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ホテルエクレール博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクレール博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.25
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.65
  • 食事4.28
宿泊年月
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332件中 81~100件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 17:33:30

立地もよく、マイクロバスも駐車させて頂き非常に助かりました。スタッフの方も大変親切でした。
短時間しかいられなかったのが非常に残念。旅行で行く機会があれば家族でまた宿泊したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルエクレール博多 2022年05月25日 15:06:25

先日は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは専用駐車スペースをご予約制にて承っておりますので、大型車等でも空車状況ご確認頂けましたらご用意出来ますので
ご遠慮なくお尋ねください。
福岡は観光名所、美味しいお食事処も沢山ございます。ぜひご家族様と観光にいらしてくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】最大15%OFF!最安値プランにつき、ご予約はお早目に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■(12平米)】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 18:05:47

こちらで年越しさせていただきました。1月1日の朝食がおせち料理とお雑煮でとても嬉しかったです。天神やキャナルまで徒歩圏内に関わらず、少し中心から離れているので静かに過ごせました。お掃除の方とエレベーターで乗り合わせたのですが、先に降りられてからエレベーターのドアが閉まるまでお辞儀をされていただのがとても丁寧で印象的でした。食事も大変美味しかったのですが、内容や時間など伝えなければいけない項目が多いので、伝え間違いを防ぐためにも、リクエスト表などをフロントか回収ボックスに提出する方がいいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルエクレール博多 2022年01月06日 20:47:57

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食はご宿泊のお客様に少しでもお正月気分を味わって頂きたく、1月1日はおせちバージョンでご用意いたしました。喜んでいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また、お食事に関しまして貴重なご意見有難うございます。より良いサービス提供の為、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!《2食付》5種類チョイス♪異国情緒漂う空間で「夜ランチ」
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■ベッド幅 112cm(12平米)】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 18:00:15

朝夕食付きプランで連泊しました。夕食は5種類程度のメイン料理とご飯かパンから選択、朝食はご飯かパンを選べます。朝夕ともにとても美味しかったのですが、少しミスが多いのが気になりました。具体的には、夕食でパンとご飯のオーダーミスが2回とデザート付きなのに付いてなかったのが1回、朝食では、メニュー表に載っているものがなかったのが1回ありました。お忙しそうでしたので、その場でお伝えしませんでしたが、また宿泊したいので改善していただけると嬉しいです。何より朝食も夕食もお部屋まで持ってきてもらえるのが嬉しかったです。また330円の追加でソフトドリンクビールに変えられるのも良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルエクレール博多 2022年01月06日 21:39:46

この度は数あるホテルの中より私共ホテルエクレール博多をお選び頂き誠に有難うございます。
ご朝食、ご夕食共にお部屋でゆっくりお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お食事に関しまして大変失礼いたしました。
レストランスタッフと情報共有をし改善に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

ホテルエクレール博多
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!《2食付》5種類チョイス♪異国情緒漂う空間で「夜ランチ」
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■ベッド幅 112cm(12平米)】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 19:55:57

仕事が終わってからの宿泊で、チェックインは21時を過ぎてました。
立地は最寄のバス停より徒歩5分。
コンビニは少し離れてたかな。
お部屋は10階のレディースフロアで景観が良好なステキなお部屋でしたが、シングルルームで少し狭く感じたかな。
でも、静かで快適に過ごせました。
アメニティー等は一階のロビーで、必要な分を持っていくようになっていました。
加湿空気清浄機が備えてあるのがgood。
夜食、朝食はルームサービス。
どちらもボリューミーで美味しかった。
マグカップのレンタルがあるのも有難い。
お土産付きプランでしたが、素敵な博多織素材のがま口小銭入れとマスクケースをチョイスしました。
滞在中はスタッフの方々にも色々と柔軟に対応して頂き、安心して快適に過ごせました。
また、機会があれば、宿泊したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルエクレール博多 2021年12月15日 23:11:43

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日は遅くまでお仕事お疲れ様でございました。
当ホテルはシングルルームのほかにもツインルームやデラックスルームなどのご用意もございます。ぜひまたの機会にもご検討下さいませ。
お選び頂いたマスクケースはフロントスタッフが、一つ一つ手作りをしております。
お好きなお土産品をお選び頂けたご様子で宜しゅうございました。
有田焼のマグカップはホテルオリジナルとなっております。
販売もしておりますので、旅の記念にいかがでしょうか。
こちらこそまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき有難うございます。

ホテルエクレール博多
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタッフ厳選!博多伝統工芸品から有田焼小物入れまで。2種から選べるお土産セット♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディースセミダブル■女性専用フロア(12平米)】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 18:40:28

空港、市街地、地下鉄駅からのアクセスは良好。室内は清潔感があり1人滞在としては広さも十分でした。ユニットバスはビジネスホテルの標準的なもので、シャワーの水圧は強くとてもよかったのですが唯一少し残念だったのは下水のような匂いがしたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルエクレール博多 2021年12月05日 22:44:30

この度は私共ホテルエクレールにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら浴室の臭いで、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後清掃スタッフと連携をとり改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルエクレール博多
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】最大15%OFF!最安値プランにつき、ご予約はお早目に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 セミダブル■ベッド幅 128cm(12平米)】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 00:09:50

フロントで必要なアメニティをもらうのはとても良いですね。
お部屋も清潔感あり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルエクレール博多 2021年11月11日 01:24:41

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
感染症対策のため衛生面を考慮してアメニティはロビーにてお客様にお取り頂くスタイルにてご提供しております。お客様へはお手間お掛け致しますが、このようなお言葉頂き恐縮でございます。
ご必要な物を必要な分だけどうぞご自由にお取り頂き、快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】最大15%OFF!最安値プランにつき、ご予約はお早目に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 セミダブル■ベッド幅 128cm(12平米)】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 00:37:28

エコに取り組んでいるのがいいと思います。
リネン交換の必要がない時の為のカードが部屋に置いてあったのが便利で良かったです。特典の水ペットボトルがいただけたのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルエクレール博多 2021年10月29日 19:57:47

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは環境に配慮したECO清掃のご案内を進めております。こちらもご協力頂き有難うございました。
お部屋の清掃に関しましても、お客様からの細かいご依頼に対応出来る様フロントにて承っておりますので、何かございましたらどうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】最大15%OFF!最安値プランにつき、ご予約はお早目に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル■ベッド幅 112cm(12平米)】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 21:57:00

清潔感のある客室でとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルエクレール博多 2021年10月21日 16:12:48

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
私共ホテルは20周年を迎えましたが、浴室の改修工事を行ったり、お客様が快適にお過ごしいただける様日々のメンテナンスを徹底しております。
また福岡にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿頂き有難うございます。
ホテルエクレール博多
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】最大15%OFF!最安値プランにつき、ご予約はお早目に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 レディースセミダブル■女性専用フロア(12平米)】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 15:50:54

出張で利用しました。挨拶も明るく、感じのいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ホテルエクレール博多 2020年08月30日 09:12:12

この度は、数あるホテルの中から私共ホテルエクレール博多をご利用頂き、誠に有難うございます。

当館は駅やバス停から近く、空港まで地下鉄で約20分と、出張や観光に大変便利な立地でございます。
お客様より頂いた接客面でのお褒めの言葉は、我々スタッフの日々の大きな励みとなっております。

コロナ禍であっても笑顔とおもてなしの心を忘れず、お客様にとって安心安全で快適な空間であり続けるよう、これからも精進して参りますので、また福岡にお越しの際は、是非ホテルエクレール博多をご利用下さいませ。

次回お会いできます日を、心待ちにしております。

ホテルエクレール博多 田中

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得】シングルプラン☆備品少なめ:タオル・パジャマ・シャンプー有ります
ご利用のお部屋
【シングルルーム/全館禁煙~室数限定~】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 10:05:20

スタッフの方の対応も親切・丁寧で、
快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルエクレール博多 2020年03月23日 20:29:56

先日は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。こうしたお声を頂戴出来ますのはサービス業に携わる私共にとって何よりの励みでございます。
これからも戴いたお言葉に甘えることなくより良いサービスを目指して参ります。
またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【早割7】¥5900~!早めの予約だからお得!素泊まりシングルプラン:オンライン決済【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングルルーム/全館禁煙~室数限定~】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 16:20:52

マリンメッセでのライブの為に宿泊しました。中洲川端の駅からも近く、マリンメッセまでも10分位で歩けるので便利でした。

チェックインの時間にフロントの方が一人しかいなくて、入口からはみ出る程の待ち列が出来ておりびっくりしました。お部屋は広くは無く、スーツケースを広げる事は出来なかったです。

マリンメッセでライブがある時は便利なので、また宿泊しようかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルエクレール博多 2020年02月27日 22:25:24

この度は私どもホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
ご到着の際にはお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。皆様をスムーズにご案内出来るよう体制を見直してまいります。
福岡には各種コンサート会場が多数ございます。またお越しの機会ございましたらぜひご来館のほどお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定/1名利用】素泊りシンプルステイ☆オンライン決済限定
ご利用のお部屋
【シングルルーム/全館禁煙~眠りを追究した低反発ベッド採用】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 08:33:38

立地条件がとてもよく、フロントの対応もとてもよかったです。
アメニティも充実していて、インテリアも素敵で、到着した時の疲れが癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルエクレール博多 2019年12月14日 19:13:29

この度は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
またこのようにお褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
戴いたお言葉に甘えることなく、これからも心からのおもてなしに努めて参ります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【早割30】¥5300~!早めの予約だからお得!素泊まりシングルプラン:オンライン決済【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングルルーム/全館禁煙~室数限定~】

部屋4

かーじっかさんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

かーじっかさん [40代/男性] 2019年11月25日 10:02:54

ぐっすり眠れました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルエクレール博多 2019年12月04日 01:14:36

先日は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けたご様子でございますね。当ホテルでは全室に低反発マットを採用しております。お身体にあった様で宜しゅうございました。
またの機会ございましたらぜひご来館の程お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/1名利用】素泊りシンプルステイ☆どのプランが良いか迷ったらまずはコレ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム/全館禁煙~眠りを追究した低反発ベッド採用】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 18:50:13

博多座での観劇のため宿泊しましたが、近くてよかったです。中洲、天神にも近いですが、ホテルの周りは静かなのもよかったです。スタッフの方の対応も大変親切で快適な滞在ができました。また、レディースフロアでしたが、色々な気配りが感じられました。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルエクレール博多 2019年11月10日 19:17:34

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルレディースフロアは女性のお客様が安心、快適にお過ごし頂ける空間をお届けしております。限定サービスなどは、女性スタッフが中心となり考案しております。よりよい空間を目指して今後も努めて参ります。またの機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多 高木

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定/女性限定】素泊りシンプルステイ☆レディースフロア確約
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングルルーム/全館禁煙】

部屋4

暢(とおる)さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

暢(とおる)さん [40代/男性] 2019年08月28日 13:09:03

立地も良く、部屋のきれいでした。

朝食もおいしくまた宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルエクレール博多 2019年08月30日 16:53:47

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。何かご要望がございましたら、お気軽に館内スタッフにお声掛けくださいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高木

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/1名利用】朝食付きプラン☆健康志向のこだわり朝食で朝から元気に!
ご利用のお部屋
【シングルルーム/全館禁煙~眠りを追究した低反発ベッド採用】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 19:20:27

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルエクレール博多 2019年08月15日 05:41:23

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテル最寄駅は地下鉄中洲川端駅となっております。空港や博多駅、天神などアクセスが大変便利な駅です。公共交通機関等の情報もお気軽にお声掛け下さい。ご案内致します。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高木

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/1名利用】素泊りシンプルステイ☆どのプランが良いか迷ったらまずはコレ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム/全館禁煙~眠りを追究した低反発ベッド採用】

部屋4

んしむさんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

んしむさん [50代/男性] 2019年08月02日 20:43:22

暑い日のチェックイン時にウエルカムドリンクで冷えたお茶をいただき、助かりました。
部屋もきれいに掃除が行き届いており、比較的広いように感じました。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルエクレール博多 2019年08月05日 08:47:32

この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ウェルカムドリンクはお暑い中、当ホテルまでご来館頂いたお客様に少しでも、涼んで頂きたく始めさせて頂きました。少しでもリフレッシュになれば幸いです。
お部屋は清掃スタッフを中心に出来る限り清潔な状態でご提供出来ますよう、日々努めております。またの機会お客様をお迎え出来ます日を楽しみにしております。

ホテルエクレール博多 高木

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得】シングルプラン☆備品少なめ:タオル・パジャマ・シャンプー有ります
ご利用のお部屋
【シングルルーム/全館禁煙~室数限定~】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 21:58:40

場所が便利なところにあり、助かりました。
綺麗で快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルエクレール博多 2019年07月22日 12:46:34

この度は私共ホテルエクレールをご利用頂き誠に有難うございます。ホテル周辺は交通機関も多くあり、どの方面に行かれる際も便利な立地です。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高木

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得】シングルプラン☆備品少なめ:タオル・パジャマ・シャンプー有ります
ご利用のお部屋
【シングルルーム/全館禁煙~室数限定~】

部屋4

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 19:17:01

駐車場のことなど、親身に対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルエクレール博多 2019年05月29日 23:37:34

先日は私共ホテルエクレール博多へお越し頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便なことなどございませんでしたでしょうか。慣れない旅先でご不安なことなどございましたら、いつでもフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【カップル/2名利用】素泊りシンプルステイ☆どのプランが良いか迷ったらまずはコレ!
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム/全館禁煙:2名様利用でお得にステイ~】

部屋4

まーしー君さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

まーしー君さん [50代/男性] 2019年05月28日 16:53:29

会社に近く立地が抜群です。
朝食は「和」「洋」選択可能でどちらもとてもおいしく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルエクレール博多 2019年05月29日 23:29:37

この度は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
立地が便利だったとのことで宜しゅうございました。お仕事でお疲れの後にすぐお部屋でお寛ぎ頂いて、お休み頂けましたなら幸いです。
ご朝食もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。朝食メニューは季節の食材を取り入れたりと、日替わりメニューも変化がございますので、ぜひまたの機会にもご賞味下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/1名利用】朝食付きプラン☆健康志向のこだわり朝食で朝から元気に!
ご利用のお部屋
【シングルルーム/全館禁煙~眠りを追究した低反発ベッド採用】

332件中 81~100件表示

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