屋へ運んで頂いており、大変満足しました。その他の対応も丁寧でした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルエクレール博多 2024年06月30日 22:15:15

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客サービスにおいてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは午前中からお荷物のお預かりと事前チェックインを承っております。
お戻りの際スムーズにご入室できるようお預かりしたお荷物も丁重にお部屋までお届けしております。
次回お越しの際も遠慮なくお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<素泊り>駅から徒歩2分のお洒落な空間♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 11:19:09

出張で良く利用しています。コンビニも近くにあり部屋も綺麗です。スタッフさんの対応もスムーズで心地よくリピートさせて頂いています。
改善点を強いて言えば、アメニティで他のホテルには置いてある綿棒があるとなお良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエクレール博多 2024年05月17日 18:38:48

いつも私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルは徒歩圏内に地下鉄の駅やバス停、コンビニなどがございますので利便性は良いかと存じます。
アメニティはECO活動の一環で種類を削減させていただいておりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後もお客様にご満足していただける接客ができるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 11:40:00

博多座観覧の際に利用いたしました。立地も良く受付も丁寧で、アメニティもフロントで必要な物を選べるので無駄がないです。可能であれば、お茶のティーパックもあれば嬉しかったです。次もまた利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエクレール博多 2024年05月17日 18:39:10

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂きありがとうございました。
アメニティはECO活動の一環でフロント横に設置し、必要な物だけお持ちいただくスタイルをとっております。
それに伴い種類も削減させていただいておりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
接客に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
こちらこそまたお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

総合5

ぴぃちゃん6388さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

ぴぃちゃん6388さん [30代/女性] 2024年04月09日 08:46:04

フロントスタッフの皆さんの対応が丁寧で安心できました。
客室はシンプルでとても過ごしやすかったです。ベッドの寝心地も良く、グッスリ眠れました。
お掃除のスタッフさんも笑顔で挨拶してくださり、とても気持ちの良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
博多に行く機会があれば、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエクレール博多 2024年04月15日 00:18:00

この度は私共ホテルエクレール博多へご予約いただき誠に有難うございます。
当ホテルでは全客室に低反発マットを採用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
スタッフへのお褒めのお言葉頂き、サービス業に携わる者として何よりの励みであると共に、戴いたお言葉に恥じぬよう、さらにより良いサービスを目指して参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
平田

総合5

そーせい0714さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

そーせい0714さん [40代/男性] 2024年04月01日 17:10:01

大人2人、子供1人(3歳1カ月)でツインルームに1泊。
・立地
2日目のアンパンマンミュージアムが目的だったため、徒歩数分で行くことができ最高の立地。
中洲や天神などは徒歩圏内で、大通り沿いで道もわかりやすかったため夜天神で食事後、歩いて帰るのも楽だった。

・サービス
子供にとてもやさしいスタッフの方々で、とてもありがたかった。
フロント係、清掃の方々、皆さんとても笑顔が素晴らしく、大人へはもちろん子供への気遣いも素晴らしかった。
チェックアウト時、子供に直接サービスのお菓子を渡して良いか確認して下さった上、わざわざフロントから少し離れた入口で待っていた子供のとこまで来てくれて、目線を合わせてアンパンマンのお菓子を選べるようにして下さった。子供は緊張しつつも喜んでお菓子をもらい、アンパンマンミュージアムへの足取りも軽かった。
子供にとっても居心地が良かったのか、アンパンマンミュージアムから帰るときに、家ではなくホテルに帰ると泣かれて困った。

次回もまたリピートしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエクレール博多 2024年04月15日 00:12:18

先日は私共ホテルエクレール博多をご利用いただき
誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お子様とのご旅行がご不便なくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルからアンパンマンミュージアムは仰る通り、数分ですのでお子様連れのお客様に大変便利かと存じます。
頂いたお言葉を励みに今後も、お客様に寄り添いご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
また次回お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿有難うございます。

ホテルエクレール博多
平田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【素泊まり】駅より徒歩2分!お洒落な空間♪日々の喧騒を忘れるひとときを__
ご利用のお部屋
【■禁煙 ツイン■ベッド幅 112cm(20平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 22:50:37

3/7にライブに行くため宿泊しました。

荷物を預ける際に先にチェックイン手続きをしていただき、さらに帰ってきた時に荷物を部屋まで入れてくださっていたのがありがたかったです。

かなり夜遅くなってしまったのですが、部屋まで夕食を運んでくださるサービスがあり、ありがたく利用させていただきました。
足が疲れていたので大変助かりました。
とても美味しかったです!

部屋にミネラルウォーターが1本サービスであります。

部屋は一人部屋だったのでかなり狭めでしたが、スーツケースを広げる場所くらいはあるので、特に問題はなかったです。

また機会があればぜひ利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエクレール博多 2024年03月21日 23:10:53

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き有難うございました。
ルームサービスもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。お客様に温かいお食事をお届けできてよかったです。
チェックイン前にお預かりしたお荷物は事前にお部屋へお届けしておりますし、チェックアウト後も当日中のお引き取りであればお荷物お預かりしておりますのでお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!《素泊り》駅から徒歩2分のお洒落な空間♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 09:26:22

3/9日に利用させて頂きました。館内も室内もとても綺麗で凄く快適に過ごすことが出来ました。駅からも近く、立地条件も良かった為、時間を有意義に過ごし沢山観光することが出来ました。また福岡に行く機会があれば利用させて頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエクレール博多 2024年03月15日 23:04:26

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは博多と天神の中間にございますのでご移動にご不便はないかと存じます。
福岡の街はまだまだ見どころ満載ですので、次回お越しの際もお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 23:46:38

ライブ遠征で利用しました。

チェックイン前に荷物を預けに行きましたが、お部屋にはまだ入れないものの、先にチェックイン手続きをさせていただけたのが便利でした。

ほぼ寝るだけの利用で滞在時間7時間ほどだったのですが、滞在中にお見かけした4~5名のフロントスタッフの方は皆さんとても接客が丁寧で親切な対応をしていただくことができました。

ライブで宿泊しているファン向けに、エレベーター前に6色のお花を飾ってあったのがとても嬉しかったです。

初めての福岡で、どのあたりに宿泊したら良いのか迷ったのですが、とても便利な場所だったので、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエクレール博多 2024年03月15日 23:15:02

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルはライブでご宿泊されるファンの方にライブ前後も楽しんでいただきたいと思い、アーティストのウェルカムスペースを設けております。
喜んでいただけたご様子でとても嬉しく思います。
初めての福岡で慣れない土地でのご移動は大変だったかと思いますが、ごゆっくりお休みいただけて何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
こちらこそまたお会いできますことを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
河野

総合5

indo13さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

indo13さん [40代/女性] 2024年03月03日 16:32:21

ライブ遠征で伺いました。
繁華街からは離れていましたが天神でご飯を食べたあとだったので特に不便は感じませんでした。コンビニも近くにありました。
ユニットバスが思ったより綺麗だったし、フロントのアメニティーバーが充実していて嬉しかったです。ボディスポンジが特に有難かったです。
朝ごはん付でこのコスパは凄いと思いました。また使います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエクレール博多 2024年03月12日 06:21:04

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き有難うございました。
清掃面でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。アメニティにつきましてはコスメ類を充実させ、他ホテルにはあまりない健康重視で設置している青汁などこだわっております。
また次回ご利用の際はお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多
河野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!《朝食付》「美と健康」を追求!カラダ喜ぶ朝ごはん
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 14:17:53

駅ちか、個別空調、施設綺麗、朝食ルームサービス、接客よし、清掃よし。
隣の音も気にならない。
何も問題なく過ごせるので近所の大手よりコスパ良いと思いますけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエクレール博多 2024年02月05日 23:21:40

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。接客と清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの地下鉄『中洲川端』駅から徒歩3分と近く、またバス停にも近いので、ご移動の不便がないかと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
写真付きでのご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
河野

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<素泊り>駅から徒歩2分のお洒落な空間♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 18:06:24

レディースフロアの部屋を選びましたが、海外ドラマに出てきそうなコンパクトで可愛らしいお部屋で気分が上がりました!アメニティに入浴剤もありお風呂も広いのでゆっくりでき、立地も駅近でよい!清潔感もバッチリで十分なホテルでした!ホテル選びに悩んでる方にはぜひお勧めしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエクレール博多 2023年12月23日 22:47:21

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
レディースルームは内装やアメニティなど女性目線で考案したお部屋です。お気に召して頂けたようで、嬉しくお言葉拝見いたしました。
入浴剤は数種類ご用意しておりますので、お気に入りの香りで1日のお疲れをゆっくりと休めて頂けましたなら幸いでございます。
このようにお勧め頂きまして、そのご期待に応えられるようよりいっそう努力してまいります。
それではまたのご宿泊を心待ちにしております。
この度は、このような嬉しい口コミを頂き有難うございました。
ホテルエクレール博多 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!《朝食付》「美と健康」を追求!カラダ喜ぶ朝ごはん
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 18:55:18

中洲川端駅からわかりやすく、目的地であった福岡サンパレスも少し時間はかかりますが、歩いて行ける距離でした。
お部屋は少し古さを感じましたが、綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。
ただ椅子がプラスチックっぽいものにクッションが置いてあるだけだったので、少し座りにくさは感じました。
アメニティはフロントから必要な物を持っていくスタイルで、選んで持って行けて良かったです。
宿泊料もお手頃で満足できました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエクレール博多 2023年11月21日 15:03:38

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは環境に配慮した活動の一環で使い捨てアメニティを削減するため、必要なものをお取りいただくスタイルにてご用意しております。ご不便なくご利用いただけましたなら幸いです。
これからもお客様から戴くご意見一つ一つを大切に、より良い環境作りに努めて参ります。
ご投稿有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 宮崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

総合5

かぴちゃんさんさんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

かぴちゃんさんさん [60代/女性] 2023年11月03日 16:48:36

お部屋は広くはないけど、狭いとかあまり感じず、こじんまりという感じ。居心地いいです。
スリランカカレー久しぶりにいただきましたが、美味しいです。
朝ごはんもお味噌汁の香りがよくて、美味しゅうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエクレール博多 2023年11月04日 20:56:13

いつもホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事もお気に召していただけたようで何よりでございます。
スリランカカレーは1度食べたら虜になる人気メニューです。
また朝食のお味噌汁はダシからこだわり、中の具も日替わりで提供させて頂いております。
私共もこのお味噌汁が大好きです。
ぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
この度は、このような嬉しい口コミを頂き有難うございました。
福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】《事前カード決済/返金不可》特製スムージーで栄養補給「美と健康」を追求!
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

総合5

3458998さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

3458998さん [50代/女性] 2023年10月19日 09:22:41

10月14日に一泊しました。
ホテルオークラに友人が宿泊するため、近くのホテルを探していて、ちょうど目の前の
こちらのホテルが空いていたので予約しました。
立地は駅から近く、本当にホテルオークラから信号を渡ってすぐなので待ち合わせも楽でした。
夜も屋台めぐりを楽しめました。
ホテルはコンパクトですが、清潔感もあり良かったです。
レディースルームですが、壁紙がたくさんあるとのことで楽しみにしていました。
私に当たった部屋は、ちょうど私好みで白地に青の派手すぎない花柄で嬉しかったです。
フロントで必要なアメニティーを持って行くのも画期的でいいですね。
ドリップコーヒー、青汁はあったのですが、普通の緑茶のティーバッグがあれば尚良かったです。
お風呂のシャンプー類の香りも良く、癒されました。
レディースフロアのサービス、アロマストーンがエレベーター前に置かれていたので
持っていきました。嬉しいサービスです。
全体的にお値段の割に満足できました。今回は朝食無しにしたので次回は食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエクレール博多 2023年10月21日 14:46:07

先日はホテルエクレール博多へご宿泊いただき誠に有難うございます。
緑茶のティーパックの件では大変ご不便お掛け致しました。
環境に配慮した活動のためアメニティを削減しております。
ご不便お掛けする事もあるかと存じますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
青汁はアサヒ緑健の緑効青汁をご用意致しております。
お客様の体調管理にお役立て下さいませ。
屋台では美味しいものが召し上がれましたでしょうか?
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しいかぎりでございます。
POLA社製アロマエッセシリーズのシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ、そしてクレンジングなどの女性の基礎化粧品など、香りもよく使い心地も良いと大変ご好評いただいております。
これからもより良い環境つくりと、お客様の立場に立ったスタッフの心からのサービスで努めて参ります。
朝食は日替わり惣菜で健康志向のメニューですので、ぜひまたの機会にはご賞味いただければと思います。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【素泊まり】駅より徒歩2分!お洒落な空間♪日々の喧騒を忘れるひとときを__
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

総合5

fujico17さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

fujico17さん [40代/女性] 2023年09月18日 20:16:44

スーツケースを広げるほどのスペースは無いですが、ベッドは広く、くつろげるお部屋でした。1Fパブのギネスビールをルームサービスしてもらえるのも嬉しいサービス。最寄りは中洲川端駅から徒歩10分弱ですが、繁華街とは別方角なので静かです。コンビニが少し遠いので、途中で寄って来る方が良いです。フロントもお掃除の方もみんな挨拶してくださり、スタッフの対応が素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエクレール博多 2023年09月20日 14:19:13

この度は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
ホテル併設のハカタハープでは注ぎたての樽生ビールやおつまみ等の軽食も店内と同じ金額でルームサービス致します。ご遠慮なくご利用ください。
最寄り中洲川端駅は中洲の繁華街と博多座、博多リバレインなどの施設へも直通で、6番出口から出ますと当ホテルへも徒歩3分程でございます。
行き道の途中にコンビニもございますので必要なお買い物にも便利かと存じます。
また福岡へお越しの機会ございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【素泊まり】駅より徒歩2分!お洒落な空間♪日々の喧騒を忘れるひとときを__
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディ—スシングル■女性専用フロア(12平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:01:48

お部屋もとても綺麗で居心地もとても良かったです。
駅からのアクセスも良く、バス停も近いし、観光する上でもとても環境の良い場所だと思いました。
お部屋の冷蔵庫は冷えてるの?くらいな感じでしたが、まあだいたいどこのホテルもそうなのでそんなもんなのかと。

あ、ヘアアイロンを貸して貰いました。助かりました。

フロントの方も、お掃除の方も、ホテル内で出会った従業員の皆さんとても柔らかい印象の方ばかりでホッとしました。

女子1人でも安心してお泊まり出来るホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエクレール博多 2023年09月20日 14:11:23

この度はホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
しかしながら、冷蔵庫につきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
強弱選択が可能ではございますが、お客様へ分かりやすいようご案内に努めて参ります。
そんな中でもスタッフの対応やお部屋の居心地などお褒めのお言葉を頂戴し恐れ入ります。
当ホテルでは女性お1人でも安心してお過ごし頂けるよう環境作りに努めております。
居心地良くご滞在頂けたようで、幸いでございました。
どうぞぜひまたお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 20:02:52

いつも利用させていただいてます。お部屋も綺麗で快適、気持ちよく利用できており、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエクレール博多 2023年08月18日 23:55:59

いつもホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けているご様子で、大変幸いでございます。
これからもお客様が快適で安心して寛げる空間をおとどけできるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き有難うございました。

ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

総合5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 05:05:13

博多座観劇のため利用しました。
前回気になっていた洗面の紙コップがプラコップに、宿泊税が現金での支払だったのが宿泊代とまとめてカード払いできるように変わっていたのがよかったです。
チェックインの時に冷たいお茶を出していただいたのですが、すごく外が暑かったのでお心遣いありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエクレール博多 2023年08月07日 10:47:06

いつもホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋内は感染対策のため使い捨ての紙コップにしておりましたが、一部のフロアから以前ご用意しておりましたマグカップやグラス等へ順次切り替えております。
宿泊税は税金となりますので当館は現在もできる限り皆様現金にて御協力をお願いしております。
ご領収書の関係などで難しい場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
また、暑い中お越し頂くお客様へ何かおもてなしできないかと考え、夏のサービスの一環として冷たいお茶をご用意致しております。
このように感謝のお声を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエクレール博多
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
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