河口湖温泉　ホテル湖龍のクチコミ･お客さまの声

2人の幼稚園生連れで家族4人で出掛けました。まず仲居さんがお部屋まで案内して頂けしっかりした旅館だなと感じました。部屋では幼児用の浴衣と袢纏が用意されているは（これを着せたら可愛かったです）、夕食のお子様ランチはコレまで人生で見た中でもありえないほどの豪華さで、特に子供が好きなデザートやフルーツが盛り沢山で感動していました。大人の食事も温かくボリュームたっぷりで、正月バージョンでしょうか、おせちや朝はおとそや雑煮もありどれも美味しく頂けました。部屋も湖畔の広めの部屋を用意頂き、景色抜群でした。風呂も１F大浴場も２F露天風呂も立派でした。正月期間中にも関わらず、コストパフォーマンス的には相当優れた旅館でした。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お食事もお風呂も満足でした。従業員の方も丁寧で親切で大変気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

富士急ハイランドで遊び過ぎて、チェックインが17時前になり、夕日が楽しめなくて残念でしたが、
お部屋にある 河口湖を眺めながらの、露天風呂の大きさ…大満足です。
料理も 美味しく、夜も朝も お腹いっぱいになりました。
建物自体は 古い感じでしたが、お部屋のお掃除も 行き届いてたし、このお値段では最高だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

結婚記念日を祝う為に、2週間前位に思い立って近場で宿探しをしましたが、3連休とあってなかなか空室がなく、やっとヒットしたので、悩むことなく決めました。
大きな期待はしていませんでしたが、大正解でした。お部屋担当の方がとても素敵な人で、非常に気持ちが良かったです。さらに事前には言ってなかったのに、ホテルからお祝いに赤ワインをいただいたて、感激しました。
お部屋でゆっくりと、食べきれない程の美味しいお料理をいただいて、気分良く酔ってしまいコテッと寝てしまいましたが・・・夜中に目が覚めて、夜の河口湖を眺めながら、お部屋の露天風呂につかりました。これまた気持ち良かった！！
朝いただいたコーヒーも美味しかったです。
建物は少し傷んでいるところもありましたが、何の不満も無いって、かなり久しぶりのことです。
とても良い思い出になりました。また伺いたいと思っています。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回ゴルフのあとで、食事も済ませ、素泊まりで利用しました。
低価格なので、心配しながら行ってみましたが、きれいな部屋だし、お風呂が大変良かった。
窓からの河口湖のロケーションも良い。これで部屋にせっかく付いているおこたつが
もう少し、位置を考えてもらえると最高だった。
（一人使用なら良いが、二人使用だと、テレビを見ながらこたつに入れない。）
でも値段の割には、最高でした。また、利用したいし、友人にも紹介したい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

突然前日に予約をして、参りました、
とても気持ちが良く過ごせました、
仲居さんが中国の方でしたが、真面目に気の付く良い方でした、
お食事もお風呂も満足です
又お邪魔したいと思います

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

清潔感があり食事もおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

夕飯は食べてないのですが、朝ご飯はとてもおいしかったです。
ホテルの方の対応もよく気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族4人で一泊しました。お部屋はベットとお布団の和洋室でゆったりのんびり出来ました。富士山が見えないのが残念でしたが、温泉も気持ちよく従業員のみなさんがとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

３拍しましたが、とても良かったです!!ご飯は食べてませんが、立地条件も良く、大浴場と露天風呂もあります。時間制ですが、部屋にもお風呂付いてたので、問題はないと思います!!4人部屋を探してて、なかなか見つからなくて困ってましたが、大変楽しく過ごせました☆

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

場所は、湖畔に面していてグッドです。建物、部屋は並です。でも、値段に比較して夕食、朝食はベリーグッドでした。従業員の皆さんのサービスもベリーグッドでした。
料理とサービスだけでリピーターになりたくなるとてもすばらしいお宿でした。富士山登山の疲れも、吹き飛びました。
来年もお世話になるつもりです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

4/30に宿泊しました。従業員の対応が良く、満足しました。
翌朝河口湖畔を散歩し、富士山がくっきり見え子供も喜んでいました。
また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

２月７日に宿泊しました。２月には土曜日と日曜日の夜８時から、湖上に花火があがる（２０分間）ことになっていて、部屋の窓から楽しむことができました。部屋は６畳で若干狭く感じましたが、仕方ありません。お風呂の方は１階の浴場もいいのですが、２階の展望風呂で河口湖を眺めながら暮れていく夕日を楽しませていただきました。外気温が０度近いことから、腰湯を満喫することができます。源泉掛け流しでない点は残念でしたが、仕方ありません。何より、食事がおいしかったです。河口湖駅までミニバスで送ってくださるサービスもあり、助かりました。日曜日の夜だったこともあり、安く、空いた温泉旅館滞在を楽しめました。また訪問したいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

お部屋から富士山は見えなかったけど少し歩いて見えるところまで行ける距離。

ホテルのスタッフの方は皆さん温かい人ばかり。
どの人もいい人。
ご飯も美味しかった。
家族みんなでお気に入りの場所になりました。

また湖龍に泊まりたいと家族で話しています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

クーポンチェックイン時外の朝早目の対応でもスムーズにキチンとやってもらえて
接客のサービスは良かったです。
お風呂は2箇所にあり2階の露天風呂からは河口湖が見渡せて、ゆっくりとした時間が過ごせました。
夕食、朝食は食べて居ないので分かりませんが、またの機会があったら利用してみたいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

一言で言うと最高でした！！連休の数日前に予約できた所でしたし、お手頃な値段だったので、正直不安な所がありましたが、大正解でした。建物は正直古いですしお部屋も狭かったですが、心のこもった大変良いお宿でした。
書きたいところはたくさんありますが、箇条書きで。

・サービスが良い
スタッフの方々の気遣いがよく、大変気持ちよく泊まれました。何より感動したのが、アレルギーをお伝えしたところ夕食の場所に付箋まで貼って確認していただいた点です。今まで色々な旅館に泊まってきましたが、高級旅館でも間違えて提供されたこともあり、大変嬉しかったです。もちろんコロナ対策も可能な限り対応していただいていました。
また、マンガや本がたくさん置いてあり、読みふけってしまいました。最新のものや通好み？のものもあり、オーナーの心意気を感じました。
・ご飯が美味しい
少量会席プランでしたが、それでも食べきれないほど出ました笑。どれも大変美味しかったです！特に釜めしはあんなに美味しいのに食べきれず心残りでした。。
・露店風呂が最高
特に2階の河口湖を臨む露店風呂が最高でした。一人しか使えないのが残念でしたが、寝湯が良かったです。

これが変わればもっと最高なのにという点
・料理
揚げ物がちょっと冷めていたのと、選べるメインのお肉が焼きすぎたせいかもしれませんが、硬くて残念でした。。
・1F露天風呂
女性のほうの露天風呂が葉っぱや虫さんがおり…。100均であるようなごみとりがあると良いと思いました。

また泊まりに行ければと思います。コロナで色々大変かと思いますが、乗り切ってほしい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

予約したプランに手違いがあったようで、着いて早々ちょっと嫌な思いをしました。
ただ、結果としてプラン内容よりも広い部屋でゆったり寛ぐことが出来たので、少々恐縮しながらも十分満足することができました。
従業員の方の対応も丁寧でした。夕食のミニステーキもお肉が柔らかくとても美味しかったです。
チェックアウトの際には、さらにプラスαのサービスをしていただきました。
期待を超えるサービスができる素敵な旅館でした。
連休１週間前の宿さがしにも関わらず、満足できる宿泊ができ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月