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河口湖温泉 ホテル湖龍のクチコミ･お客さまの声
総合5
予約したプランに手違いがあったようで、着いて早々ちょっと嫌な思いをしました。ただ、結果としてプラン内容よりも広い部屋でゆったり寛ぐことが出来たので、少々恐縮しながらも十分満足することができました。従業員の方の対応も丁寧でした。夕食のミニステーキもお肉が柔らかくとても美味しかったです。チェックアウトの際には、さらにプラスαのサービスをしていただきました。期待を超えるサービスができる素敵な旅館でした。連休１週間前の宿さがしにも関わらず、満足できる宿泊ができ良かったです。
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御返事が遅くなりまして、申し訳ございません。ミニステーキ付き7.5畳プランのご利用ありがとうございました。チェックインの際こちらのミスでお客様にお時間を煩わして誠に申し訳ございませんでした。いろいろと不愉快感を残しながらご利用戴き、有り難いお褒めの御言葉まで戴き当方こそ恐縮でございます。機会有りましたら、またのご利用をお待ちしております。御投函ありがとうございました。
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテル湖龍 のクチコミ
予約したプランに手違いがあったようで、着いて早々ちょっと嫌な思いをしました。
ただ、結果としてプラン内容よりも広い部屋でゆったり寛ぐことが出来たので、少々恐縮しながらも十分満足することができました。
従業員の方の対応も丁寧でした。夕食のミニステーキもお肉が柔らかくとても美味しかったです。
チェックアウトの際には、さらにプラスαのサービスをしていただきました。
期待を超えるサービスができる素敵な旅館でした。
連休１週間前の宿さがしにも関わらず、満足できる宿泊ができ良かったです。
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御返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
ミニステーキ付き7.5畳プランのご利用ありがとうございました。チェックインの際こちらのミスでお客様にお時間を煩わして誠に申し訳ございませんでした。いろいろと不愉快感を残しながらご利用戴き、有り難いお褒めの御言葉まで戴き当方こそ恐縮でございます。機会有りましたら、またのご利用をお待ちしております。御投函ありがとうございました。