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河口湖温泉 ホテル湖龍のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.86
  • 食事4.33

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ

投稿者さん 2003-09-24 20:30:31

9/22に夫婦で1泊しました。
幸い当日限定のお部屋があったので申し込んでみました。
2食付きですがリーズナブルなお値段だったので、
全然期待していませんでした。
しかし、お部屋につくときれいなお部屋で、湖や橋がとても良く眺められる和室でした。
1つだけ気になったのは、お部屋の掘りごたつのような机にレースのようなものがかかってあり、穴があいている事に気が付かなかったので、私のようにそそっかしい人や、お子様や、お年よりのかたが膝を打ったりしないか心配になりました。でも、そのような和室に机があると、座った形になるのでとてもよいと思いました。

さて、お食事ですが、とっても美味しかったです。
同じ食材を使っているようなのですが、
どれも違う味で新鮮でした。量も程よいと思いました。
冷たいものは冷たく、温かいものは温かく出してくれるのでとても気持ちよく食べる事ができました。
盛り付けも美しく繊細なお料理だなと思いました。

食事から帰るとお布団も敷いてあり、うれしかったです。

2つあるお風呂のうち、私は2階のお風呂が小さめですがとても気に入りました。
サウナ嫌いの私でもこちらのハーブのサウナがとても気持ちよく感じられ、露天風呂もとてもよい感じでした。

宿の方々の程よい親切の対応でしたので、気兼ねが要りませんでした。
また、いつか泊まってみたいと思いました。
お世話になりました。

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河口湖温泉 ホテル湖龍 2003-09-30 19:36:55

 先日は御利用いただきまして有り難うございました。
大変なお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮な限りです。お客様のお言葉を励みにいたしまして従業員一同さらなるサービスの向上に務めたいと思います。
また、ご指摘いただきましたテーブルの件ですが、冬は掘りごたつにてご提供を予定しております。レースについては安全面を考慮しまして今後の対応を検討したいと思います。
従業員一同またの御利用、お待ちしております。