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河口湖温泉 ホテル湖龍のクチコミ･お客さまの声
9月6日に2人で一泊しました。予算の都合で6畳＋広縁のお部屋を予約したので、とても狭いんだろうなあと思って期待はしていなかったのですが、改装後ということでとても明るくきれいでしたし、実際より広々とした印象のお部屋でした。湖も見えて、夕日がきれいでした。お風呂も広くてきれいで満足しました。泉質はさっぱりめで温泉臭さは無いので、入りやすいけど、私としてはちょっと物足りない感じ。ひとつ気になったのは、布団のこと。夕食の後、敷いてくれてあるのかなと思ったら、敷いていなかったので、自分で敷いたのですが、シーツがありません。新しめのふわふわのお布団で寝心地は良かったのですが・・・たまたま置き忘れ？言えばくれたのでしょうか？それとも無いのが普通なの？あと、お料理はあまり美味しいとはいえませんでした。調理方法は違うものの、同じ食材がダブっていたりして、ちょっと飽きました。ボリュームはまあまあでしょうか。お値段から言えばこんなものなのかな、と思います。
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この度は当館を御利用いただきまして有難うございました。何かと不行き届きがありましてすみませんでした。 さて布団についてですが、通常、お客様が夕食をおとりいただいている間にご用意をしておりますが、確認をいたしましたところ、こちらの不手際でご用意を怠ってしまっていたようです。まことに申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、チェック体制を確立し、よりいっそうのサービスの向上に務めたいと思います。 料理につきまして貴重なご意見を有難うございました。食材につきましては同一種を二点以上使用しないよう注意をしておるのですが、重なったようです。山海陶板焼、揚物、酢物に海老の類が使用されてあったと思われます。以後充分注意をするよう調理部に申し伝えました。今後ともよろしくご指導の程をお願い申し上げます。
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ
9月6日に2人で一泊しました。予算の都合で6畳＋広縁のお部屋を予約したので、とても狭いんだろうなあと思って期待はしていなかったのですが、改装後ということでとても明るくきれいでしたし、実際より広々とした印象のお部屋でした。湖も見えて、夕日がきれいでした。お風呂も広くてきれいで満足しました。泉質はさっぱりめで温泉臭さは無いので、入りやすいけど、私としてはちょっと物足りない感じ。
ひとつ気になったのは、布団のこと。夕食の後、敷いてくれてあるのかなと思ったら、敷いていなかったので、自分で敷いたのですが、シーツがありません。新しめのふわふわのお布団で寝心地は良かったのですが・・・たまたま置き忘れ？言えばくれたのでしょうか？それとも無いのが普通なの？
あと、お料理はあまり美味しいとはいえませんでした。調理方法は違うものの、同じ食材がダブっていたりして、ちょっと飽きました。ボリュームはまあまあでしょうか。お値段から言えばこんなものなのかな、と思います。
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この度は当館を御利用いただきまして有難うございました。何かと不行き届きがありましてすみませんでした。
さて布団についてですが、通常、お客様が夕食をおとりいただいている間にご用意をしておりますが、確認をいたしましたところ、こちらの不手際でご用意を怠ってしまっていたようです。まことに申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、チェック体制を確立し、よりいっそうのサービスの向上に務めたいと思います。
料理につきまして貴重なご意見を有難うございました。食材につきましては同一種を二点以上使用しないよう注意をしておるのですが、重なったようです。山海陶板焼、揚物、酢物に海老の類が使用されてあったと思われます。以後充分注意をするよう調理部に申し伝えました。今後ともよろしくご指導の程をお願い申し上げます。