先日は年度末のお忙しい中御利用ありがとうございました。お客様の感じたままですが、研修生がようやく皆様のおかげで日本の仕事に慣れてきまして、更にもう一歩サービスする体制で頑張ってきております。温かい感想ありがとうございます。今月のイベントは１月１５日から毎週土曜日日曜日に冬花火大会を予定しております。お時間が有りましたら、お立ち寄り下さい。
御投函ありがとうございました。

先日は御利用ありがとうございました。
当館にお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ありがとうございます。

今年の夏の御利用ありがとうございました。
朝食をお褒めいただきありがとうございます。
次回御利用の際は夕食を御指名下さい。
またのお越しをお待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ありがとうございました。

今年の夏の御利用ありがとうございました。
当旅館をお褒めいただきありがとうございます。
富士登山は、今年もチャレンジする登山者が一段と増加して、あの登山道は常に渋滞していました。（わたしも何度か登りました）
来年の富士登山の時、お待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ありません。

４月の御利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ありがとうございました。

先日は、２月のお寒い中ご宿泊いただき誠にありがとうございました。湖上の舞冬花火はどうてしたか？今の時期は大変空気が澄んでおりますので、天気さえ良ければ夏花火とは違い鮮明に眺める事と思います。お部屋が若干狭く申し訳けありませんでした。しかし２階展望露天風呂からの夕日をご覧できたそうで、なかなか気象条件が整わないと南アルプス付近に沈む夕日は見る事が出来ないんです。お客様は本当にラッキーでした。２月の花火は、あと５回開催する予定です。１３日、１４日、２０日、２１日、最終２３日でございます。今の時期平日はお風呂等貸し切り状態でご利用になれると思いますので河口湖に来ましたらお立寄りください。ご丁寧な感想ありがとうございました。

先日は数あるホテル・旅館の中から、河口湖温泉ホテル湖龍をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
『スタッフの方は皆さん親切で、特に食事処の方の気遣いや対応がとても良かったです』と、ご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
創業44年目を迎え、建物や施設などのハード面では古さも目立っておりますが、その分を補うべくスタッフのアットホームな接客スタイルが、ご利用くださる多くの方々に大変ご好評を頂戴しております。
また、河口湖畔にあるホテルのバラ園では、皆様にお楽しみいただけるように、日々専属のスタッフが整備をしてお待ちしております。

また、河口湖では平地よりも気温で5℃ほど低く、朝晩は涼しく過ごせます（夏季の日中は30～33℃前後といったところです）。
ぜひまた富士五湖方面へお越しの際は、ホテル湖龍をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル湖龍　副支配人　秋元

先日は、山梨グリーンゾーン割りでのご利用有り難うございました。本年度は富士山を初め雪が少なく何か物足りない冬景色です。コロナが落ち着いたら是非またのご利用をお待ちしております。
お客様の声にご投函ありがとうございました。

御返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
ミニステーキ付き7.5畳プランのご利用ありがとうございました。チェックインの際こちらのミスでお客様にお時間を煩わして誠に申し訳ございませんでした。いろいろと不愉快感を残しながらご利用戴き、有り難いお褒めの御言葉まで戴き当方こそ恐縮でございます。機会有りましたら、またのご利用をお待ちしております。御投函ありがとうございました。

今年の夏の御利用ありがとうございました。
当館から富士山は見えませんが、河口湖はご覧になれます。またのお越しをお待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ありません。御投函ありがとうございました。

先日はお誕生日の記念旅行でホテル湖龍をご利用頂き、誠にありがとうございました。

『景色含めとても満足できました』と、
大変嬉しいお言葉を頂戴し、日々の業務が報われた気がいたします。

古く老朽化もすすんだ施設ではありますが、日々お越しくださる皆様に少しでも「楽しかった」「来てよかった」と感じていただけるよう、今後もサービスの向上等に努めてまいります。

このたびは誠にありがとうございました。
また日本に帰国された際にご利用いただけましたら幸いです。

ホテル湖龍
副支配人　秋元　達也

先日は数あるホテル・旅館の中から、河口湖ホテル湖龍をご予約頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
『ゆっくりとした時間が過ごせました』とご満足のご様子に私たちスタッフもとても嬉しく思います。

全国旅行支援割引の期限が1週間延長され、12月27日までの宿泊が対象となりました。
クリスマスや早めの冬休みにも活用できますので、ぜひこの機会にまたご利用いただけましたら幸いでございます。
次回はぜひお食事付きでのご予約をお待ちしております。
このたびはありがとうございました。

ホテル湖龍
副支配人　秋元

先日は
数あるホテル・旅館の中からホテル湖龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

「快適な宿泊ができました」と、ご満足のお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。
「最高にリラックスできました」という温泉露天風呂をはじめとしたお風呂は、ホテル湖龍でもたくさんのお客様にご好評いただく人気のお風呂です。
河口湖に面した展望露天風呂からは、四季折々の姿を見せる山々と湖がお客様の心と身体を日々癒しています。

また季節を変えて富士五湖エリアへお出かけください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。

ホテル湖龍
秋元

先日は数あるホテル・旅館の中からホテル湖龍をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
5点満点という高評価をいただき、大変光栄でございます。
「景色がとてもよく気分がよかったです」と、お部屋や展望露天風呂からの景色のほか、お湯の温度、スタッフの接客など、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
このご感想の内容を全スタッフに共有させて頂きます。
今回は素泊りでのご利用でございましたが、次回富士五湖エリアにお出かけの際は、お食事付きプランでまたホテル湖龍をご予約頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

河口湖　ホテル湖龍　副支配人　秋元

ご利用有り難うございました。
お褒めのお言葉をいただき有り難うございます。
機会有りましたらまたのご利用をお待ちしております。

御返事が遅くなりまして、申し訳ございません。お部屋お任せ御泊りプランのご利用ありがとうございました。いろいろとお褒めの御言葉を戴きありがとうございます。温泉と河口湖の眺望が当館の自慢でございます。お客様の都合がつきましたらまたご利用ください。ご丁寧な御投函ありがとうございました。

御返事が遅くなり申し訳がざいません。
限定7.5畳プランのご利用ありがとうございました。お客様のご指摘の掘り炬燵ですが、滞在中御ふじゅうをおかけいたしまして申し訳ございません。炬燵の位置は、今後のお部屋の検討課題にいたします。機会有りましたらまたのご利用をお待ちしております。御投函ありがとうございました。