食事5
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ひろぴか47さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- ひろぴか47さん [40代/男性] 2015年04月13日 14:45:53
-
さすが、佐賀の老舗旅館です。
東京から来ましたが朝食も伝統的な素晴らしい和食でした。
リーズナブルな洋室でも満足度大です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 18:55:30
-
一時どうなることかと心配しましたが、いきとどいた気配りに大変まんぞくしました。
ビジネスホテルにするか迷いましたが、こちらにして大正解でした。
今度また佐賀にいくときはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 二食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事5
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投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月26日 17:11:25
-
女将さん始め、従業員のみなさんの対応がとても親切で気持ちよかったです。旅館なのですが、部屋はホテルのようになっていて、洋室、ベッド、アメニティともよかったです。また、廊下や階段、エントランスなどは、センスよく飾られていて好感が持てました。個人的には、HIROKOさんの絵に心惹かれました。美術館のようでした。歴史ある老舗旅館の風情は残しながら、ホテルのよさも取り入れてあり、また、お掃除やサービスも行き届いていて大変満足できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事5
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投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 21:58:09
-
歴史ある佐賀の中心にある、落ち着いた宿です。
簡素で落ち着いた中に、さりげなく行き届いたおもてなし。
有田焼の器、蔵書の数々、有明海の写真、ひな飾りなど調度品も素晴らしく、次回はゆっくり読書をする時間を持ちたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事4
明説さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 明説さん [60代/男性] 2024年02月19日 18:04:35
-
佐賀駅から歩くとちょっとかかります。大きい旅館ではありませんが、レトロを感じさせる和風の旅館です。
スタッフの対応もよく、心地よく泊まれました。いい雰囲気の旅館だと思います。
ただ、3階建てですが、エレベーターがないなどユニバーサルデザインに配慮した建物ではないので、足が不自由な人にはお勧めしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 旅館あけぼの 2024年04月09日 19:39:12
-
この度は旅館あけぼのにご宿泊頂き、また当館をお褒め頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、エレベーターがございませんので、お客様にはご不便をおかけしてしまいますが、できる限りフタッフでお荷物の移動や付き添いもしておりますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
またのご宿泊をあけぼのにてお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆あけぼの自慢の正統派朝ごはん付き♪空気清浄機・Wi-Fi完備・駐車場無料・貸自転車(無料)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(シングルベット)】
食事4
とききさんの 旅館あけぼの のクチコミ
- とききさん [50代/女性] 2023年05月09日 14:43:00
-
とにかく部屋が臭かった。かび臭いのが度を越えており、空気清浄機からも臭いがしたし、雨が降っていて窓を開けられなかったので、マスクをして寝たほどです。空気の入れ替えや部屋の点検等が行われていないのだろうと思います。ウォシュレットを使用後、ノズルが汚れていることに気が付き、ぞっとしました。
接客サービスや朝食の美味しさは合格点ですが、返金をお願いしたいくらい不潔な部屋だった。宿泊時に部屋の交換をお願いするべきたっだと後悔しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 旅館あけぼの 2023年05月11日 15:24:31
-
この度は、あけぼのにご宿泊頂き、ありがとうございました。
せっかくお選びいただきましたが、お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
清掃は当然できているべきことで、ご指摘はお恥ずかしい限りでございます。
お部屋の臭いに関しましても、1晩マスクを着用してお休みになられたとのこと
大変心苦しく思っております。
お泊まり頂いたお部屋は、有明ルームといい、
有明海で取れる赤貝の貝殻を焼いて漆喰に混ぜたものを使用しております。
この貝灰漆喰は空気を浄化すると言われておりますので、コロナ禍で数部屋リニューアルを致しました。
お客様が、カビの臭いと思われましたのは、
多分この漆喰のにおいではないかと思います。
貝灰をまぜ、固めるための糊に海藻を使用しているらしく、一般には、磯のにおいとも言われておりますが雨で湿気も多く、普段よりも強くにおっていたかもしれません。
また、たしかに独特なにおいで、苦手な方もいらっしゃると言うことを私共ももっと認識し、事前にお客様にお伝えするなどするべきであったと
深く反省致しております。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのないように
従業員一同、努めてまいります。
この度の不手際を重ねてお詫びを申し上げますとともに、お知らせを頂きましたことに、感謝申し上げます。
旅館あけぼの
フロント支配人
田中亮子
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆デザイナーズシングル「有明ルーム」(Gマーク賞)駐車場無料、貸自転車無料
- ご利用のお部屋
- 【有明ルーム(シングルベット)】
食事4
投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 21:31:51
-
駅からは少し距離がありますが、そのほかの観光地や行きたかった場所には近く便利でした。宿の方のご対応もていねいで満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 旅館あけぼの 2023年02月06日 14:26:17
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、このようにお声をお寄せ頂き感謝申し上げます。
おっしゃる通り、あけぼのから佐賀城や美術館などは近いのですが、佐賀駅からは徒歩で15分から17分ほどかかりますので、ご不便をおかけしたことと思います
それにも関わらず、スタッフをお褒め頂き大変恐縮でございます
色々と至らない点やご不便をおかけすることもあるかと思いますが、丁寧なおもてなしを目指して
スタッフ一同頑張ってまいります
またのお越しをお待ちいたしております
旅館あけぼの
田中 亮子
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆あけぼの自慢の正統派朝ごはん付き♪空気清浄機・Wi-Fi完備・駐車場無料・貸自転車(無料)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(シングルベット)】
食事4
投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 00:34:56
-
呉服元町コンサート観賞のため宿泊。到着時、敷地内工事きつちり説明、翌朝も気にならない程度。部屋が貝漆喰仕上げ。手仕事で白壁が均一でなく部分的な差があるのも愛嬌。香港のゲストハウスかシチリアの民宿に宿泊しているような異国情緒、部屋からの眺めは街のビルが見え、小庭の緑もなぜかなつかしく感じる。日当たり良し。必需品があり余計な広さがないストレス感じさせぬ部屋。玉屋前中の小路バス停まで行けば駅まで僅かの距離、夜は白石町で念願の 国産檸檬「璃の香」サワー呑みながら、竹崎蟹とオニオンロール。翌昼○ラージユの仕立屋紹介してくれ、無事スーツ直し終了。徴古館の13代目紀久子の幼少期振袖に感動、うつかり忘れ物も預かり感謝。次回目的は召し物で玉屋めぐりと三愛RICOH市村体育館です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 旅館あけぼの 2022年10月25日 20:08:54
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ここしばらくお客様には館内の工事でご迷惑をお掛け致しますが、お泊りいただいた日は気になられない程度だったとのこと、安心いたしました。
颯爽とお着物を着こなされ、佐賀を満喫して頂いているご様子に私達も嬉しい気持ちにさせていただいております。
次回のご予定もあられる様子
スタッフ一同またお待ちいたしております!
お声を寄せていただきましたことにも
重ねてお礼を申し上げます。
フロント支配人
田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆貝灰漆喰デザイナーズシングル(Gマーク賞)特典:赤貝缶詰付き!駐車場無料、貸自転車無料
- ご利用のお部屋
- 【貝灰漆喰デザイナーズシングル】
食事4
投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 23:30:42
-
小城市まで羊羹を買いに、祇園川沿いの酒蔵見学の帰りに宿泊。御召し替えのためにチェックイン時間より少し早めに部屋に入れてくださり感謝。無事呉服元町からバスに乗れました。翌朝食は小鉢がひとつひとつ丁寧で、箸が進む進む。帰り際女将さんから召し物を褒められお見送り、その後白石町まで寿司を。佐賀観光拠点として抜群、流石寄席を呼べる宿、佐賀佳い処だね、また行きたいねと想い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 旅館あけぼの 2022年07月02日 16:27:04
-
この度のご宿泊、誠に有難うございました
小城の羊羹や酒蔵見学、白石の有名なお寿司屋さんと、佐賀を満喫いただけましたご様子、何よりでございました
しかも、和装姿で散策をしていただいたとの事、私たちも大変嬉しく思いました
佐賀県は一見、何もないところのように見えますが、外海と内海を併せ持ち、豊かな食材がございます
地元の食材を用い、日本らしい朝ごはんをご提供したいとの女将の想いが、あけぼのの朝食には込められております
喜んでいただけましたなら、幸いです
頂戴しました過分なお言葉を励みに、スタッフ一同頑張ってまいります
又のお越しをお待ちいたしております
ありがとうございました
旅館あけぼの
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1ランクアップ朝食付◆あけぼの自慢の正統派朝ごはん付き♪空気清浄機完備・駐車場無料・貸自転車無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事4
投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月18日 06:57:23
-
レトロな雰囲気が素敵なホテルでした。
貸し自転車があるので付近の散策に助かりました。
駅からちょっと遠いのは難点です。
朝ご飯はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 旅館あけぼの 2022年01月22日 13:11:08
-
この度のご宿泊、誠に有難うございました
駅からは徒歩で15分ほどと離れており、ご不便をお掛けしましたこと、申し訳なく思います
当館は創業133年になる旅館でございます
その歴史を生かしていけたらと、思っておりますので、お褒めいただき本当にうれしく思います
また、ご朝食もお口に合いましたようで幸いです
またのご来館をお待ちいたしております
お声を寄せて頂き感謝申し上げます
旅館あけぼの
フロント田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆あけぼの自慢の正統派朝ごはん付き♪空気清浄機・Wi-Fi完備・駐車場無料・貸自転車(無料)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事4
なめ犬こっちゃんさんの 旅館あけぼの のクチコミ
- なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2019年12月28日 12:55:30
-
今回は遅いチェックインとなりましたが、女将さんが大変丁寧にご対応いただきました。有難うございました。
格式を感じる旅館ホテルで、調度等も興味深いです。
朝食は野菜をしっかりとれる健康的なものです。
次は共同浴場に入れる時間に行きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 旅館あけぼの 2019年12月30日 16:56:15
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました
遅いお時間でしたので、お風呂の対応ができませんで、申し訳なく思っております
前回お泊りいただいて、とてもお風呂を気に入って下さったというお話をお伺いし、嬉しゅうございました
またどうぞ、お越しくださいませ
お待ちいたしております
旅館あけぼの
女将 音成 洋子
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ベーシックプラン・閑静なのに繁華街まで間近!! 共同風呂あり、駐車場無料、自転車無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事4
なめ犬こっちゃんさんの 旅館あけぼの のクチコミ
- なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2019年04月05日 15:04:37
-
歴史を感じる綺麗な建物です。
会食のお客さんが多くおられるようです。
大浴場(中浴場位)はとても清潔にされており、下に敷いてある材料の特殊性かとても気持ち良いです。ただ、入浴する旨をフロントに伝えているので大丈夫なのだとは思いますが、入り口のドアに施錠ができません。前述の多くの食事のお客さんがおられるので、誰かトイレと間違って入ってくる??と心配しました。(多分私が対策を認識してなかったのだと思いますが、フロントで説明があると安心です)
朝食も野菜が多くおいしかったです。
機会があればまたお世話になりたいと感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 旅館あけぼの 2019年04月15日 20:23:46
-
なめ犬こっちゃん 様
この度は、あけぼのにご宿泊いただきまして、ありがとうございました
お風呂をご利用の際は、ご心配をおかけしましたようで申し訳ございません
当館のお風呂は、お客様の多い時は共同風呂となり、ほかのお客様もご利用になられますので鍵をつけてはおりません
その旨をフロントできちんとご説明するべきであったと思っております
今後の参考にさせていただきます
貴重なご意見をありがとうございました
脱衣場の床敷きをおほめ頂き、ありがとうございます
朝食も、日本の正統朝ごはんをお泊りの皆様に!との女将のこだわりがございます
おいしく召し上がっていただけたとのこと、
大変うれしく思っております
また、ご来館頂きますことをスタッフ一同お待ち申しあげております
旅館あけぼの
フロント支配人
田中 亮子
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ベーシックプラン・閑静なのに繁華街まで間近!! 共同風呂あり、駐車場無料、自転車無料
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月19日 20:33:56
-
館内、部屋共に調度品が上品でした。
お部屋も広くくつろげました。
部屋の外のお風呂ものんびりと入れました。
朝食の器も素敵でお味も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事4
投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月18日 11:09:19
-
出張で泊まりました。
部屋は古い感じはしますが
隅々までちゃんと掃除されており、
ゆっくりできました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 07:39:40
-
素泊まり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 旅館あけぼの 2024年04月09日 12:40:39
-
この度は旅館あけぼのにご宿泊頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まり◆ベーシックプラン・閑静なのに繁華街まで間近!空気清浄機完備・駐車場無料・貸自転車無料
- ご利用のお部屋
- 【洋室(シングルベット)】
食事3
楽々beat321さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 楽々beat321さん [50代/男性] 2022年02月12日 16:48:43
-
電話応対を含めた接客は普通以上、駐車場も普通のレベルで易しい方だと思います。ナビにより適切な案内を出してくれない場合もあります。
外見や部屋はビジネスホテルですが、木造時代の名残り以上のものを見出すことが出来、旧日本旅館好きには嬉しいことでしょう。
部屋には一通りのものが揃い、普通に泊まる分には恐らく問題は無いと思います。中浴場もあります。
朝食も残すものは一つ無く、美味しく頂けました。欲を言えば牛乳や食後のコーヒーサービスがあると尚良しです。
また(個人的に)やや高い感は拭えません。パンフレットと屋号の入った箸袋も有り、申し出でマッチも頂けました。カード決済も出来、合格ラインは超えています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 旅館あけぼの 2022年02月13日 14:54:48
-
この度のご宿泊、また、このようなお声をお寄せ下さいましたこと、誠に有難うございます
当館は明治22年創業、133年目になる旅館でございます
日本文化を残してゆきたいとの社長の想い、またお客様に美味しい日本の朝ごはんをお食べ頂きたい・・との女将の想いをお汲みいただけた気がして、大変嬉しゅうございました
また、頂戴したご意見を今後反映させていけるようにスタッフ一同頑張ってまいります
またのご来館をお待ちいたしております
旅館あけぼの
フロント 田中亮子
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆あけぼの自慢の正統派朝ごはん付き♪空気清浄機・Wi-Fi完備・駐車場無料・貸自転車(無料)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事3
ロン7396さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- ロン7396さん [20代/男性] 2019年07月22日 16:30:06
-
イベントを見るため、利用しました。
接客は良かったのですが、不満が2つ。
・アメニティ
部屋に備え付けの歯ブラシからきつい異臭がしました。
・風呂
部屋にある風呂が古臭い。掃除をきちんとしてないのか、蚊の死骸がいくつかあった。床と湯船の底の高低差が激しくて危ない。
ただ、接客に関しては本当に良かったです。今、行われているイベントについて詳しく説明してくれたり、風呂への案内などとても丁寧に対応してくれました。
設備と付属品をなんとかすれば、さらに良くなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 旅館あけぼの 2019年08月02日 13:08:18
-
この度はあけぼのにご宿泊いただきまして、ありがとうございました
せっかくお越しいただきましたのに、ご不快な思いをされたこと、大変申し訳なく思っております
アメニティの歯ブラシですが、すぐに何本も封を切り、確認をいたしましたが、歯磨き粉のにおい以外に異臭と思われるものは感じられませんでした
とはいえ、そういったことがあったという事を
納入業者の方にも伝えて、確認をお願いしております
お風呂掃除に関しましては、お客様のチエックイン前に再度確認をするように致します
高低差につきましても、早急に何か対策を考えたいと思います
沢山の貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました
接客に関してのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同 精勤致します
旅館あけぼの
フロント支配人 田中 亮子
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ベーシックプラン・閑静なのに繁華街まで間近!! 共同風呂あり、駐車場無料、自転車無料
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
食事3
投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月14日 13:23:52
-
禁煙部屋から喫煙部屋に変更して頂きました。ありがとうございました。予約時に指定が出来るようになれば部屋の移動は無かったでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事2
投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月14日 19:19:08
-
部屋のお風呂は狭く、大浴場は良いが浴衣が無い。
部屋のテレビは小さい。
部屋の椅子は汚く古い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 旅館あけぼの 2021年10月18日 19:30:36
-
この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました
折角ご来館頂きましたのに、設備面でご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありません
当館の1階のお風呂には、タオル類はおいておりますが、浴衣はお部屋よりお持ちいただいております
ご案内が不足しておりましたことを、お詫び申し上げます
また、テレビや椅子に関しましても、対応を考えてまいります
貴重なご意見をお寄せ下さり、感謝申し上げます
フロント支配人 田中 亮子
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆あけぼの自慢の正統派朝ごはん付き♪空気清浄機・Wi-Fi完備・駐車場無料・貸自転車(無料)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ
佐賀の老舗旅館だが、気さくで、重苦しくない。さりげない調度品も品格があり、美意識の高さを感じる。
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