クチコミ

総合評価
4.20
102
5
29
4
28
3
9
2
1
1
3
部屋
3.89
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.40
朝食
4.17
夕食
-
温泉・お風呂
3.43
設備
4.00
清潔さ
4.00
86
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
また旅人
40代/女性|1 件のクチコミ

12月末に宿泊しました。 チェックイン予定時刻に間に合いそうになくお宿に電話したところ、寒い中女将さんが入口で待っていてくれて、駐車場の案内などしてくれました。 ツインの洋室利用でしたが、落ち着いた室内で寝具もとても寝心地が良かったです。使いやすいソーイングセットなど用意されており、必要な方には助かると思います。 館内の絵画や、廊下で焚かれているお香など、古いながらもおもてなしの心が随所に感じられるお宿でした。 朝食も大変美味しく、思わずおかわりしてしまうほどで、他の宿泊の方もおかわりしていました。 次に佐賀市に宿泊の際は、また利用させていただきたいと思います。館内工事終了後がとても楽しみです。知人にも勧めたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
18
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました また、過分なお言葉を頂戴し、恐縮でございます 古い旅館でございますので、お客様にご迷惑をおかけすることもあるかもしれません そんな中、少しでもお客様にゆっくり過ごしていただきたいと、女将や先代の社長の思いをなんとか形にしたく、試行錯誤の日々でございます 年末に1つの工事が終わりました お褒めいただいた朝食の、新しいお部屋が出来上がりました 緑に囲まれた朝食会場でまたのご来館をお待ちいたしております 励みになるお言葉をほんとうにありがとうございました 旅館あけぼの フロント 田中
2023-01-06
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

佐賀城の観光がメインでしたのでお城に近い立地の宿を探したところ、たまたまこちらの宿が一番近かったのが選択した一番の理由でした。宿のプロフィールに書いてある通り、エレベーターもない古い建物でしたが、実際は外観は日本建築のいい部分を取り入れた旅館、内装は欧風と和風をミックスした素敵なインテリアで、廊下には油絵や浮世絵がたくさん飾ってあって、まるで美術館に泊まっているようでした。部屋も予想より広く、アメニティも十分で、特に手指用の消毒液と部屋用の消毒液と消臭剤が揃って置いてあったのには驚きました。スリッパも使い捨てが置いてありました。感染症対策はばっちりです!1階のお風呂を貸し切りにしてくださるので広々としたお風呂でくつろげます。朝食も小鉢がたくさんついてきてボリュームもありますし美味しくて大満足です。佐賀の定宿にしたいと思います。ただ、小さなお子さんがいらっしゃる家族には不向きかもしれません。いたずらしたくなる置物がたくさんありますから。是非ご夫婦やお友達といらっしゃってください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館、ホテルの中から、当館をお選びいただきましたこと、誠に有難うございます。 その上に、身に余るお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 階段での移動で、お客様にはご迷惑をお掛けしております事をいつも心苦しく思っております。 せめてその間に、油絵や浮世絵を楽しんで頂ければ・・との、主の想いから、あのような形となりました。 お楽しみいただけたようで、何よりでございます。 なかなか収まらないコロナ禍でご宿泊頂くお客様に、安心していただければと、消毒液等もそろえております 少しでも心安くお過ごしいただけましたなら、幸いです。 お客様からのお声は私共の何よりの励みでございます。本当に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 旅館あけぼの フロント 田中
2022-03-04
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
Sugar.P
30代/女性|6 件のクチコミ

佐賀県で主人の友人が結婚式を挙げるということで、義母と3人で北海道より宿泊しました。 スタッフの皆様の対応、清潔感があるお部屋、趣がある館内、美味しい朝食、季節の装飾(私が宿泊したときはお雛様でした)すべてが素晴らしく、こちらの旅館を選んで本当によかったです。 立地も大変良く、近隣に佐賀城公園や佐賀神社、バルーンミュージアム等がありました。 日程がタイトで慌ただしい旅行でしたが、落ち着いてゆっくり休むことができました。 もしまた佐賀県に行くことがありましたらリピートしたいと思います!ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は旅館あけぼのにご宿泊頂き、嬉しい口コミをお寄せ頂きありがとうございます。 お忙しい旅程の中、あけぼのでのひとときがお客様の癒しとなれたこと、大変うれしく思います。 これからも皆様の快適なひとときをご提供できるよう、従業員一同精一杯努めさせて頂きます。 またぜひご家族であけぼのにお越しいただける日をお待ちいたしております。
2024-04-21
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
遠い太鼓
60代/男性|18 件のクチコミ

由緒ある料理旅館という事で、佐賀の食材を有田焼の器で美味しく頂きました。 貸切にして頂いたお風呂も素晴らしかったです。 チェックインの際、少し手間取りましたが滞在中は総じて親切丁寧に対応して頂き快適に過ごすことができました。 調度品やら絵画やら、老舗旅館としての歴史を感じさせ リニューアルされた食堂はブルーの有田焼タイルが敷かれ若女将のセンスの良さが光っています。 旅行者が佐賀市に泊まる、というシュチュエーションはなかなか無いのですが是非お勧めしたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
9
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この度は旅館あけぼのをお選び頂き、また、このようなお声を寄せて頂き誠にありがとうございます。 チェックインの際は少し手違いがございまして、おまたせしてしまいました。 申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、旅慣れたお客様からのお褒めの言葉は、私共にとって何よりの励みになります。 ご夫婦であちこち旅を楽しまれているご様子に憧れましたし、旅の思い出の一つに旅館あけぼのも加えて頂けたことを幸せに感じております。 いつか、またの機会にお会いできますことを、お待ち申し上げております。 旅館あけぼの フロント支配人 田中 亮子
2023-05-07
4
その他
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10年に一度の大寒波の予報でその日の朝からの行動では間に合わないと思い前日からの行動を思い立ち駅近くのホテル等をネットで検索、どこも満室。しかし、目的地の近くに旅館「あけぼの」さんを見つけ楽天トラベルで予約した。当日も午後になるほど気温が下がる天気であった。早めに行動したためチェックインの時間まで3時間程あったので荷物を預けて時間をつぶすつもりで「あけぼの」さんにむかった。寒い日だったかもしれないが気持ちよく対応、チェックインまでしてくれた。ありがたかった。応接もとても丁寧、親切で嬉しかった。部屋に入る途中で階段を清掃されている方が挨拶をされたが、多分女将さんだったと思う。自ら掃除をされていて感心した。いい旅館だと思った。また泊まりたいと強く思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度のご来館、誠にありがとうございました。 予報通り、雪も凍るくらいの寒い日となりましたので、当日は遅くまで空室がないかどうかのお電話があっておりました。 お早めにご予約を頂き良かったです。 また、このようなご丁寧なお言葉を頂戴し、大変励みになります。 今後とも、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、次回もあけぼのをお選びいただけるよう、スタッフ一同励みたいと思います。 またお越しいただけますことを、楽しみにいたしております。 旅館あけぼの フロント 田中
2023-01-29
4
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

呉服元町コンサート観賞のため宿泊。到着時、敷地内工事きつちり説明、翌朝も気にならない程度。部屋が貝漆喰仕上げ。手仕事で白壁が均一でなく部分的な差があるのも愛嬌。香港のゲストハウスかシチリアの民宿に宿泊しているような異国情緒、部屋からの眺めは街のビルが見え、小庭の緑もなぜかなつかしく感じる。日当たり良し。必需品があり余計な広さがないストレス感じさせぬ部屋。玉屋前中の小路バス停まで行けば駅まで僅かの距離、夜は白石町で念願の 国産檸檬「璃の香」サワー呑みながら、竹崎蟹とオニオンロール。翌昼○ラージユの仕立屋紹介してくれ、無事スーツ直し終了。徴古館の13代目紀久子の幼少期振袖に感動、うつかり忘れ物も預かり感謝。次回目的は召し物で玉屋めぐりと三愛RICOH市村体育館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ここしばらくお客様には館内の工事でご迷惑をお掛け致しますが、お泊りいただいた日は気になられない程度だったとのこと、安心いたしました。 颯爽とお着物を着こなされ、佐賀を満喫して頂いているご様子に私達も嬉しい気持ちにさせていただいております。 次回のご予定もあられる様子 スタッフ一同またお待ちいたしております! お声を寄せていただきましたことにも 重ねてお礼を申し上げます。 フロント支配人 田中
2022-10-25
4
その他
一人
2022年2月宿泊
楽々beat321
50代/男性|602 件のクチコミ

 電話応対を含めた接客は普通以上、駐車場も普通のレベルで易しい方だと思います。ナビにより適切な案内を出してくれない場合もあります。  外見や部屋はビジネスホテルですが、木造時代の名残り以上のものを見出すことが出来、旧日本旅館好きには嬉しいことでしょう。  部屋には一通りのものが揃い、普通に泊まる分には恐らく問題は無いと思います。中浴場もあります。  朝食も残すものは一つ無く、美味しく頂けました。欲を言えば牛乳や食後のコーヒーサービスがあると尚良しです。  また(個人的に)やや高い感は拭えません。パンフレットと屋号の入った箸袋も有り、申し出でマッチも頂けました。カード決済も出来、合格ラインは超えています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊、また、このようなお声をお寄せ下さいましたこと、誠に有難うございます 当館は明治22年創業、133年目になる旅館でございます 日本文化を残してゆきたいとの社長の想い、またお客様に美味しい日本の朝ごはんをお食べ頂きたい・・との女将の想いをお汲みいただけた気がして、大変嬉しゅうございました また、頂戴したご意見を今後反映させていけるようにスタッフ一同頑張ってまいります またのご来館をお待ちいたしております 旅館あけぼの フロント 田中亮子
2022-02-13
5
レジャー
家族
2019年1月宿泊
Reachlow
30代/男性|3 件のクチコミ

維新博の観光で利用させて頂きました。立地の良さが理由で宿泊しましたが、何よりもスタッフの方の心配りに感激しました。老舗ですので建物に古さこそ感じますが、館内のところどころにある絵画や調度品から食堂の電話機等ひとつ一つに歴史やストーリーがあるような、最新設備の整った現代風のホテルには決してない安らぎと温かみが感じられる、まさにこれが「旅館」なのだと思いました。お陰様で、素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
Reachlow 様へ この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。 佐賀の維新博は如何でしたか?佐賀は歴史と自然に恵まれた小都市です。 また、ごゆっくりとお出かけ下さい。 それに、当館の風情やサービスをお褒め頂き、誠に有難うございます。 不行き届きの点もあったとは思いますが、今回の有難いお言葉を励みにスタッフ一同、お客様の幸せ作りの為に頑張る所存です。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 旅館あけぼの フロント支配人 田中 亮子
2019-01-06
5
その他
一人
2013年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

女将さん始め、従業員のみなさんの対応がとても親切で気持ちよかったです。旅館なのですが、部屋はホテルのようになっていて、洋室、ベッド、アメニティともよかったです。また、廊下や階段、エントランスなどは、センスよく飾られていて好感が持てました。個人的には、HIROKOさんの絵に心惹かれました。美術館のようでした。歴史ある老舗旅館の風情は残しながら、ホテルのよさも取り入れてあり、また、お掃除やサービスも行き届いていて大変満足できました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
1
2
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
かぴちゃんさん
60代/女性|213 件のクチコミ

これまで宴会などで伺うことはあっても宿泊するのは初めてでした。 リノベーションされたシングルルームは、古いものとデザイナーズっぽいものがいい感じに混在しています。 水回りとベッドに昭和感はあるのですが、エアコンが新しくなっていたのは個人的にはポイントが高かったです。ゆっくり眠れるお部屋でした。(古くなったベッドマットのファブリックがほつれていたりもしますが、いっそ切って縫い止めていいかと思います。) 階段や廊下やラウンジの小物や本、たくさんの絵画など雰囲気が素敵です。 今度はぜひ朝食つきで泊まってみたいです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は旅館あけぼのにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 これまで宴会などでご利用いただいていたとのことで、今回のご宿泊も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。 リノベーションされたシングルルームについてのご感想、そしてエアコンの新調を高く評価いただきありがとうございます。 また、古いベッドマットのファブリックについてのご意見も参考にさせていただきます。 階段や廊下、ラウンジの雰囲気や小物、本、絵画などをお楽しみいただけたこと、何よりです。 次回はぜひ朝食もお楽しみいただければと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-03-09
5
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
あらい0915
40代/男性|2 件のクチコミ

ビジネスの出張で利用させてもらいました。 建物は少し古いですが中はキレイですし古さも旅館ならではの味として何も問題ありませんでした。 何よりフロントの方々、朝食給仕の方々皆さまとても気分よく接客していただき気持ちのいい滞在でした。 また出張の際は利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 建物の古さについてご理解いただき、「旅館ならではの味」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館では、伝統的な趣は大切にしながらも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心がけております。 また、スタッフの接客についてもお褒めいただき、たいへん光栄でございます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、これからも一層のサービス向上に努めてまいります。 次回の出張の際も、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2024-12-15
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
明説
60代/男性|4 件のクチコミ

佐賀駅から歩くとちょっとかかります。大きい旅館ではありませんが、レトロを感じさせる和風の旅館です。 スタッフの対応もよく、心地よく泊まれました。いい雰囲気の旅館だと思います。 ただ、3階建てですが、エレベーターがないなどユニバーサルデザインに配慮した建物ではないので、足が不自由な人にはお勧めしません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は旅館あけぼのにご宿泊頂き、また当館をお褒め頂き誠にありがとうございます。 仰る通り、エレベーターがございませんので、お客様にはご不便をおかけしてしまいますが、できる限りフタッフでお荷物の移動や付き添いもしておりますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。 またのご宿泊をあけぼのにてお待ち申し上げております。
2024-04-09
5
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
みんちょっ
20代/女性|1 件のクチコミ

朝食付きのプランで2泊宿泊しました。 昔ながらの旅館のおもてなし、非常に過ごしやすかったです。 共同の大浴場も檜風呂よかったです。そして朝ごはんもすごいボリュームで美味しかったです!車で来る方は立地も良く駐車場もあるので、ぜひ利用してみてください。旅のいい思い出になります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊、そしてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今回のご旅行のお宿にお選びいただけたこと、光栄でございます。 また次回のご旅行の際は、ご朝食ももちろんですが、あけぼのでのご夕食も楽しんでいただければと思います。 またのご来館を従業員一同お待ちいたしております。
2023-08-19
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
70代/男性|2 件のクチコミ

日清戦争前に開業した老舗旅館で、県庁・裁判所・地元百貨店など至近の最高の立地ながら、静かで落ち着いた雰囲気。館内には書籍や絵画が普通に配置されていて、これも良い。3階の客室(シングル)までエレベーターはないが、さほど苦にならなかった。フロント横の予約制浴室も立派で、客室のバスよりよほどくつろげる。朝食は眺めの良い食堂で、ゆっくり楽しめる。コスパは、とても良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、このような嬉しいお言葉を、きれいな画像とともにご投稿いただき、従業員一同の励みになります。当館は街なかにありながら、お客様にホッとして頂ける空間をご提供したい・・との想いを込めて、皆さまをお迎えしたいと思っております。お客様の『ゆっくりできた』とのお言葉がなにより嬉しゅうございます。 ご不便なこともあられたと思いますが、どうぞまたのお越しをお待ちいたしております。 旅館あけぼの 田中
2023-06-02
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
☆だぃ☆1059
30代/男性|14 件のクチコミ

普段は口コミなど投稿しませんが… とても素敵な旅館でした 部屋によっては古さもあるかもしれませんが、従業員の方の教育が行き届いており、全く不快になることはありませんでした。逆にまた泊まりたい!と思うようなそんなところです。 今回は素泊まりでしたが、 次回は朝夕食をつけて、宿泊したい思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊、誠にありがとうございます また、普段は投稿なさらない口コミで、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております 当日は、お泊りも多く頂き、バタバタとしてご迷惑もおかけしたかと思いますが、あたたかなお言葉にホッとしております どこまでもフラットな佐賀の景色をお楽しみ頂けましたでしょうか? 来年はもっと桜が咲いていればと思います 次回はぜひお食事付きでお泊まりくださいませ ご来館をお待ち致しております 旅館あけぼの フロント 田中
2023-03-23
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

小城市まで羊羹を買いに、祇園川沿いの酒蔵見学の帰りに宿泊。御召し替えのためにチェックイン時間より少し早めに部屋に入れてくださり感謝。無事呉服元町からバスに乗れました。翌朝食は小鉢がひとつひとつ丁寧で、箸が進む進む。帰り際女将さんから召し物を褒められお見送り、その後白石町まで寿司を。佐賀観光拠点として抜群、流石寄席を呼べる宿、佐賀佳い処だね、また行きたいねと想い出になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊、誠に有難うございました 小城の羊羹や酒蔵見学、白石の有名なお寿司屋さんと、佐賀を満喫いただけましたご様子、何よりでございました しかも、和装姿で散策をしていただいたとの事、私たちも大変嬉しく思いました 佐賀県は一見、何もないところのように見えますが、外海と内海を併せ持ち、豊かな食材がございます 地元の食材を用い、日本らしい朝ごはんをご提供したいとの女将の想いが、あけぼのの朝食には込められております 喜んでいただけましたなら、幸いです 頂戴しました過分なお言葉を励みに、スタッフ一同頑張ってまいります 又のお越しをお待ちいたしております ありがとうございました 旅館あけぼの フロント 田中
2022-07-02
5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
沖江ケイ
40代/女性|69 件のクチコミ

県庁でイベントがあったので、そこに近いので選びました。エレベーターが無い事を除けばすごく満足しました。フロントの方の接客が良かったですし、お風呂もゆっくりできました。 朝、旅館出た時に気付いたんですが、入口の恵比須さんの回りの草は除いた方が良いと思いますけど


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はあけぼのにご宿泊いただき、誠に有難うございました 佐賀でのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか? エレベーターが無く大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんで した それにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し、恐縮いたしております えびすさんの件もお知らせいただきありがとうございます 確かに、この雨で、笹に埋もれていらっしゃいました 直ぐに、周りを整えるように致します 又のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております 旅館 あけぼの フロント支配人 田中 亮子
2019-07-28
4
ビジネス
一人
2019年2月宿泊
なめ犬こっちゃん
50代/男性|568 件のクチコミ

歴史を感じる綺麗な建物です。 会食のお客さんが多くおられるようです。 大浴場(中浴場位)はとても清潔にされており、下に敷いてある材料の特殊性かとても気持ち良いです。ただ、入浴する旨をフロントに伝えているので大丈夫なのだとは思いますが、入り口のドアに施錠ができません。前述の多くの食事のお客さんがおられるので、誰かトイレと間違って入ってくる??と心配しました。(多分私が対策を認識してなかったのだと思いますが、フロントで説明があると安心です) 朝食も野菜が多くおいしかったです。 機会があればまたお世話になりたいと感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
なめ犬こっちゃん 様 この度は、あけぼのにご宿泊いただきまして、ありがとうございました お風呂をご利用の際は、ご心配をおかけしましたようで申し訳ございません 当館のお風呂は、お客様の多い時は共同風呂となり、ほかのお客様もご利用になられますので鍵をつけてはおりません その旨をフロントできちんとご説明するべきであったと思っております 今後の参考にさせていただきます 貴重なご意見をありがとうございました 脱衣場の床敷きをおほめ頂き、ありがとうございます 朝食も、日本の正統朝ごはんをお泊りの皆様に!との女将のこだわりがございます おいしく召し上がっていただけたとのこと、 大変うれしく思っております また、ご来館頂きますことをスタッフ一同お待ち申しあげております 旅館あけぼの フロント支配人 田中 亮子
2019-04-15
5
ビジネス
一人
2016年11月宿泊
rmonkey56
30代/男性|1 件のクチコミ

和室に泊まりました。前日に呑み過ぎてしまい寝坊しました。女将さんが電話で起こしてくださったおかげで、美味しい朝ごはんに無事にありつけました。出汁がきいてて、味噌もこだわっているお味噌汁が大変美味しかったです。ほうれん草のおひたしも生姜が適度にきいてて美味しかったです。素敵な朝ごはんでした。ありがとうございました。また、仕事で佐賀に行く際はこちらに泊まろうかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
1
不適切なクチコミを報告する
-
-
-
鉄砲玉0629
30代/男性|10 件のクチコミ

従業員の皆さん全員がとても素晴らしい接客で、大変気持ちよく過ごさせていただきました。これまで出張で沢山のホテルに宿泊してきましたが、こんなに気持ちよい接客をしていただいたのは初めてで、正直感激しました。本当にありがとうございました。 あんまり褒めてばかりでもなんですので、いくつか苦言も申し上げます。1.部屋のバスルームの少しかび臭いにおいが気になりました。また蛇口が温水と冷水で別でしたが、温度調節が難しいので、温冷共通のレバー式に取り替えたほうがいいと思います。(私自身、自宅で自ら取替えた経験がありますが、素人でも簡単にできます)2.朝食時のコーヒーの味・香りがイマイチでした。朝食にはもう少しビターな味のものを濃い目に抽出したほうが好まれると思います。 生まれて初めての佐賀でしたが、お陰でとても好感を持つことができました。これからも頑張ってください。次回も必ず利用させていただきます。


1
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