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旅館あけぼの クチコミ・感想・情報

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旅館あけぼののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.79
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.67
  • 食事4.60
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75件中 21~40件表示

部屋4

まっきー4987さんの 旅館あけぼの のクチコミ

まっきー4987さん [30代/女性] 2023年10月10日 17:44:59

とてもみなさん親切で、優しい接客に心がほっこりしました。
朝ごはんもとっても美味しくて優しい味でした。次はぜひ夜ご飯も一緒に食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
旅館あけぼの 2023年10月17日 12:22:56

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当館でのひとときとお食事を楽しんでいただけて、大変うれしく思います。
これからも、丁寧なおもてなしを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

部屋4

ひろ子2001さんの 旅館あけぼの のクチコミ

ひろ子2001さん [60代/女性] 2023年08月13日 18:37:17

大人家族三人で宿泊しました。
とても古い旅館でしたが、気持ちの良い接客で快適に過ごせました。
フロント脇にある浴場は一時間おきに男女交代制です。お部屋のお風呂より随分快適だと思いますのでお勧めです。
古い建物故コンセントが少ないので、延長コード持参は必須です。 家族分のスマホ充電は出来ません。
また次回も伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
旅館あけぼの 2023年08月19日 15:07:52

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
古い旅館ですので、設備面でお客様にご不便をおかけしてしまっております。
いただいたご意見をお受けし、延長コードはお部屋内に設置するよう、手配を進めます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

またのお戻りをあけぼのにてお待ちいたしております。

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 12:20:35

日清戦争前に開業した老舗旅館で、県庁・裁判所・地元百貨店など至近の最高の立地ながら、静かで落ち着いた雰囲気。館内には書籍や絵画が普通に配置されていて、これも良い。3階の客室(シングル)までエレベーターはないが、さほど苦にならなかった。フロント横の予約制浴室も立派で、客室のバスよりよほどくつろげる。朝食は眺めの良い食堂で、ゆっくり楽しめる。コスパは、とても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
旅館あけぼの 2023年06月02日 12:52:26

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、このような嬉しいお言葉を、きれいな画像とともにご投稿いただき、従業員一同の励みになります。当館は街なかにありながら、お客様にホッとして頂ける空間をご提供したい・・との想いを込めて、皆さまをお迎えしたいと思っております。お客様の『ゆっくりできた』とのお言葉がなにより嬉しゅうございます。
ご不便なこともあられたと思いますが、どうぞまたのお越しをお待ちいたしております。

旅館あけぼの
田中

ご利用の宿泊プラン
◆1ランクアップ朝食付き◆デザイナーズシングル「有明ルーム」(Gマーク賞)駐車場無料
ご利用のお部屋
【有明ルーム(シングルベット)】

部屋4

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遠い太鼓さんの 旅館あけぼの のクチコミ

遠い太鼓さん [60代/男性] 2023年05月06日 14:22:28

由緒ある料理旅館という事で、佐賀の食材を有田焼の器で美味しく頂きました。
貸切にして頂いたお風呂も素晴らしかったです。
チェックインの際、少し手間取りましたが滞在中は総じて親切丁寧に対応して頂き快適に過ごすことができました。
調度品やら絵画やら、老舗旅館としての歴史を感じさせ リニューアルされた食堂はブルーの有田焼タイルが敷かれ若女将のセンスの良さが光っています。
旅行者が佐賀市に泊まる、というシュチュエーションはなかなか無いのですが是非お勧めしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
旅館あけぼの 2023年05月07日 13:53:06

この度は旅館あけぼのをお選び頂き、また、このようなお声を寄せて頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際は少し手違いがございまして、おまたせしてしまいました。
申し訳ございませんでした。

それにもかかわらず、旅慣れたお客様からのお褒めの言葉は、私共にとって何よりの励みになります。
ご夫婦であちこち旅を楽しまれているご様子に憧れましたし、旅の思い出の一つに旅館あけぼのも加えて頂けたことを幸せに感じております。

いつか、またの機会にお会いできますことを、お待ち申し上げております。

旅館あけぼの
フロント支配人
田中 亮子

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 20:35:43

10年に一度の大寒波の予報でその日の朝からの行動では間に合わないと思い前日からの行動を思い立ち駅近くのホテル等をネットで検索、どこも満室。しかし、目的地の近くに旅館「あけぼの」さんを見つけ楽天トラベルで予約した。当日も午後になるほど気温が下がる天気であった。早めに行動したためチェックインの時間まで3時間程あったので荷物を預けて時間をつぶすつもりで「あけぼの」さんにむかった。寒い日だったかもしれないが気持ちよく対応、チェックインまでしてくれた。ありがたかった。応接もとても丁寧、親切で嬉しかった。部屋に入る途中で階段を清掃されている方が挨拶をされたが、多分女将さんだったと思う。自ら掃除をされていて感心した。いい旅館だと思った。また泊まりたいと強く思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
旅館あけぼの 2023年01月29日 15:02:59

この度のご来館、誠にありがとうございました。

予報通り、雪も凍るくらいの寒い日となりましたので、当日は遅くまで空室がないかどうかのお電話があっておりました。
お早めにご予約を頂き良かったです。

また、このようなご丁寧なお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後とも、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、次回もあけぼのをお選びいただけるよう、スタッフ一同励みたいと思います。

またお越しいただけますことを、楽しみにいたしております。

旅館あけぼの
フロント 田中

部屋4

また旅人さんの 旅館あけぼの のクチコミ

また旅人さん [40代/女性] 2023年01月04日 13:45:48

12月末に宿泊しました。
チェックイン予定時刻に間に合いそうになくお宿に電話したところ、寒い中女将さんが入口で待っていてくれて、駐車場の案内などしてくれました。
ツインの洋室利用でしたが、落ち着いた室内で寝具もとても寝心地が良かったです。使いやすいソーイングセットなど用意されており、必要な方には助かると思います。
館内の絵画や、廊下で焚かれているお香など、古いながらもおもてなしの心が随所に感じられるお宿でした。
朝食も大変美味しく、思わずおかわりしてしまうほどで、他の宿泊の方もおかわりしていました。
次に佐賀市に宿泊の際は、また利用させていただきたいと思います。館内工事終了後がとても楽しみです。知人にも勧めたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
旅館あけぼの 2023年01月06日 16:04:30

この度のご宿泊、誠にありがとうございました
また、過分なお言葉を頂戴し、恐縮でございます

古い旅館でございますので、お客様にご迷惑をおかけすることもあるかもしれません
そんな中、少しでもお客様にゆっくり過ごしていただきたいと、女将や先代の社長の思いをなんとか形にしたく、試行錯誤の日々でございます

年末に1つの工事が終わりました
お褒めいただいた朝食の、新しいお部屋が出来上がりました
緑に囲まれた朝食会場でまたのご来館をお待ちいたしております

励みになるお言葉をほんとうにありがとうございました

旅館あけぼの
フロント 田中

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 11:21:46

とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
旅館あけぼの 2022年11月12日 20:43:25

この度のご宿泊、誠にありがとうございました
また、このようにお声を頂戴致しまして、重ねてお礼申しあげます

工事中などでお客様にはご不便をおかけしていることを、申し訳なく思っておりましたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、本当に嬉しく思います
また機会があられましたら、どうぞご来館下さいますようお待ちいたしております

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 14:16:43

昔ながらの旅館といった感じできたが、清潔感もあり良かった。お風呂も風情があって、のんびり浸かれました。また、街中で立地もよく、お店も徒歩圏内でした。駐車場が無料がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
旅館あけぼの 2022年07月05日 14:32:17

この度のご宿泊、誠に有難うございました
当館はもともとは、長崎街道沿いにございました。
その後、ここに移転して、今年で134年になります、明治時代からの旅館でございます
古い旅館ではございますので、風情があるとのお言葉は、大変嬉しいものでございました。
今後とも、お客様のご必要にお答えしてゆけますように、スタッフ一同取り組んでまいります
お声をお寄せいただきありがとうございました

またのお越しをお待ち申し上げております

旅館あけぼの
田中

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 23:30:42

小城市まで羊羹を買いに、祇園川沿いの酒蔵見学の帰りに宿泊。御召し替えのためにチェックイン時間より少し早めに部屋に入れてくださり感謝。無事呉服元町からバスに乗れました。翌朝食は小鉢がひとつひとつ丁寧で、箸が進む進む。帰り際女将さんから召し物を褒められお見送り、その後白石町まで寿司を。佐賀観光拠点として抜群、流石寄席を呼べる宿、佐賀佳い処だね、また行きたいねと想い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
旅館あけぼの 2022年07月02日 16:27:04

この度のご宿泊、誠に有難うございました

小城の羊羹や酒蔵見学、白石の有名なお寿司屋さんと、佐賀を満喫いただけましたご様子、何よりでございました
しかも、和装姿で散策をしていただいたとの事、私たちも大変嬉しく思いました


佐賀県は一見、何もないところのように見えますが、外海と内海を併せ持ち、豊かな食材がございます

地元の食材を用い、日本らしい朝ごはんをご提供したいとの女将の想いが、あけぼのの朝食には込められております
喜んでいただけましたなら、幸いです

頂戴しました過分なお言葉を励みに、スタッフ一同頑張ってまいります
又のお越しをお待ちいたしております
ありがとうございました

旅館あけぼの
フロント 田中

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:23:18

とても広々とした部屋でした。

喫煙可なら申し分ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
旅館あけぼの 2022年06月17日 17:53:35

この度は、旅館あけぼのにご宿泊いただき、誠に有難うございました
当館も現在は、禁煙室しかご準備出来ずにご不便をお掛け致しましたが、ご理解いただきましたこと感謝申し上げます
どうぞ、またお越しいただけます様スタッフ一同でお待ち申し上げております

フロント
田中

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 06:57:23

レトロな雰囲気が素敵なホテルでした。
貸し自転車があるので付近の散策に助かりました。
駅からちょっと遠いのは難点です。
朝ご飯はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
旅館あけぼの 2022年01月22日 13:11:08

この度のご宿泊、誠に有難うございました

駅からは徒歩で15分ほどと離れており、ご不便をお掛けしましたこと、申し訳なく思います

当館は創業133年になる旅館でございます
その歴史を生かしていけたらと、思っておりますので、お褒めいただき本当にうれしく思います
また、ご朝食もお口に合いましたようで幸いです

またのご来館をお待ちいたしております
お声を寄せて頂き感謝申し上げます

旅館あけぼの
フロント田中

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 14:35:01

お部屋がビジネスホテルと比べても広いし
ベッドは、心地よかった。
お茶もティータイプではなく
何回も入れて飲めるし
素泊まりでしたが
今度はお食事付きも入れて来たい旅館でした。対応もよかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
旅館あけぼの 2020年11月17日 16:51:21

この度のご宿泊、誠にありがとうございました

また、お褒めの言葉をお寄せ頂き大変嬉しく思っております

佐賀は御茶どころ・・という事で、女将の一つのこだわりとして、お部屋には葉茶をご準備致しております
佐賀のお茶をお楽しみいただけたのでしたら、幸いです

どうぞ、次回は、女将のこだわりの朝ごはんを
お召し上がりいただければと思います

又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

旅館あけぼの
フロント支配人 田中 亮子

部屋4

なめ犬こっちゃんさんの 旅館あけぼの のクチコミ

なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2019年12月28日 12:55:30

今回は遅いチェックインとなりましたが、女将さんが大変丁寧にご対応いただきました。有難うございました。
格式を感じる旅館ホテルで、調度等も興味深いです。
朝食は野菜をしっかりとれる健康的なものです。
次は共同浴場に入れる時間に行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
旅館あけぼの 2019年12月30日 16:56:15

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました
遅いお時間でしたので、お風呂の対応ができませんで、申し訳なく思っております

前回お泊りいただいて、とてもお風呂を気に入って下さったというお話をお伺いし、嬉しゅうございました
またどうぞ、お越しくださいませ
お待ちいたしております

旅館あけぼの
女将 音成 洋子

部屋4

ロン7396さんの 旅館あけぼの のクチコミ

ロン7396さん [20代/男性] 2019年07月22日 16:30:06

イベントを見るため、利用しました。
接客は良かったのですが、不満が2つ。

・アメニティ
部屋に備え付けの歯ブラシからきつい異臭がしました。

・風呂
部屋にある風呂が古臭い。掃除をきちんとしてないのか、蚊の死骸がいくつかあった。床と湯船の底の高低差が激しくて危ない。

ただ、接客に関しては本当に良かったです。今、行われているイベントについて詳しく説明してくれたり、風呂への案内などとても丁寧に対応してくれました。

設備と付属品をなんとかすれば、さらに良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
旅館あけぼの 2019年08月02日 13:08:18


この度はあけぼのにご宿泊いただきまして、ありがとうございました
せっかくお越しいただきましたのに、ご不快な思いをされたこと、大変申し訳なく思っております

アメニティの歯ブラシですが、すぐに何本も封を切り、確認をいたしましたが、歯磨き粉のにおい以外に異臭と思われるものは感じられませんでした

とはいえ、そういったことがあったという事を
納入業者の方にも伝えて、確認をお願いしております

お風呂掃除に関しましては、お客様のチエックイン前に再度確認をするように致します
高低差につきましても、早急に何か対策を考えたいと思います

沢山の貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました

接客に関してのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同 精勤致します

旅館あけぼの
フロント支配人 田中 亮子

部屋4

沖江ケイさんの 旅館あけぼの のクチコミ

沖江ケイさん [40代/女性] 2019年07月21日 15:19:55

県庁でイベントがあったので、そこに近いので選びました。エレベーターが無い事を除けばすごく満足しました。フロントの方の接客が良かったですし、お風呂もゆっくりできました。
朝、旅館出た時に気付いたんですが、入口の恵比須さんの回りの草は除いた方が良いと思いますけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
旅館あけぼの 2019年07月28日 17:17:35

この度はあけぼのにご宿泊いただき、誠に有難うございました
佐賀でのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか?

エレベーターが無く大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんで
した
それにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し、恐縮いたしております

えびすさんの件もお知らせいただきありがとうございます

確かに、この雨で、笹に埋もれていらっしゃいました
直ぐに、周りを整えるように致します

又のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております

旅館 あけぼの
フロント支配人 田中 亮子

部屋4

なめ犬こっちゃんさんの 旅館あけぼの のクチコミ

なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2019年04月05日 15:04:37

歴史を感じる綺麗な建物です。
会食のお客さんが多くおられるようです。
大浴場(中浴場位)はとても清潔にされており、下に敷いてある材料の特殊性かとても気持ち良いです。ただ、入浴する旨をフロントに伝えているので大丈夫なのだとは思いますが、入り口のドアに施錠ができません。前述の多くの食事のお客さんがおられるので、誰かトイレと間違って入ってくる??と心配しました。(多分私が対策を認識してなかったのだと思いますが、フロントで説明があると安心です)
朝食も野菜が多くおいしかったです。
機会があればまたお世話になりたいと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
旅館あけぼの 2019年04月15日 20:23:46

なめ犬こっちゃん 様

この度は、あけぼのにご宿泊いただきまして、ありがとうございました
お風呂をご利用の際は、ご心配をおかけしましたようで申し訳ございません

当館のお風呂は、お客様の多い時は共同風呂となり、ほかのお客様もご利用になられますので鍵をつけてはおりません
その旨をフロントできちんとご説明するべきであったと思っております

今後の参考にさせていただきます
貴重なご意見をありがとうございました

脱衣場の床敷きをおほめ頂き、ありがとうございます
朝食も、日本の正統朝ごはんをお泊りの皆様に!との女将のこだわりがございます
おいしく召し上がっていただけたとのこと、
大変うれしく思っております

また、ご来館頂きますことをスタッフ一同お待ち申しあげております

旅館あけぼの
フロント支配人
田中 亮子

部屋4

Reachlowさんの 旅館あけぼの のクチコミ

Reachlowさん [30代/男性] 2019年01月05日 14:22:10

維新博の観光で利用させて頂きました。立地の良さが理由で宿泊しましたが、何よりもスタッフの方の心配りに感激しました。老舗ですので建物に古さこそ感じますが、館内のところどころにある絵画や調度品から食堂の電話機等ひとつ一つに歴史やストーリーがあるような、最新設備の整った現代風のホテルには決してない安らぎと温かみが感じられる、まさにこれが「旅館」なのだと思いました。お陰様で、素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
旅館あけぼの 2019年01月06日 19:29:26

Reachlow 様へ

この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。
佐賀の維新博は如何でしたか?佐賀は歴史と自然に恵まれた小都市です。
また、ごゆっくりとお出かけ下さい。

それに、当館の風情やサービスをお褒め頂き、誠に有難うございます。
不行き届きの点もあったとは思いますが、今回の有難いお言葉を励みにスタッフ一同、お客様の幸せ作りの為に頑張る所存です。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

旅館あけぼの
フロント支配人 田中 亮子

部屋4

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rmonkey56さんの 旅館あけぼの のクチコミ

rmonkey56さん [30代/男性] 2016年11月21日 19:18:59

和室に泊まりました。前日に呑み過ぎてしまい寝坊しました。女将さんが電話で起こしてくださったおかげで、美味しい朝ごはんに無事にありつけました。出汁がきいてて、味噌もこだわっているお味噌汁が大変美味しかったです。ほうれん草のおひたしも生姜が適度にきいてて美味しかったです。素敵な朝ごはんでした。ありがとうございました。また、仕事で佐賀に行く際はこちらに泊まろうかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

部屋4

製薬営業さんの 旅館あけぼの のクチコミ

製薬営業さん [40代/男性] 2015年11月27日 09:07:57

出張で利用しました。
趣のある建物で、全体的に満足できました。
ちょっとした浴場があり、それも良かったです。
ただ、佐賀市内のホテルが込み合う時期だったためか、料金設定が高めであったことが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
◆素泊り◆食事なしのシンプルな宿泊プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2015年04月18日 11:09:19

出張で泊まりました。
部屋は古い感じはしますが
隅々までちゃんと掃除されており、
ゆっくりできました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

75件中 21~40件表示

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