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湯元 白金温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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湯元 白金温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.16
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.74
  • 食事3.42

総合1

秋桜23さんの 湯元 白金温泉ホテル のクチコミ

秋桜23さん [50代/女性] 2017-08-27 00:56:16

部屋が古くて狭いのは、しかたありません。でもWi-Fiがロビーでしか使えないといわれましたが、本館では使えました。別館も使えるようにしてほしいです。疲れて寝てしまい、12時ごろに温泉に行こうとしたら、別館の廊下やロビーあたりの電気が消えていて怖かったです。温泉の後でWi-Fiをロビーのソファーに座ってしようと思っていたのに真っ暗だからできませんでした。温泉の温度も高く、ゆっくりとつかれませんでした。食事がまずくてかなり残してしまいました。友達もこんなにまずいところは初めてだと言っていました。お吸い物はだしがないのか薄いです。一人鍋は大きな鳥の骨付きぶつ切りが3つも入っていて気持ち悪くて食べられませんでした。茶碗蒸しも味が無かったです。他のおかずも???でした。1泊目2泊目のホテルの食事が美味しかったので、特にそのひどさが際立ちました。4年連続北海道旅行をしていますが、こんなに料理がまずかったのは初めてです。川湯温泉のホテルは料金が同じくらいなのに部屋も広くきれいで、温泉もよく、料理もおいしかったのですが… 一つだけ良かったのは、帰るときに友達に荷物を見てもらい、車を取りに行っていると フロントの男の人が荷物を階段の下まで運んでくれたことです。次に白金温泉行くことがあれば別のホテルに泊まろうと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館和室(6畳Type)】

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