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旅館あけぼの クチコミ・感想・情報

旅館あけぼの

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    • クチコミ・お客さまの声(52件)
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    旅館あけぼののクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.50
    • アンケート件数:52件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.50
    • 立地4.00
    • 部屋4.50
    • 設備・アメニティ4.50
    • 風呂4.00
    • 食事5.00
    宿泊年月
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    6件中 1~6件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合3

    ロン7396さんの 旅館あけぼの のクチコミ

    ロン7396さん [20代/男性] 2019年07月22日 16:30:06

    イベントを見るため、利用しました。
    接客は良かったのですが、不満が2つ。

    ・アメニティ
    部屋に備え付けの歯ブラシからきつい異臭がしました。

    ・風呂
    部屋にある風呂が古臭い。掃除をきちんとしてないのか、蚊の死骸がいくつかあった。床と湯船の底の高低差が激しくて危ない。

    ただ、接客に関しては本当に良かったです。今、行われているイベントについて詳しく説明してくれたり、風呂への案内などとても丁寧に対応してくれました。

    設備と付属品をなんとかすれば、さらに良くなると思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年07月
    旅館あけぼの 2019年08月02日 13:08:18


    この度はあけぼのにご宿泊いただきまして、ありがとうございました
    せっかくお越しいただきましたのに、ご不快な思いをされたこと、大変申し訳なく思っております

    アメニティの歯ブラシですが、すぐに何本も封を切り、確認をいたしましたが、歯磨き粉のにおい以外に異臭と思われるものは感じられませんでした

    とはいえ、そういったことがあったという事を
    納入業者の方にも伝えて、確認をお願いしております

    お風呂掃除に関しましては、お客様のチエックイン前に再度確認をするように致します
    高低差につきましても、早急に何か対策を考えたいと思います

    沢山の貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました

    接客に関してのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同 精勤致します

    旅館あけぼの
    フロント支配人 田中 亮子


    総合3

    leijikさんの 旅館あけぼの のクチコミ

    leijikさん [50代/男性] 2019年05月01日 19:28:04

    城内に用事があったので、とても便利でした。
    それ以外は普通の、ちょっと古いビジネスホテルでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年04月
    旅館あけぼの 2019年05月07日 13:11:31

    leijik様

    この度はご利用、又貴重なご意見ありがとうございます。
    今後施設の充実とサービスに相勤めていきます。

    旅館あけぼの
    フロント支配人 田中

    総合3

    製薬営業さんの 旅館あけぼの のクチコミ

    製薬営業さん [40代/男性] 2015年11月27日 09:07:57

    出張で利用しました。
    趣のある建物で、全体的に満足できました。
    ちょっとした浴場があり、それも良かったです。
    ただ、佐賀市内のホテルが込み合う時期だったためか、料金設定が高めであったことが残念でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年11月
    ご利用の宿泊プラン
    ◆素泊り◆食事なしのシンプルな宿泊プラン【添い寝無料】
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム】

    総合3

    キャリ-ジョさんの 旅館あけぼの のクチコミ

    キャリ-ジョさん [60代/女性] 2015年11月05日 21:40:59

    今回シングルルームを2部屋予約しました。
    120年経過している旅館でしたが、3階に宿泊しました。ロビー等は落ち着いてよかったのですが、エレベータがないので上がるのが大変でした。シングルルームなので当然部屋は狭いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年10月
    ご利用の宿泊プラン
    ◆素泊り◆食事なしのシンプルな宿泊プラン【添い寝無料】
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム】

    総合3

    キャリ-ジョさんの 旅館あけぼの のクチコミ

    キャリ-ジョさん [60代/女性] 2015年11月05日 21:39:47

    今回シングルルームを2部屋予約しました。
    120年経過している旅館でしたが、3階に宿泊しました。ロビー等は落ち着いてよかったのですが、エレベータがないので上がるのが大変でした。シングルルームなので当然部屋は狭いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年10月
    ご利用の宿泊プラン
    ◆素泊り◆食事なしのシンプルな宿泊プラン【添い寝無料】
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム】

    総合3

    投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

    投稿者さん 2013年06月08日 16:59:26

    場所はいいけど、お風呂とトイレが・・・

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2013年04月
    ご利用のお部屋
    【シングル】

    6件中 1~6件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]
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