楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯元 白金温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事は素材も味付けもとても良かったのですが、一部冷めていて残念でした。特に子供の料理は完全に冷えていて、係の人に言ったら「ならチンするしかないね」「調理の担当はもう帰ったから」と、乱暴な言い方をされドン引きでした。子供も自分が悪いかの様な言い方をされショックだった様です。結局温め直して出されたのですが、しばらく待たされたのに食事中に片付けようとしたり、ひどい対応でした。折角美味しい料理であったのに、サービス担当者によって雰囲気が台無しにされ非常に残念でした。コロナ禍で大変な時期にこそ、丁寧な対応が必要なのではないでしょうか....
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
湯元 白金温泉ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯元 白金温泉ホテル のクチコミ
食事は素材も味付けもとても良かったのですが、一部冷めていて残念でした。特に子供の料理は完全に冷えていて、係の人に言ったら「ならチンするしかないね」「調理の担当はもう帰ったから」と、乱暴な言い方をされドン引きでした。子供も自分が悪いかの様な言い方をされショックだった様です。結局温め直して出されたのですが、しばらく待たされたのに食事中に片付けようとしたり、ひどい対応でした。折角美味しい料理であったのに、サービス担当者によって雰囲気が台無しにされ非常に残念でした。コロナ禍で大変な時期にこそ、丁寧な対応が必要なのではないでしょうか....
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する