このたびは数あるホテル・旅館の中からホテル湖龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
『ご飯おいしかったしお風呂気持ちよかったし最高に癒されました！』というお言葉は、宿泊業を生業とする私たちには最高のお褒めのお言葉であり、何よりの励みとなります。
ありがとうございます！

そんな中、ご指摘いただきました清掃について、今後の課題として取り組んでまいる所存でございます。
また富士五湖エリアにお出かけの際は、ぜひホテル湖龍をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル湖龍
副支配人　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中からホテル湖龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で、私たちスタッフも大変うれしく思います。
お風呂はホテル湖龍の数少ない（？）自慢の一つです。
お風呂清掃の担当スタッフが、毎日気持ちよくお客様にご利用いただけるよう、徹底して清掃しております。
さらに『ホテルの方も親切な方ばかりで楽しく過ごせました！』というお言葉…、こうしたご満足のお声は、とても励みになります。
これからも出来ることからコツコツと…を合言葉に、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
また富士五湖方面にお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
もし日帰りでお越しの場合であっても、15時から20時迄は日帰り入浴もご利用可能ですので、お問い合わせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

河口湖温泉　ホテル湖龍　
副支配人　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中から河口湖温泉ホテル湖龍にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

『とても思い出深い旅行となりました』と大変ご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しくなりました。
今後もホテル湖龍を訪れる皆さまにお喜びいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
『感謝』のお言葉を頂き、本当にありがとうございました。

ホテル湖龍

ご利用有り難うございました。
当館の眺望は、河口湖のみとなりますがご堪能いただけたと思います。コロナ対策の状況でのご利用誠に有り難うございました。またのご利用をお待ちしております。

Ｇｏｔｏ利用でのご宿泊有り難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

７．５畳朝食付きぷらんのご利用ありがとうございました。２階露天風呂からの眺望は、残念ですがご婦人利用の為限界に達してるのが、現状でございます。更に入浴しながらの眺望でしたら、露天風呂付き１０畳和室のご利用をお勧めいたします。朝食もお客様にご満足戴き感謝しております。機会有りましたらまたのご利用をお待ちしております。御投函ありがとうございました。

お部屋お任せ御食事付きぷらんのご利用ありがとうございました。予約の際に詳細を前もってご連絡戴き大変感謝しております。おみ足のご不自由なお客様が御滞在する事が当日チェックイン時に解ったと想像すると、お客様をロビーでお待たせするお時間　お部屋の変更、食事場所の変更など
今考えましたら正直　ゾッとします。本当に事前連絡ありがとうございました。
ご家族旅行で当館を御指名戴き感謝しております。機会ありましたら、またのご利用をお待ちしております。御投函ありがとうございました。

宝刀鍋付きお部屋お任せぷらんのご利用ありがとうございました。お客様がお選びになった宝刀鍋でご満足いただけず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。調理担当に確認をし早速対応いたします。
河口湖にいらしたら、お立ち寄りください。
御投函ありがとうございました。

洋室ミニステーキプランのご利用ありがとうございました。食事の際の釜飯の炊き上がるタイミングが会わなくてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。確かにお客さんのおっしゃる通りです。お酒を飲まないお客様は直ぐにでも食べたいと思います。お客様のご意見をいただき大変ありがたく思います。早急に検討いたしまして、対処いたします。御投函ありがとうございました。

御返事が遅くなりまして、申し訳ございません。お部屋お任せ限定プランのご利用ありがとうございました。このぷらんは、リーズナブルな料金設定になっており大変お得なぷらんです。時々エッこの料金？でという時がありますので　楽天トラベルのプラン等を覗いて見てください。
またのご利用をお待ちしております。
御投函ありがとうございました。

先日は、御利用ありがとうございました。
無事に到着していただきありがとうございました。お車での長旅お疲れ様でした。
露天風呂付きのお部屋はまだ改良点が沢山あります。お客様の御指摘等をいただき部屋を改善途中でございます。御指摘ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

９月の休前日の御利用ありがとうございました。
大変お褒めのお言葉ありがとうございます。
是非次回も御利用下さい。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ありがとうございます。